พ.อ.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ รองประธาน กสทช.เปิดเผยว่า จากการหารือกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทุกรายยอมรับว่า ประสิทธิภาพสัญญาณด้อยคุณภาพลง เนื่องจากไม่มีการลงทุนปรับปรุงโครงข่ายโทรคมนาคม เพราะมุ่งเน้นเรื่องการประมูลใบอนุญาตประกอบกิจการโทรศัพท์มือถือ 3 จี จึงได้ขอให้เร่งแก้ปัญหา หากไม่เป็นไปตามมาตรฐานจะมีการลงโทษ ตั้งแต่ตักเตือน ปรับ และเพิกถอนใบอนุญาตในที่สุด
นอกจากนี้ จะเร่งหาช่องทางตามกฎหมาย เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาสัญญาณขัดข้องซ้ำซาก เพราะทำให้ผู้บริโภคเดือดร้อน
ส่วนกรณีสัญญาณดีแทคขัดข้องถึง 3 ครั้ง ได้มอบหมายให้ฝ่ายกฎหมายพิจารณารายละเอียด ว่าจะสามารถลงโทษทางกฎหมายได้หรือไม่
นอกจากนี้ จะเร่งหาช่องทางตามกฎหมาย เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาสัญญาณขัดข้องซ้ำซาก เพราะทำให้ผู้บริโภคเดือดร้อน
ส่วนกรณีสัญญาณดีแทคขัดข้องถึง 3 ครั้ง ได้มอบหมายให้ฝ่ายกฎหมายพิจารณารายละเอียด ว่าจะสามารถลงโทษทางกฎหมายได้หรือไม่