ตัวแทนทีมงานสื่อออนไลน์จากหลายแห่ง ร่วมการเสวนาบทบาทสื่อสังคมออนไลน์ในวิกฤตน้ำท่วม ซึ่งมีการพูดถึงความสำคัญของการใช้สื่อออนไลน์ในวิกฤตครั้งนี้ และมีบทบาทอย่างมากในการจุดประเด็น ส่งต่อข้อมูล ระดมจิตอาสา และเงินทุน รวมถึงความช่วยเหลือต่างๆ ให้แก่ผู้ประสบอุทกภัย หลังสื่อกระแสหลักมีพื้นที่และเวลาที่จำกัด ไม่สามารถนำเสนอความเดือดร้อน หรือข้อเท็จจริงได้ทุกพื้นที่หรือทุกเรื่อง
ทั้งนี้ ผู้ร่วมเสวนาหลายฝ่ายเห็นตรงกันว่า ในโลกสื่อออนไลน์ ผู้รับสารควรลดอคติ และตั้งคำถามเพิ่มเติม พร้อมตรวจสอบข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ก่อนจะเชื่อข้อเท็จจริงเหล่านั้น เพื่อป้องกันความเข้าใจผิดและความตื่นตระหนกที่อาจจะเกิดขึ้น
ทั้งนี้ ผู้ร่วมเสวนาหลายฝ่ายเห็นตรงกันว่า ในโลกสื่อออนไลน์ ผู้รับสารควรลดอคติ และตั้งคำถามเพิ่มเติม พร้อมตรวจสอบข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ก่อนจะเชื่อข้อเท็จจริงเหล่านั้น เพื่อป้องกันความเข้าใจผิดและความตื่นตระหนกที่อาจจะเกิดขึ้น
