กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ชี้แจง กรณีประชาชนนำเรือ ปภ. ไปรับจ้างรับ-ส่งประชาชน และเก็บค่าโดยสารในราคาแพง ว่า กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยไม่มีนโยบายในเรื่องดังกล่าว โดยเรือที่มีสัญลักษณ์ ปภ. ทางกรมฯได้จัดสรรให้องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และส่วนราชการต่างๆ ใช้ในการปฏิบัติภารกิจช่วยเหลือ และอำนวยความสะดวกในการเดินทางของประชาชนในพื้นที่ต่างๆ
นอกจากนี้ ปภ. ยังได้จัดเรือออกให้บริการรับ-ส่งประชาชนโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย หากประชาชนพบเห็นการนำเรือของ ปภ.ไปรับจ้างและเก็บค่าโดยสาร ขอให้แจ้งสายด่วนนิรภัย 1784 เพื่อดำเนินการตรวจสอบและจัดการแก้ไขปัญหาต่อไป
นอกจากนี้ ปภ. ยังได้จัดเรือออกให้บริการรับ-ส่งประชาชนโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย หากประชาชนพบเห็นการนำเรือของ ปภ.ไปรับจ้างและเก็บค่าโดยสาร ขอให้แจ้งสายด่วนนิรภัย 1784 เพื่อดำเนินการตรวจสอบและจัดการแก้ไขปัญหาต่อไป