เอแบคโพลล์สำรวจเสียงสะท้อนจากประชาชน ซึ่งเป็นเหยื่อภัยพิบัติน้ำท่วมต่อรัฐบาลและหน่วยงานของรัฐ จากกลุ่มตัวอย่างที่ประสบภัยน้ำท่วม 8 จังหวัด จำนวน 1,083 ตัวอย่าง พบว่าร้อยละ 51.1 ระบุว่าได้รับความช่วยเหลือจากรัฐบาลหรือองค์กรต่างๆ แล้ว แต่คาดว่าไม่เพียงพอจนกว่าน้ำจะลด ขณะที่มีเพียงร้อยละ 16.7 ระบุว่าได้รับความช่วยเหลือและคาดว่าเพียงพอจนกว่าน้ำจะลด แต่ที่น่าเป็นห่วงคือ เกือบ 1 ใน 3 หรือร้อยละ 32.2 ระบุว่า ยังไม่ได้รับความช่วยเหลือเลย
เมื่อสอบถามถึงระดับความทุกข์จากภัยพิบัติน้ำท่วม พบว่าเมื่อค่าสูงสุดอยู่ที่ 10 คะแนน ประชาชนในพื้นที่ภัยพิบัติโดยภาพรวมมีความทุกข์ในระดับมากถึงมากที่สุดคืออยู่ที่ 7.99 คะแนน โดยคนที่อยู่ติดถนนหลักจะมีความทุกข์มากคือ 7.04 คะแนน แต่คนที่อยู่ห่างไกลจากถนนหลักจะมีความทุกข์สูงถึง 8.59 คะแนน
ผลสำรวจยังระบุว่า การช่วยเหลือของทางรัฐบาลและหน่วยงานของรัฐไม่ทั่วถึง กลุ่มเครือญาติและฐานเสียงของนักการเมืองท้องถิ่น แกนนำชุมชน และคนที่อยู่ริมถนนใหญ่จะได้รับของบริจาค ทั้งจำนวนที่มากกว่าและคุณภาพดีกว่า โดยพวกแกนนำชุมชนจะมีโอกาสคัดเลือกของดีๆ เอาไว้ก่อน และยังมีโอกาสเวียนเทียนได้รับความช่วยเหลือซ้ำอีก
เมื่อสอบถามถึงระดับความทุกข์จากภัยพิบัติน้ำท่วม พบว่าเมื่อค่าสูงสุดอยู่ที่ 10 คะแนน ประชาชนในพื้นที่ภัยพิบัติโดยภาพรวมมีความทุกข์ในระดับมากถึงมากที่สุดคืออยู่ที่ 7.99 คะแนน โดยคนที่อยู่ติดถนนหลักจะมีความทุกข์มากคือ 7.04 คะแนน แต่คนที่อยู่ห่างไกลจากถนนหลักจะมีความทุกข์สูงถึง 8.59 คะแนน
ผลสำรวจยังระบุว่า การช่วยเหลือของทางรัฐบาลและหน่วยงานของรัฐไม่ทั่วถึง กลุ่มเครือญาติและฐานเสียงของนักการเมืองท้องถิ่น แกนนำชุมชน และคนที่อยู่ริมถนนใหญ่จะได้รับของบริจาค ทั้งจำนวนที่มากกว่าและคุณภาพดีกว่า โดยพวกแกนนำชุมชนจะมีโอกาสคัดเลือกของดีๆ เอาไว้ก่อน และยังมีโอกาสเวียนเทียนได้รับความช่วยเหลือซ้ำอีก
