นายธีระพล อรุณะกสิกร ขนส่งจังหวัดสุรินทร์ กล่าวว่า ปกติ รถโดยสารที่ออกจากจังหวัดสุรินทร์ จะมีประมาณ 40 เที่ยวต่อวัน และในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ขนส่งจังหวัดสุรินทร์ ได้จัดรถเสริมเพิ่มอีก 45 คัน เพื่อรองรับประชาชนที่เดินทางอย่างเพียงพอ โดยเฉพาะในช่วงขากลับหลังเทศกาลสงกรานต์ ประชาชนสามารถไปซื้อตั๋วขึ้นรถที่สถานีขนส่งผู้โดยสารจังหวัดสุรินทร์ได้โดยไม่ต้องรอหรือจองตั๋วล่วงหน้า ซึ่งในวันนี้ (15 เมษายน 2554) คาดว่า ประชาชนบางส่วนจะเริ่มทยอยเดินทางกลับบ้างแล้ว ส่วนการตรวจสอบความพร้อมของรถโดยสารสาธารณะและพนักงานขับรถโดยสาร สำนักงานขนส่งจังหวัดสุรินทร์ ร่วมกับโรงพยาบาลสุรินทร์ จัดเจ้าหน้าที่ตรวจปัสสาวะและตรวจวัดระดับแอลกอฮอล์ของพนักงานขับรถโดยสารสาธารณะทุกคน ต้องมีระดับแอลกอฮอล์เป็นศูนย์ หากมีแอลกอฮอล์จะเปลี่ยนคนขับทันที
อย่างไรก็ตาม จากการตรวจสอบที่ผ่านมา ยังไม่พบมีการใช้สารเสพติดและมีแอลกอฮอล์แต่อย่างใด ทั้งนี้ หากประชาชนที่ใช้บริการรถโดยสาร ไม่ได้รับความสะดวกในการเดินทาง หรือถูกเอารัดเอาเปรียบจากการใช้บริการรถโดยสารสาธารณะ สามารถขอความช่วยเหลือหรือร้องเรียนได้ที่ ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ 1584 ตลอด 24 ชั่วโมง
ขนส่งจังหวัดสุรินทร์ ยังได้กล่าวฝากถึงประชาชนที่ขับขี่รถเดินทางช่วงขากลับด้วยว่า เพื่อความปลอดภัยในการเดินทาง หากมีอาการเมื่อยล้า อ่อนเพลีย สามารถแวะพักตามจุดตรวจ จุดบริการ ที่ได้จัดบริการไว้ทุกแห่ง
อย่างไรก็ตาม จากการตรวจสอบที่ผ่านมา ยังไม่พบมีการใช้สารเสพติดและมีแอลกอฮอล์แต่อย่างใด ทั้งนี้ หากประชาชนที่ใช้บริการรถโดยสาร ไม่ได้รับความสะดวกในการเดินทาง หรือถูกเอารัดเอาเปรียบจากการใช้บริการรถโดยสารสาธารณะ สามารถขอความช่วยเหลือหรือร้องเรียนได้ที่ ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ 1584 ตลอด 24 ชั่วโมง
ขนส่งจังหวัดสุรินทร์ ยังได้กล่าวฝากถึงประชาชนที่ขับขี่รถเดินทางช่วงขากลับด้วยว่า เพื่อความปลอดภัยในการเดินทาง หากมีอาการเมื่อยล้า อ่อนเพลีย สามารถแวะพักตามจุดตรวจ จุดบริการ ที่ได้จัดบริการไว้ทุกแห่ง
