มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค แถลงข่าวเรื่องความปลอดภัยและมาตรฐานรถโดยสารสาธารณะในช่วงสงกรานต์ โดยนำเสนอข้อมูลจากการสำรวจของอาสาสมัครมูลนิธิ เกี่ยวกับคุณภาพการบริการของรถโดยสารประจำทางที่มีผู้นิยมใช้มากที่สุด และมีรถให้บริการรวมกันกว่า 3,000 คัน ได้แก่ รถโดยสารปรับอากาศประจำทางระหว่างจังหวัด เส้นทางจากกรุงเทพมหานครไปยังจังหวัดต่างๆ ใน 3 ภูมิภาค ตั้งแต่วันที่ 5 กุมภาพันธ์ จนถึงวันที่ 27 มีนาคม โดยเกณฑ์การให้คะแนน พิจารณาจากปัจจัยด้านความปลอดภัย เช่น อุปกรณ์นิรภัย การให้ข้อมูลข่าวสารแก่ผู้รับบริการ และการอำนวยความสะดวกสบาย
ทั้งนี้ ในภาพรวมพบว่า ทุกบริษัทให้ความสำคัญกับความสะอาด และความสะดวกสบายกับผู้รับบริการ มากกว่าด้านความปลอดภัย โดยบางบริษัทไม่มีเข็มขัดนิรภัยประจำที่นั่งผู้โดยสาร หรือมีแต่อยู่ในสภาพไม่พร้อมใช้งาน ขณะที่บางบริษัทไม่มีการตรวจสภาพรถก่อนออกเดินทาง
ทั้งนี้ ในภาพรวมพบว่า ทุกบริษัทให้ความสำคัญกับความสะอาด และความสะดวกสบายกับผู้รับบริการ มากกว่าด้านความปลอดภัย โดยบางบริษัทไม่มีเข็มขัดนิรภัยประจำที่นั่งผู้โดยสาร หรือมีแต่อยู่ในสภาพไม่พร้อมใช้งาน ขณะที่บางบริษัทไม่มีการตรวจสภาพรถก่อนออกเดินทาง