นายเสรีรัตน์ ประสุตานนท์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัทท่าอากาศยานไทย กล่าวว่า ในตลอดระยะเวลา 3 ปีที่ผ่านมา การเปิดให้บริการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ จะได้รับการยอมรับจากนักท่องเที่ยวต่างชาติอย่างต่อเนื่อง และถูกจัดอันดับให้เป็นท่าอากาศยานที่ให้บริการดีที่สุดอันดับ 3 ของโลก จากนิตยสารต่างประเทศหลายฉบับ แต่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ยังต้องได้รับการปรับปรุง ทั้งด้านการให้บริการ ระบบต่างๆ รวมไปถึงการตรวจค้นผู้โดยสาร ที่มีความเป็นสากล โดยคำนึงถึงความสะดวกสบายของผู้โดยสารมากขึ้น และเร็วๆ นี้ยังมีโครงการขยายอาคารโดยสารในเฟส 2 อีกด้วย
ส่วนปัญหาเรื่องมลพิษทางเสียงนั้น ยืนยันว่า ทาง ทอท.มีความจริงใจ และคำนึงถึงผลกระทบของชาวบ้าน บริเวณสนามบินสุวรรณภูมิมาโดยตลอด ซึ่งมีทั้งส่วนที่ได้เจรจา และจ่ายเงินชดเชยไปแล้ว และในส่วนที่ยังอยู่ระหว่างการรอการพิจารณาของสำนักอัยการสูงสุด ซึ่งการดำเนินงานทุกอย่างต้องเป็นไปตามขั้นตอน
ส่วนปัญหาเรื่องมลพิษทางเสียงนั้น ยืนยันว่า ทาง ทอท.มีความจริงใจ และคำนึงถึงผลกระทบของชาวบ้าน บริเวณสนามบินสุวรรณภูมิมาโดยตลอด ซึ่งมีทั้งส่วนที่ได้เจรจา และจ่ายเงินชดเชยไปแล้ว และในส่วนที่ยังอยู่ระหว่างการรอการพิจารณาของสำนักอัยการสูงสุด ซึ่งการดำเนินงานทุกอย่างต้องเป็นไปตามขั้นตอน
