นางจันทรา บูรณฤกษ์ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย หรือ คปภ. กล่าวว่า คปภ.ได้พิจารณาปรับเพิ่มความคุ้มครองกรมธรรม์คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ กรณีผู้ประสบภัยเสียชีวิต ทุพพลภาพถาวรหรือสูญเสียอวัยวะ จากเดิมให้ความคุ้มครองสูงสุดรายละ 100,000 บาท เป็น 200,000 บาท และเพิ่มความคุ้มครองเป็นค่าชดเชยรายวัน ให้แก่ผู้ประสบภัยที่พักรักษาตัวในโรงพยาบาลวันละ 200 บาท สูงสุดไม่เกิน 20 วัน โดยจะมีผลการคุ้มครองตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2553 เป็นต้นไป โดย คปภ.จะเข้มงวดการจ่ายค่าเสียหายให้ผู้ประสบภัยภายในเวลา 7 วัน โดยหากผู้ประสบภัยมีเรื่องร้องเรียนแจ้งที่สำนักงาน คปภ.ทั่วประเทศ หรือสายด่วนประกันภัย 1186