นางจันทรา บูรณฤกษ์ เลขาธิการสำนักงานคณธกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) กล่าวว่า ทางสำนักงาน คปภ. ได้มีการทำงานร่วมกับกระทรวงมหาดไทย และโรงพยาบาลอย่างใกล้ชิด ทั้งนี้ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ประสบอุบัติภัย โดยมีศูนย์ช่วยเหลือประชาชนด้านประกันภัยทั่วราชอาณาจักร เมื่อผู้ประสบอุบัติเหตุเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาล จะมีเจ้าหน้าที่เข้าไปดูแลทันที เนื่องจากมี พ.ร.บ.คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ ซึ่งเป็นการดูแลผู้บาดเจ็บในขั้นต้น ส่วนกรณีผู้เสียชีวิต ได้ประสานกับบริษัทประกันชีวิต เพื่อให้เข้ามาดูแลต่อไป
อย่างไรก็ตาม ในการตรวจสอบการทำประกันชีวิต และประกันอุบัติเหตุของผู้เสียชีวิต และผู้ได้รับบาดเจ็บ เพื่อรับสินไหมทดแทนนั้น จะมีการประสานงานกับบริษัทประกันวินาศภัยให้โดยตรง สำหรับผู้ที่ไม่ได้ทำประกัน หากได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิต จะมีการดูแลช่วยเหลือค่ารักษาพยาบาลในขั้นต้น รวมทั้งกรณีทุพพลภาพ เสียชีวิต และจะจ่ายค่าทำศพให้ญาติผู้เสียชีวิตด้วย
ทั้งนี้ สำหรับญาติผู้เสียชีวิต สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดได้ที่สายด่วน 1186 หรือที่สำนักงาน คปภ.ทุกจังหวัด
อย่างไรก็ตาม ในการตรวจสอบการทำประกันชีวิต และประกันอุบัติเหตุของผู้เสียชีวิต และผู้ได้รับบาดเจ็บ เพื่อรับสินไหมทดแทนนั้น จะมีการประสานงานกับบริษัทประกันวินาศภัยให้โดยตรง สำหรับผู้ที่ไม่ได้ทำประกัน หากได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิต จะมีการดูแลช่วยเหลือค่ารักษาพยาบาลในขั้นต้น รวมทั้งกรณีทุพพลภาพ เสียชีวิต และจะจ่ายค่าทำศพให้ญาติผู้เสียชีวิตด้วย
ทั้งนี้ สำหรับญาติผู้เสียชีวิต สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดได้ที่สายด่วน 1186 หรือที่สำนักงาน คปภ.ทุกจังหวัด