นายขรรค์ ประจวบเหมาะ กรรมการผู้จัดการธนาคารอาคารสงเคราะห์ หรือ ธอส. เปิดเผยว่า จากปัญหาวิกฤตเศรษฐกิจ อาจทำให้หนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ หรือ เอ็นพีแอล ของแต่ละธนาคารเพิ่มสูงขึ้น แต่ ธอส.จะไม่ให้เกินร้อยละ 2 หรืออยู่ที่ประมาณร้อยละ 12 โดยมีมาตรการช่วยเหลือทั้งเอ็นพีแอล และลูกค้าปกติ อาทิ การขยายเวลาชำระหนี้ การปรับลดชำระดอกเบี้ย รวมถึงลดการส่งเงินต้น อย่างไรก็ตาม แม้ทางธนาคารจะเสียรายได้ไปบางส่วนจากมาตรการข้างต้น แต่ดีกว่าปล่อยให้เอ็นพีแอลของธนาคารเพิ่มขึ้น
นอกจากนี้ นายขรรค์ยอมรับว่า ระยะนี้มีการรีไฟแนนซ์เพิ่มขึ้นมาก ซึ่งอาจมีลูกค้าบางส่วนของธนาคารย้ายไปใช้บริการธนาคารอื่น แต่ ธอส.มีมาตรการดูแลในเรื่องนี้ โดยจะไม่ให้ขัดกฎหมายของธนาคาร
นอกจากนี้ นายขรรค์ยอมรับว่า ระยะนี้มีการรีไฟแนนซ์เพิ่มขึ้นมาก ซึ่งอาจมีลูกค้าบางส่วนของธนาคารย้ายไปใช้บริการธนาคารอื่น แต่ ธอส.มีมาตรการดูแลในเรื่องนี้ โดยจะไม่ให้ขัดกฎหมายของธนาคาร