นายประจักษ์ แกล้วกล้าหาญ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม กล่าวหลังเดินทางมามอบนโยบาย บริษัทขนส่ง จำกัด ว่า ได้ให้นโยบายแก่คณะกรรมการและฝ่ายบริหาร ให้พัฒนาบริการให้ประชาชนที่ใช้บริการได้รับความสะดวกสบายมากขึ้น โดยขอให้เน้นประชาชนเป็นศูนย์กลาง ขณะเดียวกันขอให้ดูแลปัญหาความปลอดภัยในการใช้บริการอย่างเข้มงวด โดยเฉพาะการตรวจสภาพรถทุกครั้งก่อนถึงเทศกาลต่างๆ เช่น สงกรานต์
นอกจากนี้ ยังเสนอแนวคิดให้ฝ่ายบริหาร บขส.ไปพิจารณาแผนที่จะแยกสถานีขนส่งหมอชิต 2 จากเดิมสถานีให้บริการแก่ผู้โดยสารทั้งสายเหนือและอีสานในพื้นที่เดียวกัน โดยจะขอให้แยกพื้นที่สายเหนือออกจากพื้นที่ดังกล่าว แต่การจัดตั้งสถานีบริการนั้น ขอให้พิจารณาสถานที่ใกล้เคียงกับหมอชิต 2 เพื่อให้การเดินทางเชื่อมต่อเกิดความสะดวก
นอกจากนี้ ยังเสนอแนวคิดให้ฝ่ายบริหาร บขส.ไปพิจารณาแผนที่จะแยกสถานีขนส่งหมอชิต 2 จากเดิมสถานีให้บริการแก่ผู้โดยสารทั้งสายเหนือและอีสานในพื้นที่เดียวกัน โดยจะขอให้แยกพื้นที่สายเหนือออกจากพื้นที่ดังกล่าว แต่การจัดตั้งสถานีบริการนั้น ขอให้พิจารณาสถานที่ใกล้เคียงกับหมอชิต 2 เพื่อให้การเดินทางเชื่อมต่อเกิดความสะดวก
