xs
xsm
sm
md
lg

สธ.สั่งสถานพยาบาลพัฒนาบริการ เพิ่มความพึงพอใจให้ ปชช.

เผยแพร่:   โดย: MGR Online

นายวิทยา แก้วภราดัย รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข กล่าวว่า กระทรวงสาธารณสุขมีนโยบายให้สถานบริการในสังกัดทุกระดับ ทั้งโรงพยาบาลศูนย์ โรงพยาบาลทั่วไป โรงพยาบาลชุมชน ศูนย์แพทย์ชุมชน ศูนย์สุขภาพชุมชน และสถานีอนามัย ซึ่งมีกว่า 10,000 แห่งทั่วประเทศ พัฒนาคุณภาพตามมาตรฐานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ประชาชนได้รับบริการสุขภาพที่ดีและมีความพึงพอใจสูงสุด
ทั้งนี้ จากการประเมินผลจนถึงสิ้นปีงบประมาณ 2551 มีสถานบริการผ่านการรับรองด้านคุณภาพมาตรฐานบริการไปแล้ว ทั้งในด้านการรักษาพยาบาล การส่งเสริมสุขภาพประชาชน และการจัดบริการด้านการสาธารณสุข รวม 6,701 แห่ง หรือประมาณร้อยละ 70 ของสถานบริการในสังกัดทั้งหมด โดยเป็นโรงพยาบาลศูนย์ โรงพยาบาลทั่วไป จำนวน 88 แห่ง โรงพยาบาลชุมชน 584 แห่ง ศูนย์สุขภาพชุมชนและสถานีอนามัย จำนวน 6,029 แห่ง
สำหรับการประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ โดยสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ ระหว่างวันที่ 18 มิถุนายน - 27 กรกฎาคม 2551 จำนวน 24,263 ตัวอย่าง พบว่ามีความพึงพอใจบริการของหน่วยงานสาธารณสุขทุกระดับถึงร้อยละ 88 สูงกว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้คือ ร้อยละ 85 ซึ่งกระทรวงสาธารณสุขจะเร่งพัฒนาคุณภาพมาตรฐานสถานบริการที่เหลือให้แล้วเสร็จภายใน 2 ปีนี้
อย่างไรก็ตาม การให้บริการของหน่วยงานสาธารณสุขในขณะนี้ถือว่า อยู่ในสภาวะที่ยังมีข้อจำกัดหลายด้าน ทั้งกำลังคน อาคารสถานที่ และงบประมาณ แต่พบว่า ทุกแห่งยังคงทุ่มเทในการดูแลสุขภาพประชาชนอย่างเต็มที่
กำลังโหลดความคิดเห็น