นายชัยรัตน์ สงวนชื่อ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก เป็นประธานเปิดศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ 1584 เพื่ออำนวยความสะดวกและรับเรื่องร้องเรียนการให้บริการของรถสาธารณะในช่วงเทศกาลปีใหม่ ภายในสถานีขนส่งผู้โดยสารหมอชิต 2 โดยศูนย์ฯ ดังกล่าวจะมีพื้นที่ครอบคลุมถึงสถานีรถโดยสารเอกมัย และสายใต้ใหม่ด้วย เพื่อให้สามารถติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาการให้บริการรถสาธารณะแก่ประชาชน
อธิบดีกรมการขนส่งทางบก กล่าวว่า ในการเดินทางของประชาชนในช่วงเทศกาลปีใหม่ กรมการขนส่งทางบก ขอให้ผู้ที่เดินทางโดยรถโดยสารสาธารณะ และรถยนต์ส่วนตัว ปฏิบัติตามกฎของความปลอดภัย โดยผู้ใช้รถส่วนตัวต้องมีการตรวจรถก่อนใช้เพื่อให้อยู่ในสภาพพร้อม ไม่ดื่มสุรา ปฏิบัติตามกฎจราจรอย่างเคร่งครัด และที่สำคัญต้องรู้จักให้อภัยสำหรับผู้ร่วมเดินทาง โดยปีนี้กรมฯ มั่นใจว่าการแก้ไขปัญหาจราจรในช่วงเทศกาลปีใหม่จะมีสภาพคล่องตัวมากกว่าทุกปี เนื่องจากเป็นวันหยุดหลายวัน ทำให้ประชาชนทยอยเดินทาง ไม่เกิดการแออัด รวมทั้งความร่วมมือในการรณรงค์ด้านความปลอดภัยจากหลายหน่วยงาน เชื่อว่าจะทำให้ปัญหาอุบัติเหตุ โดยเฉพาะรถสาธารณะลดลง
ทั้งนี้ ในช่วงตลอด 3 วันที่ผ่านมา การร้องเรียนผ่านศูนย์ 1584 มีทั้งหมด 7 ราย ได้แก่ การออกรถไม่ตรงเวลา ไม่รับ-ส่งผู้โดยสารตามจุดหมาย บรรทุกผู้โดยสารเกินจำนวนที่นั่ง ซึ่งกรมฯ ได้ลงโทษอย่างเฉียบขาด มีโทษปรับรายละ 4,000-5,000 บาท
อธิบดีกรมการขนส่งทางบก กล่าวว่า ในการเดินทางของประชาชนในช่วงเทศกาลปีใหม่ กรมการขนส่งทางบก ขอให้ผู้ที่เดินทางโดยรถโดยสารสาธารณะ และรถยนต์ส่วนตัว ปฏิบัติตามกฎของความปลอดภัย โดยผู้ใช้รถส่วนตัวต้องมีการตรวจรถก่อนใช้เพื่อให้อยู่ในสภาพพร้อม ไม่ดื่มสุรา ปฏิบัติตามกฎจราจรอย่างเคร่งครัด และที่สำคัญต้องรู้จักให้อภัยสำหรับผู้ร่วมเดินทาง โดยปีนี้กรมฯ มั่นใจว่าการแก้ไขปัญหาจราจรในช่วงเทศกาลปีใหม่จะมีสภาพคล่องตัวมากกว่าทุกปี เนื่องจากเป็นวันหยุดหลายวัน ทำให้ประชาชนทยอยเดินทาง ไม่เกิดการแออัด รวมทั้งความร่วมมือในการรณรงค์ด้านความปลอดภัยจากหลายหน่วยงาน เชื่อว่าจะทำให้ปัญหาอุบัติเหตุ โดยเฉพาะรถสาธารณะลดลง
ทั้งนี้ ในช่วงตลอด 3 วันที่ผ่านมา การร้องเรียนผ่านศูนย์ 1584 มีทั้งหมด 7 ราย ได้แก่ การออกรถไม่ตรงเวลา ไม่รับ-ส่งผู้โดยสารตามจุดหมาย บรรทุกผู้โดยสารเกินจำนวนที่นั่ง ซึ่งกรมฯ ได้ลงโทษอย่างเฉียบขาด มีโทษปรับรายละ 4,000-5,000 บาท