กัปตันอนิวรรต ท้วมเริงรมย์ นายกสมาคมนักบินไทย กล่าวถึงกรณีที่นักบินของบริษัทการบินไทย ปฏิเสธรับผู้โดยสารขึ้นเครื่องว่า ปกติแล้วกัปตันมีสิทธิ์พิจารณาว่า จะให้บุคคลใดขึ้นเครื่องหรือไม่ให้ขึ้นเครื่องได้ หากบุคคลนั้นมีพฤติกรรมที่จะทำให้เกิดความไม่ปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของผู้โดยสารคนอื่น โดยจะไม่นำประเด็นเรื่องการเมืองมาเกี่ยวข้อง
ส่วนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับเครื่องบิน เที่ยวบินทีจี 1040 นั้น ไม่ทราบว่าข้อเท็จจริงเป็นอย่างไร ผู้โดยสารคนที่ถูกปฏิเสธสามารถร้องเรียนได้ ซึ่งบริษัทมีกระบวนการสอบสวนอยู่แล้ว
ส่วนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับเครื่องบิน เที่ยวบินทีจี 1040 นั้น ไม่ทราบว่าข้อเท็จจริงเป็นอย่างไร ผู้โดยสารคนที่ถูกปฏิเสธสามารถร้องเรียนได้ ซึ่งบริษัทมีกระบวนการสอบสวนอยู่แล้ว