นายถวิล สามนคร รองผู้ว่าการด้านปฎิบัติการ 2 กล่าวถึงการเตรียมความพร้อมการให้บริการรถไฟชั้น 3 ฟรี จำนวน 164 ขบวนทั่วประเทศ ในวันที่ 1 สิงหาคมว่า เพื่อไม่ให้ประชาชนสับสนในการเดินทาง ได้จัดทำป้ายข้างตู้รถโดยสารพื้นสีเขียวตัวอักษรสีขาวข้อความ รถไฟฟรี เพื่อประชาชน โดยประชาชนที่ใช้บริการสามารถขึ้นรถไฟโดยสารได้ทันที ไม่ต้องติดต่อขอรับตั๋วจากทางสถานี คาดว่าจะมีผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นจากเดิมถึงร้อยละ 10-15 โดยรถไฟขบวนแรกจะเปิดให้บริการในเวลา 04.15 น. ออกจากสถานีหัวลำโพงถึงหัวตะเข้ พร้อมเปิดสายด่วน 1690 ให้สอบถามเส้นทางตลอด 24 ชั่วโมง
นางนุกุลทอง ดาบพิมพ์ศรี ผู้ใช้บริการ การรถไฟแห่งประเทศไทยจาก จ.อุดรธานี กล่าวว่ามาตการณ์ให้โดยสารรถไฟชั้น 3 ฟรี ของรัฐบาลช่วยบรรเทาความเดือดร้อนค่าครองชีพได้ในระดับหนึ่ง แต่มีความกังวลต่อการให้บริการในวันพรุ่งนี้ว่าหากไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ อาจทำให้ไม่ได้รับความสะดวกในการเดินทาง
นางนุกุลทอง ดาบพิมพ์ศรี ผู้ใช้บริการ การรถไฟแห่งประเทศไทยจาก จ.อุดรธานี กล่าวว่ามาตการณ์ให้โดยสารรถไฟชั้น 3 ฟรี ของรัฐบาลช่วยบรรเทาความเดือดร้อนค่าครองชีพได้ในระดับหนึ่ง แต่มีความกังวลต่อการให้บริการในวันพรุ่งนี้ว่าหากไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ อาจทำให้ไม่ได้รับความสะดวกในการเดินทาง