ความคืบหน้าที่การรถไฟแห่งประเทศไทย ประกาศ หยุดให้บริการรถไฟสายสุไหงโกลก-ยะลา ในวันนี้ และขบวนรถไฟสุไหงโกลก-หาดใหญ่ ที่จะหยุดให้บริการในวันพรุ่งนี้ ทางการรถไฟแห่งประเทศไทยได้แนะนำให้ผู้โดยสารที่จะเดินทางต่อไปยัง จ.ยะลา และอ.สุไหงโกลก จ.นราธิวาส สามารถเปลี่ยนเส้นทางและใช้บริการรถโดยสารในพื้นที่ และรถยนต์เชื่อมต่อที่ขบวนรถไฟไปไม่ถึงแทน
อย่างไรก็ตามผู้ที่จองตั๋วสุไหงโกลก-กรุงเทพฯ ไว้วันนี้สามารถไปขึ้นรถไฟที่สถานีรถไฟยะลา และพรุ่งนี้เป็นต้นไปต้องไปขึ้นที่สถานีชุมทางหาดใหญ่ โดยสามารถขอคืนส่วนต่างค่าโดยสารในระยะทางที่หยุดให้บริการได้ หรือขอคืนตั๋วในราคาเต็มกรณียกเลิกการเดินทาง
อย่างไรก็ตามผู้ที่จองตั๋วสุไหงโกลก-กรุงเทพฯ ไว้วันนี้สามารถไปขึ้นรถไฟที่สถานีรถไฟยะลา และพรุ่งนี้เป็นต้นไปต้องไปขึ้นที่สถานีชุมทางหาดใหญ่ โดยสามารถขอคืนส่วนต่างค่าโดยสารในระยะทางที่หยุดให้บริการได้ หรือขอคืนตั๋วในราคาเต็มกรณียกเลิกการเดินทาง