นายสมศักดิ์ เตียนพลกรัง นายสถานีรถไฟสุรินทร์ เปิดเผยว่า การรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) ได้ปรับปรุงระเบียบในการเปลี่ยนแปลงคืนเงินค่าตั๋วโดยสารรถไฟใหม่ เริ่มตั้งแต่วันนี้ (1 ก.พ) เป็นต้นไป สำหรับผู้ที่จองตั๋วล่วงหน้า หากประสงค์จะคืนเงินค่าตั๋ว จะต้องติดต่อขอคืนเงินค่าตั๋วก่อนขบวนรถออกจากสถานีตามตั๋วไม่น้อยกว่า 1 ชั่วโมง หากมาติดต่อช้ากว่านี้ ทางรถไฟจะไม่คืนเงินค่าโดยสารให้ สำหรับผู้ที่จะเปลี่ยนแปลงการเดินทาง สามารถเลื่อนวัน-เวลาเดินทาง หรือเปลี่ยนขบวนรถได้ตามเงื่อนไขที่กำหนดเพียงครั้งเดียว ต่างจากเดิมที่สามารถเปลี่ยนได้ถึง 2 ครั้ง
อย่างไรก็ตาม ยังได้ปรับลดค่าธรรมเนียมรถเร็วทุกขบวนและขบวนรถด่วนพิเศษ ชั้น 2 ปรับอากาศ โดยคิดตามระยะทาง รวมทั้งยกเว้นการเก็บค่าธรรมเนียมอัตราพิเศษ 100 บาท ของรถชั้น 3 ที่พ่วงในขบวนรถด่วนดีเซลราง ขบวนที่ 71 กรุงเทพฯ - ศรีสะเกษ เพื่อลดภาระค่าครองชีพให้แก่ประชาชนในช่วงภาวะราคาน้ำมันแพง โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2551 เป็นต้นไป
อย่างไรก็ตาม ยังได้ปรับลดค่าธรรมเนียมรถเร็วทุกขบวนและขบวนรถด่วนพิเศษ ชั้น 2 ปรับอากาศ โดยคิดตามระยะทาง รวมทั้งยกเว้นการเก็บค่าธรรมเนียมอัตราพิเศษ 100 บาท ของรถชั้น 3 ที่พ่วงในขบวนรถด่วนดีเซลราง ขบวนที่ 71 กรุงเทพฯ - ศรีสะเกษ เพื่อลดภาระค่าครองชีพให้แก่ประชาชนในช่วงภาวะราคาน้ำมันแพง โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2551 เป็นต้นไป
