หลังเกิดเหตุการณ์แผ่นดินไหวครั้งใหญ่ในเมืองไคร้สท์เชิร์ช ทางมร.เควิน โบว์เลอร์ หัวหน้าคณะผู้บริหาร การท่องเที่ยวนิวซีแลนด์ ได้ออกแถลงการณ์ต่อเหตุการณ์ดังกล่าว ดังนี้
“หลังจากการเกิดเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่เมืองไคร้สท์เชิร์ช ภาคธุรกิจอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและบริการ ก็ได้มุ่งให้ความสำคัญด้านการสนับสนุนและช่วยเหลือดูแลผู้ที่ได้รับผลกระทบจากแผ่นดินไหวในทันที ซึ่งรวมทั้งนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ชาวนิวซีแลนด์ และชาวเมืองไคร้สท์เชิร์ชเอง หลายคนต่องการความช่วยเหลือในหลายๆด้าน ซึ่งทางภาคธุรกิจการท่องเที่ยวก็ยินดีและเต็มใจช่วยเหลืออย่างเต็มที่ เรื่องราวจำนวนมากได้ถูกนำไปบอกต่อถึงความมีน้ำใจ ที่หลายๆฝ่ายมอบให้แก่นักท่องเที่ยว ในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้”
ในระหว่างที่การช่วยเหลือผู้ประสบภัยและได้รับความเดือดร้อนยังคงดำเนินต่อไป ทางนิวซีแลนด์เองก็เริ่มหันมาใส่ใจต่อผลกระทบทางด้านเศรษฐกิจที่จะเกิดขึ้นต่อการท่องเที่ยวของนิวซีแลนด์ จากเหตุการณ์อันน่าสะเทือนใจครั้งนี้
ทั้งนี้ กลุ่มงานด้านการวางแผนยุทธศาสตร์การท่องเที่ยว สังกัดกระทรวงพัฒนาเศรษฐกิจ ได้เริ่มประเมินผลกระทบต่อการท่องเที่ยว อันเนื่องมาจากเหตุการณ์แผ่นดินไหว แต่ก็ยังเร็วเกินไปที่จะประเมินค่าได้ โดยยังมีปัจจัยอีกหลายด้านที่ต้องประเมินในช่วงหลายสัปดาห์ข้างหน้า และการกู้ภัยก็ยังคงดำเนินอยู่ ซึ่งน่าจะได้ภาพที่ชัดเจนขึ้นหลังการยกเลิกการห้ามเข้าบริเวณตัวเมืองไคร้สท์เชิร์ช และเจ้าหน้าที่สามารถที่จะทำการประเมินค่าความเสียหายได้มากกว่านี้
ประเด็นสำคัญอื่นๆในขณะนี้สำหรับการท่องเที่ยวของประเทศนิวแลนด์ก็คือ การชี้แจงให้นักท่องเที่ยวจากทั่วโลกเข้าใจว่า แผ่นดินไหวครั้งนี้ เกิดขึ้นเฉพาะที่เมืองไคร้สท์เชิร์ชและอ่าวลิตเติลตั้นในเกาะใต้เท่านั้น ส่วนภูมิภาคอื่นๆ ของเกาะใต้ รวมทั้งเกาะเหนือยังคงเปิดให้การบริการและต้อนรับนักท่องเที่ยวได้ตามปกติ สนามบินนานาชาติไคร้สท์เชิร์ชเองก็เปิดให้บริการตามปกติและยังคงเป็นประตูสู่เกาะใต้ของนิวซีแลนด์ ซึ่งหมายความว่า แม้นักท่องเที่ยวจะได้รับการแนะนำไม่ให้เดินทางเข้าตัวเมืองไคร้สท์เชิร์ชโดยไม่จำเป็น แต่นักท่องเที่ยวก็ยังสามารถวางแผนไปท่องเที่ยวที่นิวซีแลนด์ได้อยู่ที่สำคัญ เรายังพยายามสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องต่อคำประกาศเตือนเรื่องการห้ามเดินทางเข้าพื้นที่เสี่ยงภัยว่า พื้นที่ที่เกิดความเสียหายนั้น จำกัดอยู่แค่เมืองไคร้สท์เชิร์ชเท่านั้น โดยมิได้เป็นการห้ามนักท่องเที่ยว ไม่ให้เดินทางไปยังส่วนอื่นๆของนิวซีแลนด์ ที่ไม่ได้รับผลกระทบ
ขณะนี้ ภาคธุรกิจการท่องเที่ยวได้มุ่งความสนใจไปที่การพยายามรักษาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศให้มั่นคง เพื่อช่วยประคับประคองเศรษฐกิจของนิวซีแลนด์ต่อไป เศรษฐกิจที่แข็งแรง ย่อมจะเป็นปัจจัยสำคัญในการช่วยฟื้นฟูเมืองไคร้สท์เชิร์ชให้กลับมาเจริญได้อีกครั้งหนึ่ง
การท่องเที่ยวนิวซีแลนด์ได้ส่งข้อมูลข่าวสารให้กับตัวแทนท่องเที่ยวในต่างประเทศ และบรรดาผู้ที่อยู่ในแวดวงการท่องเที่ยว เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้องตรงกันเกี่ยวกับไคร้สท์เชิร์ช เราได้ปรับแผนการตลาดที่เกี่ยวข้องกับเมืองไคร้สท์เชิร์ช และยังได้เลื่อนแคมเปญต่างๆที่ร่วมกับการท่องเที่ยวไคร้สท์เชิร์ชและภูมิภาคแคนเทอร์เบอร์รี่ออกไปก่อน
การท่องเที่ยวนิวซีแลนด์เอง มีความตั้งใจที่จะชี้แจงต่อตัวแทนท่องเที่ยวและสื่อมวลชนในต่างประเทศว่า ขณะที่เรากำลังเอาใจช่วยและเป็นกำลังใจให้ไคร้สท์เชิร์ช และตัวเมืองเองก็คงต้องใช้เวลาพอสมควรในการฟื้นฟู แต่เราก็ยังคงให้ความสำคัญในการดูแลและต้อนรับนักท่องเที่ยวสู่ภูมิภาคอื่นๆของนิวซีแลนด์เช่นกัน”