“ไทวัสดุ” ในเครือเซ็นทรัล รีเทล เดินหน้าสร้างบุคลากรผ่านโมเดลทุนทวิภาคี เชื่อมการเรียนกับการทำงานจริง ครอบคลุม 4 ธุรกิจ ไทวัสดุ บีเอ็นบี โฮม ออโต้วัน และวีฟิกซ์ เปิดทางคนรุ่นใหม่สู่สายอาชีพค้าปลีก รับเทรนด์ค้าปลีกยุคใหม่ ตั้งเป้าสร้างกำลังคนทักษะสูงรองรับเทคโนโลยีและการแข่งขันยุคใหม่ เผย 11 ปี ทุน Young Professional Retailer ปั้นนักศึกษาแล้วกว่า 820 คน มูลค่าทุน 79 ล้านบาท
นายธนวัฒน์ จิรังคพัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เซ็นทรัล รีเทล โฮม กล่าวว่า ธุรกิจค้าปลีกวัสดุก่อสร้าง สินค้าตกแต่งบ้าน และบริการที่เกี่ยวข้อง ต้องอาศัยบุคลากรที่มีทักษะหลากหลาย ทั้งความรู้ด้านสินค้า เทคโนโลยี การขายและบริการลูกค้า ตลอดจนการบริหารจัดการสาขา การเตรียมความพร้อมให้คนทำงาน โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ก่อนเข้าสู่ตลาดแรงงาน จึงเป็นเรื่องสำคัญ เพื่อให้มีความรู้และทักษะตรงกับความต้องการของภาคธุรกิจ
ข้อมูลจากกระทรวงแรงงานระบุว่า ปัจจุบันอัตราการว่างงานของเยาวชนไทยอายุ 15-24 ปี อยู่ที่ 5.70% โดยปัญหาสำคัญส่วนหนึ่งมาจากผู้สำเร็จการศึกษายังขาดประสบการณ์ทำงานจริงและทักษะเฉพาะทางที่สอดคล้องกับเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลง รวมถึงทักษะการปรับตัวและการแก้ไขปัญหา ขณะที่ภาคธุรกิจยังต้องการแรงงานที่พร้อมปฏิบัติงานและสามารถพัฒนาต่อยอดได้ในระยะยาว
ด้วยเหตุนี้ ไทวัสดุและแบรนด์ในเครือจึงให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรผ่านโครงการทุนทวิภาคีเซ็นทรัล ร่วมกับหน่วยงานภาครัฐและสถาบันการศึกษา เพื่อเชื่อมโยงการเรียนรู้ในห้องเรียนกับการฝึกปฏิบัติงานจริง (Work-based Learning) เปิดโอกาสให้นักศึกษาได้เรียนรู้จากประสบการณ์ทำงาน มีพี่เลี้ยงคอยให้คำแนะนำ และพัฒนาทักษะที่จำเป็นต่อการประกอบอาชีพ ตลอดจนต่อยอดสู่ความก้าวหน้าในสายงาน
แนวทางดังกล่าวสอดคล้องกับนโยบาย Care for the People ของเซ็นทรัล รีเทล ที่มุ่งพัฒนาศักยภาพบุคลากรควบคู่กับการสร้างโอกาสในการทำงานและการเติบโตในระยะยาว โดยออกแบบหลักสูตรและโครงการให้เหมาะสมกับลักษณะงานของแต่ละธุรกิจ ตั้งแต่การบริหารธุรกิจค้าปลีก งานช่างเทคนิค ไปจนถึงงานบริการเฉพาะทาง พร้อมกำหนดเส้นทางความก้าวหน้าในอาชีพอย่างเป็นระบบ
สำหรับโครงการสำคัญประกอบด้วย โครงการทุนทวิภาคี Young Professional Retailer (YPR) ซึ่งไทวัสดุร่วมมือกับมหาวิทยาลัยและวิทยาลัยพันธมิตร พัฒนานักศึกษาระดับปริญญาตรีให้พร้อมเข้าสู่สายงานค้าปลีกอย่างมืออาชีพ โดยมอบทุนการศึกษา 100% พร้อมเปิดโอกาสให้เรียนควบคู่กับการทำงานจริง และบรรจุเป็นพนักงานหลังสำเร็จการศึกษา มุ่งเน้นสาขาการบริหารจัดการธุรกิจค้าปลีกและโลจิสติกส์
จุดเด่นของโครงการคือการเปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมพัฒนาศักยภาพและเติบโตสู่ตำแหน่งผู้จัดการสาขาได้ภายใน 2 ปี หากผ่านการทดสอบตามเกณฑ์ที่กำหนด โดยตลอดระยะเวลา 11 ปีที่ผ่านมา มีนักศึกษาเข้าร่วมโครงการสะสมกว่า 820 คน คิดเป็นมูลค่าทุนการศึกษารวมกว่า 79 ล้านบาท
ขณะที่ธุรกิจออโต้วัน (AUTO1) ดำเนินโครงการทุนทวิภาคี Dual Vocational Education (DVE) ร่วมกับวิทยาลัยเทคนิคในพื้นที่ต่าง ๆ เปิดโอกาสให้นักศึกษาระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) เข้าร่วม Operations Trainee Program เพื่อเรียนรู้และฝึกปฏิบัติงานจริง ครอบคลุมทั้งความรู้ด้านเทคนิค (Technical Knowledge) การฝึกอบรมหน้างาน (On-the-Job Training: OJT) ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น (Soft Skills) และภาวะผู้นำ
พร้อมวางเส้นทางความก้าวหน้าจากตำแหน่ง Technician Level B สู่ Technician Level A และต่อยอดไปสู่ตำแหน่งบริหารสาขา เพื่อสร้างบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญด้านบริการยานยนต์ โดยตลอด 6 ปีที่ผ่านมา มีนักศึกษาเข้าร่วมโครงการกว่า 155 คน และได้รับการบรรจุเป็นพนักงานประจำแล้ว 103 คน คิดเป็นมูลค่าทุนการศึกษากว่า 9.95 ล้านบาท
ส่วนวีฟิกซ์ (vFIX) มุ่งยกระดับมาตรฐานช่างไทยและสร้างโอกาสทางอาชีพ ผ่านโครงการพัฒนาและส่งเสริมช่างมืออาชีพ โดยล่าสุดร่วมมือกับกรุงเทพมหานคร (กทม.) ดำเนินโครงการต่อเนื่อง 3 ปี เพื่อสร้างระบบนิเวศการจ้างงาน (Employment Ecosystem) เชื่อมโยงตั้งแต่การพัฒนาทักษะ การฝึกปฏิบัติ การประเมินมาตรฐานวิชาชีพ ไปจนถึงโอกาสในการทำงานจริง
โครงการดังกล่าวมุ่งพัฒนาผู้ว่างงาน ผู้ที่ต้องการหารายได้เสริม และผู้สนใจประกอบอาชีพช่าง ให้มีทักษะและมาตรฐานวิชาชีพที่พร้อมรองรับตลาดบริการเกี่ยวกับบ้าน ตั้งเป้าพัฒนาบุคลากรไม่น้อยกว่า 100 คนต่อปี หรือรวม 300 คนตลอดระยะเวลาโครงการ ผ่านโรงเรียนฝึกอาชีพกรุงเทพมหานครทั้ง 10 แห่ง ภายใต้แนวคิด “เรียนจบ มีโอกาสทำงานจริง”
ทั้งนี้ ผลลัพธ์ของการพัฒนาบุคลากรผ่านโมเดลทุนทวิภาคีสะท้อนผ่านความก้าวหน้าในสายอาชีพของผู้เข้าร่วมโครงการ โดยนายจิรายุ สุพลดี ผู้จัดการไทวัสดุ สาขาพระราม 3หนึ่งในผู้เข้าร่วมโครงการ Young Professional Retailer รุ่นปีการศึกษา 2562 กล่าวว่า การเรียนรู้ควบคู่กับการทำงานจริงทำให้เข้าใจธุรกิจค้าปลีกอย่างรอบด้าน ตั้งแต่กระบวนการทำงานหลังบ้าน การบริหารจัดการภายในสาขา ไปจนถึงการให้บริการลูกค้า
นอกจากนี้ ยังได้ฝึกคิด วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาจากสถานการณ์จริง รวมถึงเรียนรู้การทำงานร่วมกับผู้อื่น ทำให้เข้าใจความเชื่อมโยงของงานแต่ละฝ่าย และสามารถนำประสบการณ์ที่สั่งสมมาต่อยอดสู่การบริหารจัดการสาขาในปัจจุบันได้ โดยมองว่าโครงการนี้ไม่ใช่เพียงจุดเริ่มต้นของการทำงาน แต่เป็นโอกาสสำคัญที่ช่วยวางรากฐานการเติบโตในสายอาชีพอย่างมั่นคง
ด้านนายธนพล ชื่อจริง ผู้จัดการ AUTO1 สาขาชลบุรี ผู้เข้าร่วมโครงการทุนทวิภาคี Dual Vocational Education (DVE) รุ่นปี 2565กล่าวว่า ได้รู้จักโครงการระหว่างศึกษาอยู่ที่วิทยาลัยเทคโนโลยีภาคตะวันออก (อี.เทค) โดยการฝึกอบรมผ่าน Operations Trainee Program ช่วยพัฒนาทักษะงานช่างสมัยใหม่และเปิดโอกาสให้ลงมือปฏิบัติงานจริง ที่สำคัญยังมีแนวทางพัฒนาบุคลากรจากสายปฏิบัติการสู่สายบริหารอย่างเป็นระบบ ทั้งด้านทักษะวิชาชีพและภาวะผู้นำจนสามารถก้าวขึ้นมารับตำแหน่งผู้จัดการสาขาได้ในปัจจุบัน
"เซ็นทรัล รีเทล ยังคงเดินหน้าพัฒนาบุคลากรรุ่นใหม่อย่างต่อเนื่อง ผ่านความร่วมมือกับสถาบันการศึกษาและหน่วยงานพันธมิตร เพื่อสร้างโอกาสในการเรียนรู้และทำงานจริง ควบคู่กับการพัฒนาทักษะวิชาชีพและทักษะที่จำเป็นต่อโลกการทำงานยุคใหม่ พร้อมส่งเสริมความก้าวหน้าในสายอาชีพอย่างเป็นรูปธรรม โดยเชื่อว่าการลงทุนพัฒนาคนตั้งแต่วันนี้ ไม่เพียงช่วยให้คนรุ่นใหม่มีอาชีพและเติบโตอย่างมั่นคง แต่ยังเป็นรากฐานสำคัญในการสร้างบุคลากรคุณภาพรองรับการขยายตัวของธุรกิจ และยกระดับศักยภาพแรงงานไทยให้พร้อมรับความเปลี่ยนแปลงในอนาคต" นายธนวัฒน์ กล่าว