KTX แจ้งระบบซื้อขายหลักทรัพย์ขัดข้องชั่วคราว กำลังเร่งแก้ไข ยังไม่ระบุเวลากลับมาใช้งาน พร้อมยืนยันจะแจ้งให้ลูกค้าทราบอีกครั้งเมื่อระบบกลับมาใช้งานได้ตามปกติ และขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
บล.กรุงไทย เอ็กซ์สปริง (KTX) แจ้งระบบซื้อขายหลักทรัพย์ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว บริษัทอยู่ระหว่างเร่งดำเนินการแก้ไขเพื่อให้กลับมาให้บริการโดยเร็วที่สุด พร้อมยืนยันจะแจ้งให้ลูกค้าทราบอีกครั้งเมื่อระบบกลับมาใช้งานได้ตามปกติ
วันที่ 26 ตุลาคม 2569 บริษัทหลักทรัพย์ กรุงไทย เอ็กซ์สปริง จำกัด (Krungthai XSpring Securities: KTX) ประกาศผ่านเพจเฟซบุ๊ก Krungthai XSpring แจ้งเหตุขัดข้องของระบบซื้อขายหลักทรัพย์ โดยระบุว่า ขณะนี้ระบบซื้อขายหลักทรัพย์ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว
บริษัทระบุว่า อยู่ระหว่างเร่งดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าว เพื่อให้ระบบสามารถกลับมาใช้งานได้โดยเร็วที่สุด และจะแจ้งให้ลูกค้าทราบอีกครั้งเมื่อระบบกลับมาเปิดให้บริการได้ตามปกติ พร้อมขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
อย่างไรก็ตาม ในประกาศดังกล่าว บริษัทยังไม่ได้ระบุสาเหตุของปัญหาขัดข้อง ระยะเวลาที่ระบบเริ่มไม่สามารถใช้งานได้ รวมถึงกำหนดเวลาที่คาดว่าจะสามารถกลับมาเปิดให้บริการได้ตามปกติ
ทั้งนี้ ลูกค้าและผู้ลงทุนที่ใช้บริการซื้อขายหลักทรัพย์ผ่าน KTX ควรติดตามประกาศเพิ่มเติมจากบริษัท เพื่อรับทราบความคืบหน้าการแก้ไขปัญหาและการกลับมาให้บริการของระบบซื้อขายหลักทรัพย์
