สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเกาหลีใต้ (PIPC) สั่งระงับการดาวน์โหลดแอป DeepSeek ในประเทศชั่วคราว ขณะตรวจสอบแนวทางการจัดการข้อมูลผู้ใช้ของบริษัทจีนที่พัฒนาแพลตฟอร์มดังกล่าว
DeepSeek ยอมระงับดาวน์โหลด พร้อมทำงานร่วมกับหน่วยงานภาครัฐ
PIPC เปิดเผยเมื่อวันที่ 17 กุมภาพันธ์ว่า DeepSeek ตกลงที่จะระงับการดาวน์โหลดใหม่ตั้งแต่วันที่ 15 กุมภาพันธ์ และจะทำงานร่วมกับหน่วยงานรัฐเพื่อปรับปรุงมาตรการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวก่อนเปิดให้บริการอีกครั้ง
การระงับนี้มีผลเฉพาะการดาวน์โหลดใหม่เท่านั้น โดยผู้ใช้เดิมยังสามารถใช้บริการได้ตามปกติ อย่างไรก็ตาม PIPC แนะนำให้ผู้ใช้ เพิ่มความระมัดระวัง จนกว่าผลการสอบสวนจะแล้วเสร็จ
“เราจะตรวจสอบกระบวนการจัดการข้อมูลของ DeepSeek อย่างละเอียดระหว่างช่วงระงับบริการ เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูล และสร้างความมั่นใจให้ประชาชนเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล” PIPC ระบุ
DeepSeek ถูกจับตา หลังเปิดตัวแชตบอตแนวเดียวกับ ChatGPT
DeepSeek เปิดตัวแชตบอต AI เมื่อวันที่ 27 มกราคม ซึ่งทำงานลักษณะเดียวกับ ChatGPT ของ OpenAI แต่กลับสร้างความกังวลด้านความปลอดภัยของข้อมูล โดยหน่วยงานกำกับดูแลและผู้เชี่ยวชาญต่างเตือนว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวอาจเป็นภัยต่อความมั่นคงของชาติ
นอกจากนี้ ยังมีรายงานว่าในวันเดียวกับที่ DeepSeek เปิดตัว ดัชนีตลาดหุ้นและตลาดคริปโตในสหรัฐฯ ร่วงลง ทำให้เกิดข้อสงสัยว่าทั้งสองเหตุการณ์อาจเกี่ยวข้องกัน
PIPC ระบุว่า หลังเปิดตัวแชตบอท ทางหน่วยงานได้ส่งคำถามไปยังบริษัทเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางการเก็บและประมวลผลข้อมูลผู้ใช้ และพบข้อบกพร่องบางประการที่เกี่ยวข้องกับนโยบายด้านความเป็นส่วนตัวและการแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม ซึ่งเป็นประเด็นที่ถูกหยิบยกขึ้นในสื่อทั้งในประเทศและต่างประเทศ
ตรวจสอบเข้ม ป้องกันความเสี่ยงข้อมูลส่วนบุคคล
เพื่อให้แน่ใจว่า DeepSeek ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของเกาหลีใต้ PIPC จะดำเนินการตรวจสอบในสถานที่จริง (on-site inspection) เพื่อตรวจสอบการจัดเก็บและการใช้ข้อมูลผู้ใช้ของแพลตฟอร์ม
นอกจากนี้ PIPC ยังวางแผนเสนอแนะแนวทางแก้ไข เพื่อให้ DeepSeek สามารถปรับปรุงมาตรการด้านความเป็นส่วนตัวให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย พร้อมทั้งออกคำแนะนำให้บริษัท AI อื่นๆ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาในลักษณะเดียวกันในอนาคต
ใช้บทเรียนจากการตรวจสอบ AI ก่อนหน้า คาดดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
เมื่อปีที่แล้ว PIPC เคยดำเนินการตรวจสอบภาคสนามกับบริษัท AI ภายในประเทศจำนวน 6 แห่ง ซึ่งใช้เวลานานถึง 5 เดือน อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบ DeepSeek ครั้งนี้คาดว่าจะใช้เวลาสั้นลง เนื่องจากหน่วยงานมีประสบการณ์และองค์ความรู้ที่สะสมจากการตรวจสอบก่อนหน้านี้