เคทีซีเผยปี 67 ยอดใช้จ่ายกลุ่มสุขภาพ-ความงามเติบโตดีที่ 12% หรือคิดเป็น 25,000 ล้านบาท สูงกว่าระบบที่เติบโตเพียง 6% พร้อมเร่งจับมือพันธมิตร 4 พันธมิตร "รพ.พญาไท-พรเกษมคลินิก-วีสแควร์ คลินิก-เอชดี มอลล์" มอบส่วนลดรวมสูงสุด 90% ตอบรับเทรนด์สุขภาพ-ความงามที่เน้นการดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน ตั้งเป้าหมายยอดใช้จ่ายเติบโต 15% พร้อมขยายพันธมิตรร้านค้าในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดเพิ่มขึ้นกว่า 1,000 ร้านค้า
น ส.สิรีรัตน์ คอวนิช ผู้บริหารสูงสุด ฝ่ายการตลาดบัตรเครดิต หมวดสุขภาพและความงาม บริษัท บัตรกรุงไทย จํากัด (มหาชน) (เคทีซี) เปิดเผยว่า ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตเคทีซีในหมวดสุขภาพและความงามในปี 2567 ที่ผ่านมามีอัตราเพิ่มขึ้น 12% หรือคิดเป็นมูลค่า 25,000 ล้านบาท สูงกว่าระบบที่เติบโตเพียง 6% หรือหากเทียบการเติบโตปี 2567 กับช่วงก่อนการเกิดโควิด-19 คือในปี 2561 มีจำนวนสมาชิกใช้จ่ายในหมวดนี้เติบโตถึง 75% โดยปัจจัยหลักมาจากเทรนด์การดูแลสุขภาพในช่วง 4-5 ปีที่ผ่านมาเป็นไปในแนวทางของการป้องกันมากขึ้น โดยเฉพาะช่วงเกิดโรคระบาดที่ไม่มีใครคาดคิด รวมถึงพฤติกรรมการใช้ชีวิตที่การใช้จ่ายผ่านออนไลน์มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยยะสำคัญ อีกทั้งการเป็นสังคมผู้สูงวัย (Aging Society) ควบคู่กับการคงความงาม (Aesthetic Wellbeing) จากปัจจุบันเคทีซีมีเครือข่ายพันธมิตรกลุ่มโรงพยาบาลกว่า 500 แห่ง และสถาบันความงามกว่า 4,700 แห่ง
"ที่ผ่านมา เคทีซีเดินหน้าสร้างความแข็งแกร่งร่วมกับพันธมิตรด้านสุขภาพและความงามในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดทั่วทุกภาคเพื่อตอบรับกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ส่วนในปีนี้มีกลยุทธ์การให้บริการรูปแบบออนไลน์เพื่อให้ครอบคลุมทุกเซกเมนต์ ตอกย้ำจุดยืน “เคทีซีครบทุกเรื่องสุขภาพและความงาม” โดยล่าสุดได้จัดทำชุดบัตรของขวัญ เพื่อมอบส่วนลดรวมสูงสุด 90% ให้สมาชิกเคทีซีสามารถนำไปใช้บริการที่โรงพยาบาลพญาไท 1, 2 และ 3 รวมถึงโรงพยาบาลพญาไท พหลโยธินและโรงพยาบาล พญาไทนวมินทร์ พรเกษมคลินิก วีสแควร์คลินิก และ HDmall"
เรืออากาศเอกหญิง แพทย์หญิงอัจฉราวดี มหัตนิรันดร์กุล แพทย์ประจำศูนย์พรีเมียร์ไลฟ์ โรงพยาบาลพญาไท 2 กล่าวว่า เทรนด์สุขภาพในปี 2568 จะเน้นที่การดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน (Preventive Care) เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงสัดส่วนของประชากรเป็นปัจจัย โดยมีการเพิ่มขึ้นของจำนวนผู้สูงอายุและอัตราการเกิดที่ลดลง ส่งผลให้ความสนใจในการดูแลสุขภาพเป็นไปในลักษณะของการป้องกันโรคมากกว่าการรักษา ผู้คนไม่อยากแก่และไม่อยากเจ็บป่วยแม้แต่ในกลุ่มผู้ป่วยเองก็เริ่มลดการใช้ยา และหันมาปรับวิถีชีวิตเพื่อสุขภาพที่ดีขึ้น
นายแพทย์ปกรณ์ กิติรัตน์ชัย ผู้อำนวยการฝ่ายแพทย์ พรเกษมคลินิก กล่าวว่า กระแสการดูแลผิวตั้งแต่อายุน้อยกำลังเติบโตขึ้นอย่างเห็นได้ชัด โดยเฉพาะเรื่องการรักษาสิวและดูแลสุขภาพผิว ถือเป็นรากฐานสำคัญของการมีผิวที่แข็งแรงในอนาคต พรเกษมคลินิก เป็นหนึ่งในคลินิกรักษาสิวที่มากด้วยประสบการณ์ด้านผิวหนังกว่า 40 ปี แพทย์ทุกคนเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางด้านผิวและมีขั้นตอนการรักษาที่ปลอดภัย และเพื่อเฉลิมฉลองการก้าวสู่ปีที่ 40 พรเกษมคลินิกได้ร่วมกับเคทีซีมอบบัตรกำนัลเงินสดมูลค่า 400 บาท ให้แก่สมาชิก เมื่อใช้บริการตั้งแต่ 2,500 บาทขึ้นไปต่อเซลส์สลิป
นาฝ.ส.ปัญจรัตน์ วัฒนวงศ์วิบูลย์ ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อองค์กร วีสแควร์ คลินิก (V square) กล่าวว่า ธุรกิจความงามและสุขภาพยังมีแนวโน้มเติบโตมากขึ้นเรื่อยๆ จากข้อมูลและผลสำรวจของหลายๆ แห่ง ในปีที่ผ่านมามีธุรกิจการให้บริการที่หลากหลายประเภทมากขึ้น แต่มีความเจาะจงเฉพาะบุคคลมากขึ้นด้วย เช่น ธุรกิจ Wellness Center ที่ให้บริการทั้งเรื่องการดูแลสุขภาพไปพร้อมกับความสวยความงาม มีการดีไซน์โปรแกรมโดยวิเคราะห์จากไลฟ์สไตล์ การตรวจร่างกายและผลตรวจเลือดเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในยุคปัจจุบันที่ต้องการการดูแลที่เหมาะสมกับตัวเองมากยิ่งขึ้น และด้วยเทรนด์ออนไลน์ที่กำลังมาแรงเรายังมีการให้บริการแชตปรึกษาเบื้องต้นกับแพทย์ผู้เชี่ยวชาญในช่องทางออนไลน์ของคลินิกทุกวัน ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน สามารถพูดคุยสอบถามกับคุณหมอได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และไม่กดดันให้ซื้อคอร์สต่างๆ ซึ่งช่วยสร้างความมั่นใจและความสะดวกสบายให้ลูกค้าในการใช้บริการทุกครั้ง
น.ส.รายา จันทรมังกร ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด HDmall กล่าวว่า “HDmall เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้บริการสุขภาพ โดยรวบรวมบริการจากโรงพยาบาลและคลินิกความงามทั่วประเทศกว่า 2,500 แห่ง ทำหน้าที่เหมือน GPS ด้านสุขภาพที่ช่วยนำทางให้ผู้คนเข้าถึงบริการสุขภาพที่ถูกต้องและเหมาะสมผ่านระบบออนไลน์ที่สามารถจองแพกเกจและทำนัดหมายได้ทันที HDmall ยังให้ความสำคัญกับการให้บริการลูกค้าด้วยทีมแอดมินที่คอยตอบคำถามทุกวัน ล่าสุดยังเปิดตัว "จิ๊บ AI ตอบไวเรื่องสุขภาพ" ที่พร้อมให้ให้คำแนะนำและบริการ 24 ชั่วโมง ช่วยให้ลูกค้าเปรียบเทียบราคาและเลือกบริการที่เหมาะสมได้อย่างง่ายดายโดยจากการศึกษาข้อมูลของกลุ่มลูกค้าที่ใช้บริการ HDmall 3 อันดับแรก นิยมซื้อแพกเกจตรวจสุขภาพ ฉีดวัคซีน HPV และตรวจคัดกรองมะเร็งในผู้หญิง ซึ่งไม่เพียงดูแลสุขภาพของตัวเองเท่านั้น แต่ยังซื้อแพกเกจเพื่อดูแลสุขภาพของคนในครอบครัวอีกด้วย
น ส.สิรีรัตน์กล่าวเพิ่มเติมว่า จากความร่วมมือกับพันธมิตรในการจัดกิจกรรมการตลาดตลอดปี 2568 นี้ คาดว่าจะช่วยให้การใช้จ่ายในหมวดสุขภาพและความงามเติบโตได้ 15% และจะขยายพันธมิตรร้านค้าในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดเพิ่มขึ้นกว่า 1,000 ร้านค้า โดยปัจจุบันยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรของหมวดติดอันดับอยู่ในกลุ่ม TOP 5 ของยอดใช้จ่ายผ่านบัตรโดยรวม