ธนาคารกรุงไทย แจ้งเตือนลูกค้าและประชาชนอย่าหลงเชื่อมิจฉาชีพอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารแจ้งว่า “บัญชีถูกแฮก” และเร่งให้โอนเงินไปยัง "บัญชีบุคคลที่เตรียมไว้สำหรับการป้องกันมิจฉาชีพ"
ยืนยัน Call Center ของธนาคารจะไม่มีการโทร.หาลูกค้าเพื่อให้ทำธุรกรรมโอนเงิน โดยแนะนำรีบวางสายทันที และโทร.สอบถาม Call Center ของธนาคารอีกครั้งด้วยการ “กดเบอร์ด้วยตนเอง” เท่านั้น
ทั้งนี้ ลูกค้าธนาคารสามารถสอบถามหรือแจ้งเหตุได้ที่ โทร.0-2111-1111 กด 108 ตลอด 24 ชั่วโมง