เมืองไทยประกันชีวิต เดินหน้าสร้าง Senior Ecosystem เข้าร่วมลงทุนสัดส่วนอย่างละ 40% ใน "นายา และ ลิฟเวล" ผนึกกำลังสามประสานยกระดับโครงการ “นายาเรสซิเดนซ์ บาย ลิฟเวล” ขึ้นแท่นที่อยู่อาศัยสำหรับวัยอิสระ เติมเต็มความสุข ความอุ่นใจ พร้อมตอบโจทย์ทุกความต้องการอย่างครบวงจร ตอกย้ำนโยบายการส่งเสริมคุณภาพชีวิตเพื่อก้าวสู่สังคมสูงวัยอย่างมีคุณภาพ
นายสาระ ล่ำซำ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) หรือ MTL กล่าวว่า ประเทศไทยได้เข้าสู่สังคมผู้สูงวัยอย่างเต็มตัว และเพื่อตอบโจทย์กลุ่มผู้สูงวัย รวมไปถึงการสร้าง Senior Ecosystem เพื่อเติมเต็มการสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีและก้าวสู่วัยอิสระอย่างมีคุณภาพ และตอบรับต่อนโยบายการลงทุน ในกิจการที่เกี่ยวเนื่องกับธุรกิจประกันภัยของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ที่มุ่งส่งเสริมดูแลสังคมและคุณภาพในกลุ่มสูงวัย
ล่าสุด เมืองไทยประกันชีวิตได้เข้าถือหุ้นใน บริษัท นายา เรสซิเด้นซ์ จำกัด และ บริษัท ลิฟเวล ลิฟวิ่ง จำกัด ถือหุ้นแต่ละแห่งสัดส่วน 40% เพื่อยกระดับ “นายาเรสซิเดนซ์ บาย ลิฟเวล” โครงการที่อยู่อาศัยแนวคิดใหม่เพื่อผู้สูงวัย ในกลุ่มวัยอิสระ บนทำเลริมแม่น้ำเจ้าพระยา จ.นนทบุรี ที่เพียบพร้อมไปด้วยการบริการดูแลด้านสุขภาพและสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน
นางอรฤดี ณ ระนอง ประธานกรรมการ กรรมการบริหาร บริษัท นายา เรสซิเด้นซ์ จำกัด กล่าวว่า เมื่อประชากรผู้สูงอายุเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ความต้องการที่อยู่อาศัยและการดูแลผู้สูงอายุเติบโตอย่างก้าวกระโดด แนวคิด “Senior Living” ได้รับความสนใจมากขึ้น เนื่องจากเป็นการตอบโจทย์ความต้องการที่ซับซ้อนของผู้สูงวัยในยุคปัจจุบัน ด้วยรูปแบบการอยู่อาศัยที่ผสมผสานระหว่างความเป็นอิสระและการดูแลสุขภาพแบบครบวงจร ทำให้ Senior Living จึงกลายเป็นทางเลือกที่เหมาะสมที่สุดในยุคที่ประเทศไทยก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุอย่างเต็มรูปแบบ
โดย นายาเรสซิเดนซ์ บาย ลิฟเวล เป็นโครงการที่พักผู้สูงอายุแห่งแรกในประเทศไทย ที่ได้รับใบอนุญาตสถานประกอบกิจการดูแลผู้สูงอายุ ประเภทการให้บริการดูแลผู้สูงอายุที่มีการจัดกิจกรรมส่งเสริมและฟื้นฟูสุขภาพแก่ผู้สูงอายุ โดยจัดให้มีที่พำนักอาศัย (Independent Living) ซึ่งถูกออกแบบมาสำหรับการใช้ชีวิตของผู้สูงวัยในกลุ่มวัยอิสระโดยเฉพาะ ซึ่งยังคงมีศักยภาพในการใช้ชีวิตอย่างกระฉับกระเฉง แต่ต้องการสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการใช้ชีวิตอย่างมีคุณภาพและสะดวกสบาย ผสมผสานการบริการเสริม เช่น การดูแลด้านสุขภาพเบื้องต้น กิจกรรมเพื่อส่งเสริมความกระตือรือร้น และชุมชนที่อบอุ่น สถานที่แบบนี้ช่วยสร้างความมั่นใจให้ทั้งตัวผู้สูงอายุและบุตรหลาน โดยไม่ต้องพึ่งพาระบบพยาบาลอย่างเต็มรูปแบบเหมือน Nursing Homes ทำให้ผู้สูงวัยสามารถมีความสุขกับการเกษียณ โดยไม่รู้สึกถูกจำกัด และยังได้เข้าร่วมกิจกรรมทางสังคมที่ช่วยเสริมสร้างสุขภาพกายและใจ สำหรับกลุ่มเป้าหมายของโครงการนี้ ได้แก่ ผู้ที่ต้องการมาใช้ชีวิตวัยเกษียณ ในบรรยากาศที่เอื้อต่อสุขภาพ มีสิ่งแวดล้อมที่สงบ สะดวกสบาย และมีกิจกรรมที่ส่งเสริมสุขภาพ เพื่อให้การเกษียณเป็นช่วงเวลาที่มีคุณภาพ และโครงการนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการสถานที่พักฟื้นหลังการผ่าตัด ในบรรยากาศรีสอร์ต พร้อมการดูแลทั้งด้านร่างกายและจิตใจ มีการฟื้นฟูอย่างเหมาะสม เพื่อให้ผู้พักฟื้นกลับไปใช้ชีวิตประจำวันได้อย่างมีความสุขและฟื้นฟูตัวเองให้กลับมาแข็งแรงโดยเร็วที่สุด
"ในปัจจุบัน ผู้สูงอายุในประเทศไทยตามข้อมูลที่รับรู้กันมีประมาณ 14 กว่าล้านคน จากข้อมูลเราพบว่าประมาณ 95% จะมีอายุมากขึ้นภายในบ้านของตนเอง และอีก 4-5% กลุ่มนี้จะมีการพิจารณาหาแนวทางที่จะไปหาอยู่ที่อื่น เช่น อาจะไปอยู่ Senior Living หรือ อยู่ที่เนอร์สซิ่งโฮม แต่ทั้งหมดต้องใช้เวลา และเก็บตัว เพราะเป็นเรื่องใหม่ที่เกิดขึ้นในประเทศไทย"
ทั้งนี้ ทาง นายา เรสซิเด้นซ์ มีห้องพักให้บริการเบื้องต้น 70 ห้อง ซึ่งในระยะแรกจะเปิดเข้าสู่โปรแกรมประมาณ 30 ห้อง มีผู้เช่าประมาณ 60% โดยมีขนาดห้องพักให้เลือก 2 แบบ คือ แบบ 1 ห้องนอน 62-76 ตร.ม. และแบบ 2 ห้องนอน 106-120 ตร.ม. ซึ่งการบริการที่มอบให้ได้สร้างความแตกต่างให้ นายาเรสซิเดนซ์ บาย ลิฟเวล ผ่านการออกแบบตามแนวคิด Universal Design เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้สูงวัยทุกช่วงสภาพร่างกาย เช่น พื้นดูดซับแรงกระแทก ลดความเสี่ยงการบาดเจ็บจากการล้ม พื้นที่เรียบไร้ระดับ ป้องกันการสะดุดล้มและรองรับการใช้งานของผู้ใช้รถเข็น และห้องน้ำออกแบบพิเศษ ที่เหมาะกับผู้สูงอายุ ให้ความอุ่นใจและความปลอดภัยสูงสุด ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีทันสมัย เช่น อุปกรณ์ติดตาม GPS และ ปุ่ม SOS สำหรับแจ้งเตือนฉุกเฉิน พยาบาลวิชาชีพดูแลตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้มั่นใจว่าทุกความต้องการจะได้รับการตอบสนองทันที ด้วยมาตรฐานระดับโลก นายาเรสซิเดนซ์ บาย ลิฟเวล ได้รับการยกย่องด้วย รางวัล “Aging Asia” Award Winning ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านที่พักและการดูแลผู้สูงอายุในเอเชีย และสร้างความมั่นใจว่าที่นี่คือทางเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้สูงวัยที่ต้องการเกษียณอย่างมีคุณภาพ
"การขาดการดูแลในช่วง Independent Living ถือเป็นช่องว่างสำคัญที่หลายภาคส่วนต้องเร่งเติมเต็ม เพราะนี่คือช่วงชีวิตที่ผู้สูงวัยควรมีโอกาสได้ใช้ชีวิตอย่างมีความหมายและมีคุณค่ามากที่สุด การเข้าสู่ตลาดนี้ ไม่เพียงช่วยเสริมคุณภาพชีวิตของผู้สูงอายุ แต่ยังถือเป็นก้าวสำคัญในการเตรียมความพร้อมสำหรับสังคมผู้สูงอายุในอนาคตอย่างยั่งยืน โดยแห่งที่ 2 อยู่ในแผนที่เราวางไว้ว่าจะต้องมี เพื่อขยายตลาดในกลุ่มวัยอิสระมากขึ้น เพียงแต่กำลังศึกษาอยู่ จะเป็นโครงการของเราหรือไม่ ซึ่งการรุกตลาดด้านสุขภาพ ความร่วมมือครั้งนี้ จะเป็นโครงการนำร่องก่อน เราค่อยทำให้ดียิ่งๆ ขึ้นไป การทำตลาดเรื่องสังคมผู้สูงอายุต้องใช้เวลา ไม่เหมือนการทำโครงการอสังหาฯ ทำคอนโดฯ ซื้อที่ดินแล้วมาพัฒนา"
3 หัวใจหลักดูแลวัยอิสระ
ด้านแพทย์หญิงนาฏ ฟองสมุทร กรรมการบริหาร ด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี บริษัท ลิฟเวล ลิฟวิ่ง จำกัด หรือ LivWell กล่าวว่า เพราะการใช้ชีวิตอย่างมีความหมายไม่ใช่เพียงการมีที่อยู่อาศัย Naya Residence จึงร่วมมือกับลิฟเวลผู้นำด้านการดูแลสุขภาพและคุณภาพชีวิต เพื่อสร้างสรรค์ที่พักสำหรับวัยอิสระอย่างแท้จริง ภายใต้แนวคิด "Live a Meaningful Life: อยู่อย่างสุขใจ อยู่อย่างวัยอิสระ" ทำให้ผู้สูงวัยสามารถเพลิดเพลินกับทุกช่วงเวลาในชีวิต พร้อมออกแบบโปรแกรมสำหรับวัยอิสระ ภายใต้ 3 หัวใจหลัก ที่ช่วยสร้างสมดุลระหว่างอิสรภาพและการดูแลที่จำเป็น ให้วัยอิสระได้มีชีวิตที่สมบูรณ์และมีคุณภาพ:
Care: การดูแลสุขภาพและความปลอดภัยเป็นหัวใจสำคัญ โดยมีทีมพยาบาลวิชาชีพพร้อมให้การดูแลตลอด 24 ชั่วโมง ผสานกับเทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น GPS ติดตามตัว และ ปุ่ม SOS ฉุกเฉิน ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้สูงวัยจะได้รับความช่วยเหลืออย่างทันท่วงทีเมื่อมีเหตุจำเป็น
Club: ลิฟเวลสร้างสังคมที่มีชีวิตชีวา ด้วยกิจกรรมเชิงสร้างสรรค์และเวิร์กชอปที่กระตุ้นทั้งร่างกายและจิตใจ ตั้งแต่คลับศิลปะ การปลูกต้นไม้ ไปจนถึงชั้นเรียนดนตรีและกิจกรรมชุมชน ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์และลดความเหงาให้ผู้สูงอายุได้ใช้ชีวิตอย่างเพลิดเพลิน
Fit: การออกกำลังกายเป็นอีกหนึ่งส่วนสำคัญที่ลิฟเวลให้ความใส่ใจ ด้วยโปรแกรมการออกกำลังกายเฉพาะทาง เช่น พิลาทิส โยคะ และวารีบำบัด เพื่อเสริมสร้างความแข็งแรงและความยืดหยุ่น โดยมีโค้ชและนักกายภาพบำบัดคอยให้คำแนะนำ เพื่อให้ผู้สูงวัยออกกำลังกายได้อย่างปลอดภัย
“เราพบว่าประเทศไทย Senior Living เติบโตแบบสึนามิมาตั้งแต่ปีที่แล้ว โดยคนกลุ่มอายุ 40-50 ปี ที่จะเข้าสู่วัยผู้สูงอายุ แต่ละปีจะมีคนประมาณ 1.7 ล้านคน เข้าสู่วัยอายุ 60 ปี ถ้ามองไปข้างหน้า 20 ปี ตลาดใหญ่มาก และจะเป็นฐานกลุ่มใหญ่ที่จะเป็นกำลังซื้อสำคัญของ Senior Living ในอนาคต ดังนั้น หน้าที่เรา คือ ต้องให้ความรู้กับคนที่เตรียมเข้าสู่วัยเกษียณ และเมื่อคนกลุ่มนี้พร้อมแล้ว จะมีการเตรียมตัวที่ดี สุขภาพดี มีทางเลือกในกรมธรรม์ที่เหมาะสม ซึ่ง นายาเรสซิเดนซ์ บาย ลิฟเวล มีการบริการที่จับต้องได้" แพทย์หญิงนาฏ กล่าว
ประกันคุ้มครองได้ตรงใจ
นายสาระกล่าวเพิ่มเติมว่า ความร่วมมือในครั้งนี้ คือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการมุ่งดูแลและตอบรับการเข้าสู่ยุคสังคมผู้สูงวัยอย่างจริงจัง ซึ่งนอกจากการลงทุนในโครงการที่อยู่อาศัยเพื่อวัยอิสระนี้แล้ว เมืองไทยประกันชีวิต ยังได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ให้ความคุ้มครองชีวิตและสุขภาพ ที่สามารถตอบโจทย์และเหมาะกับผู้สูงวัยอย่างแท้จริง ไม่ว่าจะเป็นโครงการ “Smart Silver” และ “Smart Silver Plus” ซึ่งโดดเด่นด้วยการเลือกความคุ้มครองได้ตรงใจ กังวลโรคไหนก็เลือกให้อุ่นใจได้ ไม่ว่าจะเป็นความคุ้มครองโรคสมองเสื่อมชนิดอัลไซเมอร์ และโรคหลอดเลือดสมองแตกหรืออุดตัน รวมถึงคุ้มครองกรณีเจ็บป่วยหรือบาดเจ็บ จนไม่สามารถปฏิบัติกิจวัตรประจำวันได้ด้วยตนเองอย่างถาวร ตั้งแต่ 3 ใน 6 อย่าง ต่อเนื่องกันเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 180 วัน ประกอบไปด้วย
1.การเคลื่อนย้าย 2.การเดินหรือเคลื่อนที่ 3.การแต่งกาย 4.การอาบน้ำชำระร่างกาย 5.การรับประทานอาหาร และ 6.การขับถ่าย อีกทั้งยังให้ความคุ้มครองกรณีกระดูกแตกหัก โดยสามารถเลือกรับผลประโยชน์เป็นเงินก้อน หรือรายเดือน(1) ตลอดจนระบุผู้รับประโยชน์เป็นสถานให้บริการผู้ที่มีภาวะพึ่งพิง หรือโรงพยาบาลผู้สูงอายุ ที่มีรายชื่อร่วมเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับบริษัท
(2) นอกจากนี้ ยังมีแผนที่จะทำการตอบโจทย์ความต้องการที่ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น และมองว่าประกันชีวิตจะเป็นทางเลือกหนึ่งเมื่อพูดถึงการเกษียณ การวางแผนและการเตรียมความพร้อมเป็นสิ่งสำคัญ และคาดหวังว่าผลิตภัณฑ์ประกันประเภทบำนาญจะกลายเป็นตัวช่วยที่สำคัญของคนไทย ซึ่งวันนี้เองเราได้ต่อยอดไปอีกขั้นเพื่อเปิดทางเลือกใหม่ๆ และสร้างความสะดวกให้กับลูกค้า โดยลูกค้าเมืองไทยประกันชีวิตที่ซื้อประกันบำนาญตามแบบที่กำหนด สามารถระบุเลือกผู้รับผลประโยชน์เป็น Senior Facilities ในเครือข่ายได้ โดยจะเริ่มจาก นายาเรสซิเดนซ์ บาย ลิฟเวล เป็น Independent Living แห่งแรก ทั้งนี้เพื่อให้ลูกค้าสามารถนำเงินรับผลประโยชน์มาเป็นส่วนหนึ่งของค่าใช้จ่ายในการอยู่อาศัยยามเกษียณได้อีกทางหนึ่ง