ธนาคารยูโอบี ประเทศไทยเปิดตัวฟีเจอร์รักษาความปลอดภัยใหม่ UOB Money Lock ซึ่งเป็นบริการเพื่อความปลอดภัยใหม่ล่าสุดสำหรับลูกค้ายูโอบีที่มีบัญชีเงินฝากเพื่อป้องกันการโอนเงินออกผ่านออนไลน์ ลดความเสี่ยงจากมิจฉาชีพ
นายยุทธชัย เตยะราชกุล กรรมการผู้จัดการ Head of Personal Financial Services ธนาคารยูโอบี ประเทศไทย เปิดเผยว่า จากข้อมูลจากรายงานการหลอกลวงในเอเชียประจำปี 2566 พบเอเชียกำลังเป็นเป้าหมายสำคัญของเหล่าอาชญากร ที่มีแนวโน้มใช้เทคโนโลยี AI สร้างเครือข่ายหลอกลวงได้ง่าย รวดเร็ว และดำเนินการในต่างประเทศเพื่อให้ยากต่อการตรวจสอบและจับกุม ในบรรดาประชากรเอเชียทั้งหมด ประชากรไทยมีแนวโน้มตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทางโทรศัพท์มากที่สุด (ร้อยละ 88) โดยเป็นการหลอกลวงออนไลน์ผ่าน Facebook, LINE และอีเมล ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ถูกใช้บ่อยที่สุดในการฉ้อโกง รวมถึงการขโมยข้อมูลส่วนตัวและหลอกให้ลงทุน
ยูโอบีจึงเปิดฟีเจอร์ UOB Money Lock ที่จะช่วย "ล็อก" บัญชีเงินฝากที่กำหนดไม่ให้สามารถเกิดการโอนเงินออกจากบัญชีผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน หรืออินเทอร์เน็ตแบงกิ้งของธนาคาร เพื่อลดความเสี่ยงการถูกหลอกลวงให้ทำรายการโดยมิจฉาชีพ สำหรับการถอนเงิน ลูกค้าเกินกว่านั้นจะต้องไปที่สาขาของธนาคารยูโอบี เพื่อยืนยันตัวตน หรือถอนเงินจากตู้ ATM โดยใช้บัตรเดบิต โดยบัญชีที่ถูกล็อกจะยังสามารถรับเงินโอนเข้าได้ทุกช่องทาง และลูกค้ายังสามารถดูธุรกรรมของบัญชีผ่านช่องทางออนไลน์ได้อย่างสะดวก ทั้งนี้ ในการขอปลดล็อกบัญชีนั้นลูกค้าจะต้องไปที่สาขาของธนาคารเพื่อทำการยืนยันตัวตน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีของท่าน
"ฟีเจอร์ UOB Money Lock นี้ สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของธนาคารในการยกระดับการคุ้มครองทรัพย์สินของลูกค้า ให้สอดคล้องกับนโยบายการกำกับดูแลของธนาคารแห่งประเทศไทยในปัจจุบัน เพื่อลดความเสี่ยงจากการหลอกลวงทางออนไลน์ โดยยกระดับความปลอดภัยขึ้นไปอีกขั้น และแม้ว่า UOB Money Lock จะสามารถช่วยลดความเสี่ยงจากการถูกหลอกลวง แต่ลูกค้ายังคงต้องระมัดระวังในการใช้งานบัญชี และพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนทำธุรกรรมอยู่เสมอ โดยลูกค้าสามารถสมัครใช้งานฟีเจอร์ UOB Money Lock ผ่านธนาคารยูโอบีทุกสาขา บริการ Live Chat บนแอป UOB TMRW หรือ UOB Contact Center ได้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป"