ในโพสต์ X ล่าสุดของผู้ใช้ Binance โดยใช้นามแฝงว่า Nakamao ระบุว่าตัวเองเป็น “เหยื่อของมาตรฐานความปลอดภัย” โดยอ้างว่าสูญเสียเงิน 1 ล้านดอลลาร์เนื่องจากถูกละเมิดความปลอดภัย โดยผู้ใช้กล่าวหาว่าการหาประโยชน์ดังกล่าว ซึ่งดำเนินการโดยผ่านทางปลั๊กอิน Chrome ซึ่งที่เป็นอันตรายในการเข้าถึงบัญชีซื้อขายของเขา
Nakamao โพสต์แบ่งปันประสบการณ์ถึงการสูญเสียสินทรัพย์ในพอร์ตการลงทุน หรือกระเป๋าเงินเก็บสินทรัพย์ดิจิทัลของไบแนนซ์ โดยถูกโจมตีโดยการแฮ็กระบบรักษาความปลอดภัย พร้อมทั้งแสดงความสิ้นหวังที่ไบแนนซ์ไม่ตอบสนองต่อภัยคุกคามและความเสียหายที่เกิดขึ้น เขากล่าวว่า “ในระหว่างกระบวนการทั้งหมด ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยใด ๆ จากไบแนนซ์”
อย่างไรก็ตาม เพื่อตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของผู้ใช้ ทางไบแนนซ์ได้ตอบกลับในภายหลังว่า "เราขอยืนยันว่า เหตุการณ์ดังกล่าวน่าจะเป็นผลมาจากการแฮ็กคอมพิวเตอร์ของ Nakamao" ซึ่งแพลตฟอร์มไบแนนซ์ยังเสริมว่า "เราได้ดำเนินการตามคำขอของผู้ใช้เพื่อระงับบัญชีของเขาใน 1 นาที 19 วินาที" ไบแนนซ์กล่าว
我成了币圈卧底的牺牲品，币安账户里100万美元灰飞烟灭
直到现在我整个人还是懵的，这几乎是我这几年全部的积蓄。… pic.twitter.com/sSNUTXFZsc— Nakamao🫡 (@CryptoNakamao) June 3, 2024
จากการอธิบายกลยุทธ์ของผู้โจมตีอย่างละเอียด ทางไบแนนซ์ ระบุว่าแฮกเกอร์สามารถเข้าถึงสถานะการเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้และปลอมตัวเป็น Nakamao เพื่อดำเนินการซื้อขาย
“เนื่องจากแฮ็กเกอร์ไม่สามารถถอนสกุลเงินได้ พวกเขาจึงเลือกใช้การตอบโต้การซื้อขายเพื่อทำให้สินทรัพย์บัญชีของคุณหมดสิ้น” ไบแนนซ์กล่าว
นอกจากนี้ไบแนนซ์ ยืนยันว่าระบบซื้อขายแลกเปลี่ยนคริปโตไม่พบปัญหาใด ๆ ที่คล้ายกันก่อนเหตุการณ์นี้ โดยทางไบแนนซ์รับประกันว่าจะสนับสนุนการสืบสวนเพื่อหาต้นตอของสาเหตุที่เกิดขึ้น หรือแฮกเกอร์ผู้กระทำผิด แต่อย่างไรก็ตาม ไบแนนซ์ปฏิเสธว่าไม่สามารถชดเชยความสูญเสียได้ เนื่องจากไม่ใช่ความผิดของตัวไบแนนซ์
“เราเห็นอกเห็นใจกับประสบการณ์ของคุณ แต่ตามข้อมูลที่เราได้เรียนรู้จนถึงตอนนี้ สาเหตุของการสูญเสียทรัพย์สินของคุณ ก็คืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องของคุณ ถูกจัดการเนื่องจากการติดตั้งปลั๊กอินที่เป็นอันตราย น่าเสียดายที่เราไม่สามารถชดเชยกรณีดังกล่าวที่ไม่เกี่ยวข้องกับไบแนนซ์ได้” ไบแนนซ์ กล่าว
ทั้งนี้ย้อนกลับไปเมื่อวันที่ 29 กุมภาพันธ์ ผู้ใช้ไบแนนซ์อีกคน ได้แบ่งปันประสบการณ์การสูญเสียเงินเกือบ 70,000 ดอลลาร์ โดยผู้ใช้รายงานว่าได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ถูกกรอกแม้ว่าจะไม่เคยส่งคำสั่งซื้อเลยก็ตาม จากนั้นผู้ใช้ก็พบว่าการถือครองบัญชีและสินทรัพย์ในพอร์ตการลงทุนของตนหายไป
用户您好，对于您的遭遇我们非常遗憾，在客服、安全和风控的同事经过案件分析，本着“公开透明”的原则在此复原场景：
1. 事件发生的原因是您的电脑本身被黑客攻破… https://t.co/ir75ThfkR0— 币安Binance华语｜Web3钱包已上线 (@binancezh) June 3, 2024