โคห์เลอร์ (KOHLER) แบรนด์สุขภัณฑ์ระดับโลก ตอบรับแนวคิดและวิถีการชอปปิ้งยุคใหม่ เปิดตัวเว็บไซต์ KOHLER E-Shop ชอปสินค้าและบริการได้ครบจบในเว็บเดียว http://shop.kohler.co.th เพียงแค่ปลายนิ้ว เสมือนได้เข้าไปยืนเลือกซื้อด้วยตัวเอง ผ่านการชอปปิ้งออนไลน์ เพื่อเพิ่มช่องทางการเลือกซื้อสินค้า และตอบรับกับแนวคิดและพฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าในชีวิตประจำวันของคนรุ่นใหม่ อีกทั้งเปิดโอกาสให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายยิ่งขึ้น ถือเป็นอีกหนึ่งบริการที่ตอบโจทย์ Pain Point ของคนที่อยากทำห้องน้ำใหม่ หรือเปลี่ยนสุขภัณฑ์ใหม่ และกำลังมองหาบริการติดตั้งจากช่างมืออาชีพในที่เดียว ซึ่งความต้องการทั้งหมดนี้ KOHLER E-Shop สามารถตอบโจทย์ได้เป็นอย่างดี ให้คุณเปลี่ยนลุคห้องน้ำได้ง่ายๆ เพียงแค่ปลายนิ้ว
นายธนภูมิ มะลิสุวรรณ ตำแหน่ง Head of Marketing, Kitchen & Bath Thailand บริษัท โคห์เลอร์ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า พันธกิจของโคห์เลอร์ คือ การมุ่งให้ทุกคนมีสุนทรียภาพในชีวิตที่ดีขึ้น (Gracious Living) โดยคำนึงถึงผลลัพธ์หรือประสบการณ์จากการใช้ผลิตภัณฑ์เป็นสำคัญ โคห์เลอร์จึงเปิดประสบการณ์ให้ลูกค้าได้สัมผัสกับสินค้าและบริการระดับเวิลด์คลาส โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีความโดดเด่นด้านดีไซน์และการใช้งานที่สะดวกสบาย ซึ่งได้มีการพัฒนาธุรกิจและบริการให้ตอบสนองไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่อย่างต่อเนื่อง
ล่าสุด โคห์เลอร์ได้พัฒนาช่องทางการขายสู่โลกออนไลน์ เปิดตัวเว็บไซต์ KOHLER E-Shop เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ที่หันมาชอปปิ้งออนไลน์เพิ่มมากขึ้น
ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถชอปสุขภัณฑ์ห้องน้ำและห้องครัวแบรนด์โคห์เลอร์ได้อย่างสะดวกสบายผ่าน http://shop.kohler.co.th ภายใต้แนวคิด “ชอปสินค้าและบริการได้ครบ จบในเว็บเดียว” เสมือนไปยืนเลือกซื้อด้วยตัวเอง
KOHLER E-Shop คือ Official Online Shop ของโคห์เลอร์ บนเว็บไซต์ https://shop.kohler.co.th โดยลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการจะได้รับประสบการณ์การชอปปิ้งตามมาตรฐานของโคห์เลอร์ คือ
ชอปปิ้งด้วยความมั่นใจ ด้วยการซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้จาก KOHLER E-Shop มั่นใจในบริการการติดตั้งจากช่างผู้เชี่ยวชาญ KOHLER Service Solutions ที่มีความเชี่ยว ชาญ และรู้จริงเรื่องสินค้า มีความเป็นมืออาชีพในด้านการให้บริการอย่างลึกซึ้ง พบกับสินค้าโคห์เลอร์หลายประเภท หลากหลายดีไซน์ หลายร้อยรายการที่อัปเดตอยู่เสมอ
การใช้งาน KOHLER E-Shop ลูกค้าสามารถกดสั่งซื้อสินค้าและบริการติดตั้ง และชำระเงินได้จบครบในที่เดียว โดยได้รับความสะดวกสบาย ไม่ต้องเสียเวลาในการเดินทาง ตอบทุกโจทย์ความต้องการเพียงแค่ปลายนิ้ว การเปิดตัวเว็บไซต์ KOHLER E-Shop จะช่วยให้โคห์เลอร์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างและง่ายยิ่งขึ้น
เนื่องจากภาพรวมการชอปปิ้งสินค้าเกี่ยวกับบ้านของคนรุ่นใหม่บนตลาดออนไลน์มีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง โคห์เลอร์จึงให้ความสำคัญต่อการพัฒนา KOHLER E-Shop เพื่อการมอบประสบการณ์ที่ดี และการให้บริการลูกค้าอย่างครบวงจรตั้งแต่ก่อน จนถึงบริการหลังการขาย รวมไปถึงแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ตอบสนองทั้งผู้ที่กำลังสร้างบ้าน หรือต้องการรีโนเวตห้องน้ำใหม่ เนื่องจาก โคห์เลอร์มีสินค้าหลายประเภท หลากหลายดีไซน์ให้ลูกค้าได้เลือกกันอย่างจุใจ ยิ่งไปกว่านั้น ยังมี KOHLER Service Solutions บริการการติดตั้งจากช่างผู้เชี่ยวชาญที่รู้จริงเรื่องสินค้า อีกทั้งยังมีความเป็นมืออาชีพด้านการบริการที่ทุกคนให้ความไว้วางใจ
ในช่วงเปิดตัว KOHLER E-Shop ได้มีจัดรายการส่งเสริมการขาย เพื่อส่งเสริมการใช้งาน ได้แก่ เมื่อมียอดซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ KOHLER E-Shop ครบ 5,000 บาทขึ้นไป ภายในเดือนพฤษภาคม 2566 จะได้รับฟรี เครื่องกรองน้ำฝักบัว รุ่น Exhale มูลค่า 1,920 บาท ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อชอปบริการติดตั้งด้วยแล้ว จะได้รับส่วนลดค่าติดตั้ง 25% จาก KOHLER Service Solutions โดยทีมช่างผู้เชี่ยวชาญจากโคห์เลอร์
สำหรับในด้านการประชาสัมพันธ์โคห์เลอร์ ได้จัดทำภาพยนตร์โฆษณาแนะนำ KOHLER E-Shop สามารถรับชมภาพยนตร์โฆษณา KOHLER E-Shop: https://youtu.be/zJ2ieBaAs1c หรือรับข้อมูลเพิ่มเติมที่ https://www.facebook.com/kohlerthailand และ Call Center : 0-2700-9299
