รมว.คลัง ห่วงประชาชนถูกโจรกรรมข้อมูลบัญชีลูกค้า สร้างความเสียหายมากกว่า 2.2 หมื่นล้านบาท เร่งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหาแนวทางป้องกัน เตรียมประกาศ พ.ร.ก.มาตรการป้องกัยปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ที่จะมีการแชร์ข้อมูลกันระหว่างสถาบันการเงินได้ คือ central fraud registry และพบความผิดปกติสามารถบล็อกบัญชีได้ทันที
นายอาคม เติมพิทยาไพสิฐ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง เปิดเผยว่า มีการโจรกรรมข้อมูลทางบัญชีทางธนาคารเกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก โดยจากข้อมูลกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) พบว่ามีผู้ถูกหลอกลวงเฉลี่ยวันละ 800 ราย ดังนั้นประชาชนต้องระมัดระวัง ตรวจสอบอย่างละเอียด อย่าหลงเชื่อง่ายๆ โดยส่วนใหญ่ที่พบทุจริตเกิดจากการทำธุรกรรมด้วยตัวเอง ซึ่งอาจกรณีดังกล่าว ธนาคารพาณิชย์จะไม่รับผิดชอบหรือชดเชยความเสียหายให้ลูกค้า อย่างไรก็ตาม หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งหาวิธีและแนวทางการแก้ไข ป้องกันให้มากที่สุด โดยขณะนี้กำลังมีการแก้ไขปรุงปรุง พ.ร.ก.มาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ที่จะประกาศใช้เร็วๆ นี้ นอกจากนี้ ธนาคารพร้อมให้ความช่วยเหลือเต็มที่ที่สุดซึ่งตามขั้นตอนต้องมีการแจ้งความ มีหลักฐานและแจ้งไปธนาคารเจ้าของบัญชี ซึ่งกระบวนการต้องใช้เวลา
นายผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ในฐานะประธานสมาคมธนาคารไทย กล่าวว่า ต้องยอมรับความเสียหายที่เกิดขึ้นจากแก๊งหลอกลวง แก๊งบัญชีม้ามีจำนวนมาก ความเสียหายที่เกิดขึ้นผ่านออนไลน์มีจำนวนมากถึง 2.2 หมื่นล้านบาท ซึ่งสร้างความเสียหายต่อระบบเศรษฐกิจมหาศาล อย่างไรก็ตาม ขอให้ความมั่นใจกับประชาชน ระบบโมบายแบงกิ้งของธนาคารใช้มาตรฐานความปลอดภัยในการทำธุรกรรมสูงสุดของโลก การโดนหลอกเงินเจ้าของบัญชีต้องไม่ให้สิทธิการกด หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ที่ไม่น่าเชื่อถือ ซึ่งยอมรับว่า หลังจากเกิดเหตุการณ์จำนวนมาก ส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นของธนาคารอยู่แล้ว
อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันกระทรวงดีอีเอสอยู่ระหว่างยกร่างกฎหมายเพื่อป้องการการโจรกรรมทางไซเบอร์ทั้งระบบ ตั้งแต่ต้นทางคือ การใช้ระบบอินเทอร์เน็ต ระบบเทเลคอม ไปถึงจุดสุดท้ายคือสามารถยับยั้งเหตุได้รวดเร็วขึ้น แต่ปัจจุบันข้อมูลระหว่างธนาคารไม่สามารถเปิดเผยได้ เพราะมีกลไกของกฎหมายข้อมูลส่วนบุคคลกำกับดูแลอยู่ การยกร่างกฎหมายจะทำให้แต่ละธนาคารสามารถส่งข้อมูล ธุรกรรม ผู้ใช้เจ้าของบัญชีที่มีความน่าสงสัยระหว่างกันได้ เช่น บัตรประชาชนใบเดียวกัน เปิดหลายปัญชีผิดปกติ สามารถเฝ้าระวังติดตามได้
หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง กระทรวงดีอีเอส กระทรวงการคลัง ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) อยู่ระหว่างการดูแลกฎหมาย เบื้องต้นถ้ามีผลบังคับใช้ ธนาคารสามารถบล็อกบัญชีได้เลยโดยไม่ต้องรอใบแจ้งความ รวมทั้ง แต่ละธนาคารยังมีการพัฒนาระบบกลางร่วมกัน คือ central fraud registry โดย ITMX ดังนั้น การแก้ปัญหาจะเป็นการดูทั้งท่อน ช่วยให้ระบบมีการยับยั้งความเสียหายได้เร็วขึ้น มีการอายัดบัญชีได้ไวขึ้นแน่นอน ส่วนจะภายในกี่ชั่วโมงคงแล้วแต่กรณี