ดัน “Nexter Incubator” ปั้นธุรกิจเสริมแกร่ง SCG Home Business ตอบโจทย์ผู้บริโภค ภายใต้คอนเซ็ปต์ “คิด สร้าง ซ่อม อยู่” ของคนทำบ้าน พัฒนาบริการเรื่องการทำบ้าน ตั้งแต่การออกแบบ สร้าง ปรับปรุง ต่อเติม ซ่อมแซม รวมถึงบริการหลังอยู่อาศัย ชู “คิวช่าง” ธุรกิจที่บ่มเพาะโดย Nexter Incubator หวังยกระดับคุณภาพการอยู่อาศัยของคนไทย
นายศานิตย์ ภู่บุบผา ผู้อำนวยการ เน็กซเตอร์ อินคิวเบเตอร์ กล่าวว่า ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ภาพรวมของตลาดบริการเรื่องการทำบ้านขยายตัวอย่างมาก ประกอบกับกระแส Digital Disruption ที่เริ่มเข้ามาเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภค ทาง SCG Home Business จึงได้จัดตั้งธุรกิจ Nexter Incubator ขึ้นเพื่อบ่มเพาะธุรกิจสตาร์ทอัปใน 5 ด้านหลัก ประกอบด้วย
1.Retail Experience การพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้าในร้านค้าปลีก เพื่อส่งมอบประสบการณ์ในการทำบ้านให้ลูกค้า 2.Service Solution การพัฒนาบริการเรื่องการทำบ้าน เพื่อตอบโจทย์ “คิด สร้าง ซ่อม อยู่” ของเจ้าของบ้าน 3.Healthy Living การพัฒนาการอยู่อาศัยที่ช่วยเสริมสร้างความสมดุลทางกาย จิต ปัญญา และสังคม 4.Smart Living การพัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวกทางด้านการอยู่อาศัย เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น และ 5.Net Zero Living การพัฒนานวัตกรรมสำหรับการอยู่อาศัย ที่จะช่วยลดปริมาณก๊าซเรือนกระจก
นายศานิตย์ กล่าวว่า Nexter Incubator เริ่มต้นขึ้นเมื่อปี 2560 จากแนวคิดของ SCG Home Business ที่ต้องการสร้าง New S Curve ให้ธุรกิจแข็งแกร่งและเติบโตต่อเนื่องได้อย่างยั่งยืน โดยการบ่มเพาะธุรกิจสตาร์ทอัปขึ้น พร้อมกับการนำดิจิทัลมาใช้ในการพัฒนาและต่อยอดธุรกิจสตาร์ทอัป และจากวิสัยทัศน์ดังกล่าวเราจึงได้สร้างระบบนิเวศทางธุรกิจ (Ecosystem) เพื่อตอบโจทย์ความต้องการเรื่องการทำบ้านในทุกช่วงเวลาของชีวิตของลูกค้า เพื่อให้เราเป็น Lifetime Home Partner ซึ่งจะช่วยยกระดับคุณภาพการอยู่อาศัยของคนไทยและคนในอาเซียน
“Nexter Incubator จะทำหน้าที่เป็นผู้บ่มเพาะธุรกิจใหม่เพื่อเสริมทัพให้ SCG Home Business โดย Nexter Incubator ได้ปรับกระบวนการพัฒนาธุรกิจใหม่ในรูปแบบ Internal Start-up และมีแนวทางในการดำเนินงาน 5 ส่วนหลัก ประกอบด้วย
1.การคัดสรรพนักงานของเอสซีจี ที่มุ่งมั่นจะเปลี่ยนตัวเองเป็นเถ้าแก่น้อย 2.การนำกระบวนการในการพัฒนาธุรกิจในรูปแบบ Agile & Lean Start-up Process บ่มเพาะธุรกิจสตาร์ทอัป 3.ปรับระบบบริหารจัดการให้เป็น Sand Box เพื่อให้สตาร์ทอัปได้ทดลองทำธุรกิจในรูปแบบใหม่ๆ 4.การทำ Open Innovation กับพาร์ตเนอร์ภายนอกบริษัทฯ โดยเน้นความร่วมมือกับพาร์ตเนอร์ที่สามารถมาช่วยเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้ Nexter Incubator มากยิ่งขึ้น
และ 5.นำ Internal Start-up ที่ Nexter Incubator บ่มเพาะ เข้าไปเสริมความแข็งแกร่งให้ Ecosystem ของ SCG HOME ซึ่งเป็นร้านค้าปลีกในรูปแบบ Retail OMNI-Channel ที่จำหน่ายสินค้าเรื่องการทำบ้านและตกแต่งบ้าน ให้มีบริการเรื่องการทำบ้านที่ครบวงจร ตั้งแต่การออกแบบ สร้าง ปรับปรุง ต่อเติม ซ่อมแซม
"แนวทางการทำงานของ Nexter Incubator เราจะนำความต้องการของเจ้าของบ้าน และแกนหลักในเรื่อง “คิด สร้าง ซ่อม อยู่” เป็นที่ตั้งในการพัฒนาธุรกิจสตาร์ทอัป โดยที่ผ่านมาทาง Nexter Incubator ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มที่ตอบโจทย์เจ้าของบ้านออกสู่ตลาด เช่น Design Connext (ดีไซน์ คอนเนค) แพลตฟอร์มผู้ช่วยเจ้าของบ้านเพื่อสร้างบ้านที่ตรงใจ ด้วยผู้ออกแบบที่เหมาะสม SCGHOME.com แพลตฟอร์มออนไลน์ของร้าน SCG HOME Q-CHANG (คิวช่าง) แพลตฟอร์มศูนย์รวมช่างคุณภาพและบริการดูแลบ้านครบวงจร"
