ทีเอ็มบีธนชาตส่ง ttb pocketeer (ทีทีบี พ็อกเกจเทียร์) โซลูชันสำหรับลูกค้าธุรกิจระบบบริหารจัดการการขาย e-Voucher แบบครบวงจร ตอบโจทย์ธุรกิจกลุ่มโรงพยาบาลและโรงแรมในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ช่วยให้การบริหารจัดการ การซื้อ-ขาย Voucher และแพกเกจ มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เพิ่มขีดความสามารถทางธุรกิจให้สามารถปรับตัวและเดินหน้าต่อไปได้
นายศมน คุ้มธรรมพินิจ Head of Agile Commercial Digital Innovation ธนาคารทหารไทยธนชาตทีเอ็มบีธนชาต (ttb) กล่าวว่า ในปี 2565 สถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่ยังระบาดอย่างต่อเนื่อง ทำให้ทุกฝ่ายต้องเตรียมพร้อมรับมือ โดยในส่วนของธุรกิจโรงพยาบาลที่ทำการขายวัคซีนทางเลือก เพื่อเร่งการเพิ่มจำนวนผู้ได้รับวัคซีนให้มากขึ้นโดยเร็ว ต่างประสบปัญหาความยุ่งยากในการบริหารจัดการ การซื้อขายและบริหารการนัดหมายการฉีดวัคซีน รวมถึงธุรกิจโรงแรมที่ต้องบริหารการขาย Voucher เช่นกัน ซึ่งการบริหารจัดการดังกล่าวมีขั้นตอนด้านเอกสารและใช้บุคลากรจำนวนมาก อีกทั้งมีค่าใช้จ่ายสูงในการติดตั้งระบบการดำเนินการ ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้มากและรวดเร็วเท่าที่ควร
ทีเอ็มบีธนชาตจึงได้พัฒนา “ttb pocketeer” ระบบบริหารจัดการการขาย e-Voucher ครบวงจร (Pocketeer e-Voucher Platform) ที่ตอบโจทย์ความต้องการ และช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันให้กลุ่มธุรกิจต่างๆ เช่น โรงพยาบาล โรงแรม สถานเสริมความงาม และศูนย์สุขภาพ ด้วยระบบที่ช่วยจัดการธุรกิจการขายแพกเกจ Voucher แบบ End-to-End ตั้งแต่การซื้อ การขาย การนัดหมายเพื่อให้บริการ และการตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินแบบเรียลไทม์ ทำให้ธุรกิจสามารถเพิ่มรายได้จากช่องทางการขายออนไลน์ ผ่าน LINE OA ของบริษัท โดยไม่มีค่าพัฒนาระบบ ช่วยลดต้นทุนด้านการจัดการ และมีค่าใช้บริการถูกลง เพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้จากการขยายฐานลูกค้าได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น
สำหรับประโยชน์ของ “ttb pocketeer” ที่ลูกค้าธุรกิจจะได้รับ ประกอบไปด้วย การเพิ่มโอกาสในการขยายช่องทางการขาย เพราะด้วยระบบซื้อ-ขายออนไลน์ เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น ง่ายขึ้น สะดวก ทุกที่ ทุกเวลา ขณะที่ลดค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการและดำเนินงาน สามารถใช้งานได้ทันที ไม่ต้องลงทุนในการพัฒนาระบบ เพราะต่อยอดจาก LINE OA ของลูกค้าธุรกิจเอง ช่วยลดต้นทุนของบริษัท โดยจ่ายค่าบริการตามการใช้งานจริง
พร้อมระบบ End-to-End e-Voucher Platform ที่เชื่อมต่อกับ LINE OA ของลูกค้าธุรกิจเอง และครอบคลุมทั้งเรื่องการซื้อ การขาย การนัดหมายเพื่อให้บริการ การตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินแบบเรียลไทม์ และสามารถตรวจสอบยอดเงินได้ทันที และยกระดับการบริหารจัดการให้มีศักยภาพด้วยฟังก์ชันที่ช่วยบริหารจัดการได้ง่ายๆ เช่น สรุปรายงานภาพรวมทางการขาย รายงานการขายประจำวัน ฐานข้อมูลลูกค้า
"ทีเอ็มบีธนชาต เชื่อมั่นว่า “ttb pocketeer” ระบบบริหารจัดการการขาย e-Voucher แบบครบวงจรจะช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ลูกค้าธุรกิจเอง และลูกค้าของเราอย่างต่อเนื่อง โดยธนาคารจะยังคงมุ่งมั่นเป็นผู้นำด้านการพัฒนาดิจิทัลโซลูชัน และพร้อมเป็นพันธมิตรที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจลูกค้าในทุกสถานการณ์ เพื่อให้ลูกค้าธุรกิจประสบความสำเร็จและเติบโตอย่างยั่งยืน"
