สั่นสะเทือนวงการธุรกิจประกัน หลังบริษัท สินมั่นคงประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ SMK ประกาศยกเลิกประกันโควิด-19 กลางคัน ลูกค้าที่ทำประกันเดือดร้อนโวยลั่น จี้ คปภ.-สมาคมประกันวินาศภัย เร่งสอบธรรมาภิบาลองค์กร ชี้ประกันโควิด-19 ต้องเป็นเครื่องมือบริหารความเสี่ยงประชาชน แต่ฉีกสัญญากรมธรรม์แบบนี้ไม่เคยมีมาก่อน
จากกรณีบริษัท สินมั่งคงประกันภัย จำกัด (มหาชน) ประกาศยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัยโควิด-19 กลางคัน หลังการแพร่ระบาดโควิด-19 ที่มีผู้ติดเชื้อและทวีความรุนแรงมากขึ้นต่อเนื่อง โดยในระยะที่ 3 มีผู้ติดเชื้อในขณะนี้เฉลี่ยต่อวันที่ 8-9 พันคน ซึ่งถึงแม้ว่า สินมั่งคงประกันภัย จะมีการคืนเบี้ยประกันภัยบางส่วนให้ผู้เอาประกัน แต่ทำให้ลูกค้าที่ซื้อประกันไปเกิดความไม่พอใจอย่างมาก ซึ่งเป็นการเอาเปรียบผู้เอาประกัน
ขณะเดียวกัน สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย หรือ คปภ. เปิดเผยว่า ตั้งแต่ช่วงเช้าวันนี้ (16 ก.ค.) ผู้บริหาร คปภ. และสมาคมประกันวินาศภัย ได้เรียกบริษัท สินมั่นคงประกันภัย เข้าหารือและสอบถามถึงเรื่องที่เกิดขึ้น โดยทาง คปภ. และสมาคมประกันวินาศภัย เตรียมที่จะหารือถึงผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าวนี้ว่าจะมีแนวทางแก้ไขปัญหาอย่างไร เนื่องจากวัตถุประสงค์หลักของประกันภัยโควิด-19 เป็นเครื่องมือประกันความเสี่ยงสำหรับเยียวยาช่วยเหลือประชาชนในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 และกรณีการยกเลิกประกันกลางคันนี้ไม่เคยมีมาก่อน
ทั้งนี้ แม้ว่าเงื่อนไขกรมธรรม์ประกันภัยจะกำหนดให้ผู้ออกกรมธรรม์สามารถบอกยกเลิกกรมธรรม์ต่อผู้ทำประกันได้ หลังจากทั้งสองฝ่ายทำสัญญาตกลงยินยอมกันแล้ว เช่น กรณีผู้เอาประกันที่อาจไม่พอใจบริษัทประกันภัย สามารถยกเลิกได้ หรือบริษัทประกันภัยอาจตรวจสอบว่าลูกค้ามีความผิดปกติสามารถยกเลิกได้ ซึ่งหากมีค่าเบี้ยประกันที่ยังไม่ได้ใช้ต้องคืนให้ผู้เอาประกัน
"กรณีที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ถือว่าเป็นกรณีตัวอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน เพียงเพราะการอ้างเหตุสถานการณ์การแพร่ระบาดรุนแรงแล้วมาบอกเลิกผู้เอาประกันทั้งหมด คปภ. และสมาคมประกันวินาศภัย จะหาทางแก้ไขสิ่งที่เกิดขึ้น พร้อมแนวทางช่วยเหลือประชาชนผู้ทำประกันต่อไป"
ทั้งนี้ หลังจากที่ บมจ.สินมั่นคงประกันภัย หรือ SMK ได้ออกประกาศยกเลิกประกันโควิด-19 "เจอ จ่าย จบ" ดังกล่าวออกไป พบว่าราคาหุ้นในกระดานซื้อขายปรับตัวลดลงมา โดยล่าสุดอยู่ที่ 36.25 บาท/หุ้น หรือปรับตัวลดลง -2.68%