นายรอย ออกุสตินัส กุนารา กรรมการผู้จัดการ ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย จำกัด (มหาชน) แจ้งว่า ขณะนี้มีผู้จัดทำ Line Account ชื่อ “ธนาคาร ไทยเงินกู้” ได้ดัดแปลงโลโก้สัญลักษณ์ของธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย ไปใช้ในลักษณะจงใจให้เกิดความเข้าใจผิดว่าเป็นธนาคาร และเปิดให้บริการเงินกู้ทางแอปพลิเคชัน Line สำหรับบุคคลทั่วไปที่สนใจสมัครสินเชื่อ
โดยเหตุการณ์ดังกล่าวสร้างความสับสน และความเข้าใจผิดให้แก่ผู้สนใจสินเชื่อ รวมถึงลูกค้าของธนาคาร ธนาคารจึงขอเรียนชี้แจงว่า Line Account ดังกล่าวไม่มีความเกี่ยวข้องใดๆ กับธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย ทั้งสิ้น และธนาคารไม่มีนโยบายให้บุคคลภายนอกจัดทำเว็บไซต์ ผลิตสื่อหรือจัดทำ Line Account ใดๆ โดยแอบอ้างชื่อธนาคารไปใช้หาผลประโยชน์ ทั้งนี้ ธนาคารอยู่ระหว่างการพิจารณาดำเนินการเอาผิดทางกฎหมาย จึงขอความกรุณาลูกค้าธนาคารและผู้สนใจสินเชื่ออย่าหลงเชื่อข้อมูลจาก Line Account ดังกล่าว