ธพว. เริ่มแผน BCP ตั้งแต่วันที่ 23 มี.ค.เป็นต้นไป ให้พนักงานบางส่วนทั้งสำนักงานใหญ่และสาขา Work from Home เหลื่อมเวลาการทำงาน ลดความแออัดในการใช้สถานที่ ป้องกันการแพร่ระบาดของโควิด -19 ยืนยันยังให้บริการลูกค้าได้ต่อเนื่อง เพราะวางแผนมาแล้วล่วงหน้า
น.ส.นารถนารี รัฐปัตย์ กรรมการผู้จัดการ ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย (ธพว.) เปิดเผยว่า ด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) มีแนวโน้มที่จะระบาดในวงกว้าง นายกอบชัย สังสิทธิสวัสดิ์ ปลัดกระทรวงอุตสาหกรรม ในฐานะประธานกรรมการ ธพว. มีความห่วงใยสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน ธพว. รวมถึงต้องการเป็นส่วนหนึ่งในการป้องกันการลุกลามของสถานการณ์ดังกล่าว จึงได้มอบนโยบายให้ ธพว. ดำเนินตามแผนรองรับการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่อง (Business Continuity Plan : BCP) พิจารณาให้พนักงาน ธพว. ในสำนักงานใหญ่ และสาขาบางส่วนปฏิบัติงานที่บ้าน (Work from Home) ได้ตามความเหมาะสม หรือเหลื่อมเวลาทำงานไม่ต้องเดินทางพร้อมกัน ช่วยลดความแออัดในการใช้สถานที่ต่างๆ
ทั้งนี้ ธพว. ได้นำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการทำงาน เช่น การประชุมผ่านระบบวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ วิดีโอคอลล์ และแอปพลิเคชันต่างๆ โดยจะเริ่มดำเนินมาตรการ Work from Home ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 23 มีนาคม 2563 นี้เป็นต้นไป
อย่างไรก็ตาม ธพว. ยืนยันว่า การปรับการทำงานดังกล่าวยังสามารถให้บริการลูกค้าได้ต่อเนื่อง เนื่องจากได้วางแผน BCP มาล่วงหน้า โดยก่อนหน้านี้ธนาคารฯ ได้จัดแบ่งพนักงานระดับสำคัญ (key person) ทั้งระดับผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการจากสำนักงานใหญ่ ในฝ่ายงานสำคัญด้านบริการลูกค้า เช่น พิธีการสินเชื่อ บัญชีสินเชื่อ บริหารเงิน ระบบสารสนเทศ สาขาพหลโยธิน และ Call Center เป็นต้น ย้ายไปทำงานยังสถานที่ทำงานสำรอง (DR-Site) ตั้งอยู่ที่อาคารพรีเมียร์เพลส ซ.พรีเมียร์ 2 ถ.ศรีนครินทร์ รวมถึงกระจายไปยังสาขา ธพว. ในพื้นที่ของกรุงเทพฯ และรอบนอกกรุงเทพฯ เช่น สาขาสุขุมวิท 62 สาขาจตุจักร สาขานนทบุรี สาขาสมุทรปราการ และสาขานครปฐม เป็นต้น
