ธนาคารยูโอบี (ไทย) ร่วมมือ เบนโตะเว็บ ช่วยเหลือเอสเอ็มอีธุรกิจค้าปลีกปรับตัวให้เท่าทันยุคดิจิทัล เพื่อให้สอดคล้องต่อนโยบายรัฐบาลที่ผลักดันให้ไทยเข้าสู่เศรษฐกิจและศูนย์กลางอีคอมเมิร์ซในอนาคต
นางสยุมรัตน์ มาระเนตร ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจเอสเอ็มอี ธนาคารยูโอบี (ไทย) เปิดเผยว่า ธนาคารได้ประกาศความร่วมมือกับเบนโตะเว็บ (BentoWeb) ระบบร้านค้าออนไลน์สำเร็จรูป มอบโซลูชันช่วยเหลือเอสเอ็มอีธุรกิจค้าปลีกปรับตัวให้เท่าทันยุคดิจิทัล ตามนโยบายของรัฐบาลที่ต้องการสร้างให้ประเทศไทยเป็นเศรษฐกิจดิจิทัลและศูนย์กลางอีคอมเมิร์ซในอนาคต
ทั้งนี้ ธุรกรรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (อี-คอมเมิร์ซ) ในปี 2561 มีรายได้คิดเป็นมูลค่า 1.2 แสนล้านบาท น่าจะขยายตัว 12.8% จากปี 2560 และคาดว่าปี 2565 ตลาด e-Commerce ของไทยจะมีมูลค่าถึง 1.9 แสนล้านบาท ท่ามกลางโอกาสทางธุรกิจในการสร้างรายได้ผ่านช่องทางออนไลน์นี้ สิ่งหนึ่งที่ท้าทายผู้ประกอบการอี-คอมเมิร์ซในปัจจุบัน คือ การจัดการกับร้านค้าออนไลน์ที่มักกระจายตัวในหลากหลายช่องทาง สร้างความยุ่งยากให้แก่ผู้ประกอบการในการบริหารจัดการ
ขณะที่โทเทิลโซลูชันของ BentoWeb ผู้ประกอบการจะสามารถจัดการกับโอเปอเรชันหลักๆ ให้แก่ธุรกิจ E-commerce ได้จากระบบส่วนกลาง ตั้งแต่ขั้นตอนการสต๊อกสินค้า การทำการตลาด และที่รวบรวมข้อมูลทุกอย่างรวมกับฐานข้อมูลหลัก ทั้งข้อมูลสินค้า ราคา สต๊อก โปรโมชัน ข้อมูลลูกค้า และระบบการชำระเงิน ไว้ที่ระบบหลังบ้านเป็นก้อนเดียวกัน เพื่อให้เจ้าของร้านค้าออนไลน์สามารถบริหารจัดการข้อมูลทุกอย่างได้ง่ายขึ้น และบริหารจัดการระบบบัญชีได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น
“SME เปรียบเสมือนเป็นกระดูกสันหลังของเศรษฐกิจไทย และเป็นกลไกในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจ ปัจจุบันผู้ประกอบการมีการปรับโมเดลธุรกิจหันมาใช้ E-Commerce เข้ามาเป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มยอดขาย แต่อาจประสบปัญหาที่ความยุ่งยากในการบริหารจัดการกับร้านค้าออนไลน์ที่อยู่บนหลากหลายช่องทาง ธนาคารยูโอบีจึงต้องการเข้ามาช่วยผู้ประกอบการในการหาโทเทิลโซลูชัน หรือตัวช่วยที่จะเข้ามาช่วยให้การบริหารธุรกิจง่าย และสะดวกขึ้น” นางสยุมรัตน์ กล่าว
สำหรับความร่วมมือครั้งนี้ ลูกค้าเอสเอ็มอีของธนาคารยูโอบีจะสามารถทดลองใช้แพกเกจการจัดการธุรกิจแบบมืออาชีพฟรีเป็นเวลา 3 เดือน ซึ่งจะครอบคลุมทุกโซลูชันที่ผู้ประกอบการค้าปลีกต้องการ นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถชำระเงินผ่านช่องทางออนไลน์ และร้านค้าสามารถตรวจสอบรายการได้แบบ Real time ผ่านบริการการชำระเงินของธนาคารยูโอบี ได้ตั้งแต่ต้นปี 2562 ปรับเปลี่ยนให้การทำธุรกิจบนดิจิทัลแพลตฟอร์มเป็นเรื่องง่ายขึ้น