กรุงศรี คอนซูมเมอร์ ปลื้มยอดดาวน์โหลด UCHOOSE ปีแรกทะลุ 1 ล้าน พร้อมเดินหน้าพัฒนาต่อเนื่อง เตรียมใช้ QRCODE บัตรเครดิต เปิดซื้อสินค้าเงินผ่อนจากช้อปออนไลน์ คาดสิ้นปีมียอดดาวน์โหลดเป็น 2 ล้านราย ส่วนยอดบัตรใหม่ทั้งปีตั้งเป้าเติบโต 5 แสนบัตร
นายฐากร ปิยะพันธ์ ประธานกรรมการ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ และผู้บริหารสายงานดิจิทัลแบงก์กิ้งและนวัตกรรม ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (BAY) เปิดเผยว่า หลังจากกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ได้ให้บริการ แอปพลิเคชัน UCHOOSE มาครบหนึ่งปีที่ผ่านมา ถือว่าได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี โดยมียอดผู้ลงทะเบียนบัตรและดาวน์โหลดกว่า 1.2 ล้านใบ และมีผู้ใช้งานประจำสูงถึง 300,000 คนต่อวัน และในปีนี้ยังคงเดินหน้าพัฒนาฟังก์ชันต่อไปเพื่อมอบบริการที่สะดวก และตรงใจผู้บริโภคยิ่งขึ้น โดยตั้งเป้าหมายยอดดาวน์โหลดเพิ่มขึ้นเป็น 2 ล้านใบในปีนี้
โดยในไตรมาสแรกนี้จะเริ่มใช้เป็นตัว QR CODE สำหรับใช้บัตรเครดิตที่ร่วมกับ VISA กับ MASTER กับร้านค้าที่ไม่ได้ติดตั้งเครื่อง EDC และในช่วงไตรมาส 2 ปีนี้ บัตรเครดิตของธนาคารจะเป็นการเพิ่มรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลการผ่อนชำระของสินค้านั้น ๆ สำหรับลูกค้าที่ชำระสินค้าผ่านบัตรเครดิตโดยการใช้ QR เป็นตัวกลางในการชำระ ซึ่งถือเป็นการพัฒนาระบบดิจิทัลให้มีศักยภาพมากขึ้น รวมถึงเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้ามากขึ้น และร่วมกับเว็บไซต์ในการผ่อนชำระสินค้าออนไลน์ด้วย ล่าสุด ร่วมกับเมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์กับ U Cinema ให้สมาชิกบัตรนำคะแนนแลกชมภาพยนตร์ในเครือเมเจอร์ รวมทั้งจองที่นั่งผ่านแอปพลิเคชัน UCHOOSE ได้ด้วย
นอกจากนี้ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ มีแนวทางที่จะนำ UCHOOSE ไปเชื่อมต่อไปกับแอปพลิเคชันของธนาคารกรุงศรีอยุธยา เพื่อให้สามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างครบวงจรมากขึ้น โดยจากการสำรวจพบว่า ผู้ถือบัตรของธนาคารเป็นลูกค้าของธนาคารกรุงศรี อีก 70% ที่ชื่นชอบโปรโมชันของบัตร แต่ยังไม่มีบัตร ซึ่งหากสามารถเชื่อมต่อกันได้ ก็จะทำให้ลูกค้าสามารถเปิดบัญชีธนาคารหรือสมัครผ่านแอพพลิเคชันได้เลย ซึ่งในส่วนนี้ต้องรอส่วนของ National Digital ID ของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) โดยคาดว่าจะเริ่มใช้ได้ในเดือน มิ.ย. ปีนี้
สำหรับเป้าหมายบัตรเครดิตใหม่ปีนี้ตั้งเป้าเติบโตประมาณ 500,000 บัตร สินเชื่อไม่มีหลักประกันปีนี้อยู่ที่ 8 ล้านบัญชี สำหรับภาพรวมการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตปีนี้เฉลี่ยอยู่ที่ 300,000 ล้านบาท ส่วนสินเชื่อคงค้างบัตรเครดิตอยู่ที่ 70,000 ล้านบาท สินเชื่อส่วนบุคคลอยู่ที่ 60,000 ล้านบาท รวมสินเชื่อคงค้างของสินเชื่อไม่มีหลักประกันทั้งสิ้น 130,000 ล้านบาท ส่วนหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (NPL) บัตรเครดิตดีมากอยู่ในระดับต่ำที่ 1% ส่วนหนี้เสียสินเชื่อบุคคลอยู่ที่ 3%
นายฐากร กล่าวว่า การเพิ่มขึ้นของบัตรเครดิตใหม่ปีนี้มีความเป็นไปได้สูง เนื่องจากหนี้เสียอยู่ในระดับต่ำ วอลุ่มการเติบโตมีมาก การใช้จ่ายผ่านบัตรเพิ่มขึ้น ทั้งนี้ เป็นผลมาจากเศรษฐกิจที่ดีขึ้น ทำให้การใช้จ่ายผ่านบัตรดีขึ้นตาม และจีดีพีไทยปีนี้มีโอกาสโตเกิน 4% ซึ่งเป็นผลดีต่อรีเทล และห้างสรรพสินค้ามีการขยายสาขาเพิ่ม ปัจจัยบวกดังกล่าวจึงเป็นการหนุนบัตรเครดิตให้เติบโตขึ้น