ไทยพาณิชย์ เปิดตัว SCB EASY Digital Lending รุกสินเชื่อบุคคล ชูรู้ผลเร็วเพียง 3 นาที สำหรับลูกค้าสินเชื่อเดิม ตั้งเป้ามียอดสินเชื่อใหม่ผ่านช่องทางนี้ 1 หมื่นล้าน พร้อมดันยอดผู้ใช้งาน SCB EASY ทะลุ 10 ล้านรายภายในสิ้นปีนี้
นางอภิพันธ์ เจริญอนุสรณ์ รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส ผู้บริหารสูงสุดปฏิบัติการ ผู้บริหารสูงสุด Retail Payments และ Retail Products ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) เปิดเผยว่า ธนาคารไทยพาณิชย์ได้เปิดตัว SCB EASY Digital Lending สินเชื่อผ่านมือถือที่ให้บริการผ่านโมบายแบงกิ้งแอปพลิเคชัน SCB EASY สำหรับสินเชื่อบุคคลโดยไม่ต้องมาสาขา สะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย ด้วย 3 ขั้นตอนง่าย ๆ รับเงินเข้าบัญชีภายใน 3 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับลูกค้าที่มีบัญชีสินเชื่อกับธนาคารอยู่แล้ว และผ่านการพิจารณา ส่วนลูกค้าที่ไม่มีบัญชีสินเชื่อกับธนาคารไทยพาณิชย์ จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ เพื่อขอเอกสารเพิ่มเติมภายใน 1 ชั่วโมง และอนุมัติภายใน 24 ชั่วโมง เมื่อเอกสารครบ โดยใช้ระบบ AI หรือปัญญาประดิษฐ์ เข้ามาช่วยในการวิเคราะห์สินเชื่อผ่านเทคโนโลยี Data Analytic ควบคู่กับ Machine Learning เพื่อสร้างรูปแบบการให้บริการด้านสินเชื่อ นำเสนอผลิตภัณฑ์และวงเงินสินเชื่อเบื้องต้นที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละคน
ทั้งนี้ ธนาคารตั้งเป้าหมายสินเชื่อผ่านช่องทาง SCB EASY Digital Lending ในปีนี้ไว้ที่ 10,000 ล้านบาท โดยประมาณ 70% ของสินเชื่อใหม่จะเป็นสินเชื่อบุคคล บัตรกดเงินสด และบัตรเครดิต อีก 30% จะเป็นสินเชื่อบ้าน และสินเชื่อรถยนต์ และเชื่อว่า SCB EASY Digital Lending จะมีส่วนสำคัญในการผลักดันยอดผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน SCB EASY ทะลุ 10 ล้านรายภายในสิ้นปีนี้ ขณะที่เป้าหมายสินเชื่อบุคคลปล่อยใหม่รวมในปีนี้ตั้งไว้ที่ 70,000 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 75% จากปีก่อนที่มียอดสินเชื่อบุคคลใหม่ 40,000 ล้านบาท ขณะที่หนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (เอ็นพีแอล) สินเชื่อบุคคลอยู่ที่ 2% และคาดการณ์ปีนี้อยู่ในระดับ 3% ไม่เกิน 4% จากปีก่อนที่ 2% ซึ่งเมื่อใช้ระบบดังกล่าวเข้ามาช่วย เชื่อว่าแนวโน้มเอ็นพีแอลจะลดลง เนื่องจากระบบจะช่วยให้เห็นถึงสัญญาณต่าง ๆ ของลูกค้าทำให้บริหารจัดการได้ง่ายขึ้น
“ภาพรวมสินเชื่อบุคคลปีนี้ ธนาคารมองว่าไม่น่าจะเติบโตได้สูงกว่าปีก่อนที่ 5-6% จากยอดคงค้างโดยรวมของระบบที่ 358,000 ล้านบาท เนื่องจากจีดีพียังเติบโตได้ไม่สูงนัก และยังมีเกณฑ์ใหม่ของ ธปท. ดูแลอยู่ด้วย แต่ที่ธนาคารตั้งเป้าที่สูงกว่าระบบ เนื่องจากมีระบบใหม่ที่น่าจะช่วยให้มีผู้ใช้มากขึ้น และก็จะต่อยอดไปในส่วนของใหม่ที่ยังไม่เคยใช้บริการของธนาคารด้วยในปีนี้”
นอกจากนี้ ธนาคารได้ทำแคมเปญพิเศษตั้งแต่ช่วง Soft Launch เมื่อกลางเดือนธันวาคมปีที่ผ่านมา โดยลูกค้าที่ใช้บริการ และได้รับอนุมัติสินเชื่อผ่าน SCB EASY Digital Lending จะได้รับดอกเบี้ยในอัตราพิเศษ 15% ตลอดอายุสัญญาสำหรับลูกค้าทุกกลุ่ม ทุกวงเงินอนุมัติขณะที่สินเชื่อบุคคล Speedy Loan ในช่องทางปกติของธนาคารจะคิดดอกเบี้ยในอัตรา 21.5%-28% แล้วแต่วงเงินที่ได้รับอนุมัติ ส่วนลูกค้าที่ได้รับการอนุมัติบัตรกดเงินสด Speedy Cash จะได้รับดอกเบี้ย 0% ใน 3 รอบบัญชี โดยข้อเสนอพิเศษนี้จะมีถึงสิ้นเดือนมกราคม 2561