“ทีเอ็มบี” เปิดฮอตไลน์เอสเอ็มอี เพื่อการโอนเงินตราต่างประเทศ และนำเข้า-ส่งออก

TMB มองปี 59 ธุรกรรมระหว่างประเทศ มีทั้งโอกาส และความเสี่ยง เผยผลการศึกษาความต้องการของเอสเอ็มอีขนาดเล็ก และผู้ประกอบการด้านนำเข้า-ส่งออก พบว่า ลูกค้ารายเล็กต้องการธนาคารที่รับฟัง และพร้อมที่จะให้คำแนะนำอย่างสะดวกสบาย และใกล้ชิด เนื่องจากลูกค้ามีความกังวล เพราะขาดความรู้ในการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ ซึ่งเป็นสิ่งที่เข้าใจยาก และซับซ้อน พร้อมเปิดสายด่วนรองรับธุรกรรม

นางพรรณแข นันทวิสัย หัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหารธุรกรรมระหว่างประเทศ ธนาคารทหารไทย (TMB) เปิดเผยว่า ทีเอ็มบีเปิดให้บริการ “สายด่วน SME เพื่อการโอนเงินตราต่างประเทศ และนำเข้า-ส่งออก” เพื่อเป็นช่องทางพิเศษที่พัฒนาขึ้นมาให้คำปรึกษากับลูกค้าด้านบริการโอนเงินระหว่างประเทศ ข้อมูลอัตราแลกเปลี่ยน ธุรกรรมระหว่างประเทศ ตลอดจนคำแนะนำเรื่องวงเงินสินเชื่อเพื่อการนำเข้า-ส่งออก จึงช่วยให้ลูกค้าเอสเอ็มอีรายเล็กมีความรู้ ความเข้าใจ สามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสารที่จำเป็น และมีความมั่นใจในการทำธุรกิจมากยิ่งขึ้น

ทั้งนี้ TMB ให้ความสำคัญต่อเรื่องของธุรกรรมระหว่างประเทศมาอย่างต่อเนื่อง ไม่เพียงแค่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และบริการการเงินที่ตอบโจทย์ และอำนวยความสะดวกให้แก่กลุ่มเอสเอ็มอีเท่านั้น แต่ยังคำนึงถึงการเสริมศักยภาพด้วยการให้ความรู้ เพื่อสร้างโอกาสให้สามารถเติบโตได้อย่างเต็มศักยภาพ ซึ่งในปี 2559 นี้มีปัจจัยหลายประการทั้งการเติบโตของการค้าชายแดน และกลุ่มประเทศ CLMV (กัมพูชา ลาว พม่า และเวียดนาม) ที่มีศักยภาพสูง ทำให้ผู้ประกอบการด้านนำเข้า-ส่งออกมีโอกาสในการเติบโตมากยิ่งขึ้น

โดยจากผลการศึกษาความต้องการของเอสเอ็มอีขนาดเล็ก และผู้ประกอบการด้านนำเข้า-ส่งออก พบว่า ลูกค้ารายเล็กต้องการธนาคารที่รับฟัง และพร้อมที่จะให้คำแนะนำอย่างสะดวกสบาย และใกล้ชิด เนื่องจากลูกค้ามีความกังวล เพราะขาดความรู้ในการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ ซึ่งเป็นสิ่งที่เข้าใจยาก และซับซ้อน

นายศรัณย์ ภู่พัฒน์ หัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหารธุรกิจตลาดเงิน TMB กล่าวว่า การทำธุรกรรมระหว่างประเทศ สิ่งสำคัญที่ผู้ประกอบการต้องคำนึงถึงคือ เรื่องอัตราแลกเปลี่ยน เนื่องจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนอาจส่งผลกระทบต่อกำไรขาดทุนของของบริษัทอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

สำหรับลูกค้าเอสเอ็มอีรายเล็ก ธนาคารมีทีมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะคอยให้คำปรึกษาในเรื่องอัตราแลกเปลี่ยน เพื่อให้ลูกค้าของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลด้านอัตราแลกเปลี่ยน รวมทั้งให้คำแนะนำในเรื่องการบริหารอัตราแลกเปลี่ยนอย่างรอบด้าน ผู้ประกอบการสามารถทำการค้าระหว่างประเทศได้อย่างมั่นใจ และลดความเสี่ยง หรือความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น

“สายด่วน SME เพื่อการโอนเงินตราต่างประเทศและนำเข้า-ส่งออกพร้อมให้บริการแล้ววันนี้ โทรศัพท์ 0-2676-8030 วันจันทร์-วันศุกร์ ระหว่างเวลา 08.30-17.00 น. ยกเว้นวันหยุดธนาคาร” นายศรัณย์ กล่าว