“พลัส พร็อพเพอร์ตี้” จัดกระบวนทัพ CRM เชื่อมความสุขให้ลูกบ้าน สะท้อนการเพิ่มมูลค่าของการใช้ชีวิตที่แตกต่าง เดินหน้าแคมเปญ “Beautiful Community - ความสุข เริ่มที่บ้าน” มุ่งสร้างความสัมพันธ์ในการใช้ชีวิตร่วมกันให้ลูกบ้าน ในสังคมคุณภาพภายใต้การดูแลของพลัสฯ กว่า 124 โครงการ หรือกว่า 28,000 ครอบครัว ด้วยกิจกรรมสร้างความสุขเชื่อมโยงไปในทุกโครงการที่คัดสรรเป็นพิเศษตลอดทั้งปี
นายภูมิภักดิ์ จุลมณีโชติ กรรมการผู้จัดการ บริษัท พลัส พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด บริษัทในเครือของ บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) ผู้เชี่ยวชาญด้านบริหาร และจัดการอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร กล่าวว่า สิ่งที่ท้าทายของพลัส นอกเหนือจากการปิดการขายในแต่ละโครงการที่เราทำหน้าที่บริหารงานขายนั้น สิ่งสำคัญคือ การที่ลูกค้าได้รับมอบโครงการคุณภาพ และสามารถใช้ชีวิตต่ออย่างมีความสุข จึงเป็นที่มาของแคมเปญ Beautiful Community หรือกิจกรรมหลังการขายที่พลัสฯ ในฐานะผู้บริหารงานขายโครงการ และดูแลบริหารโครงการ ได้จัดขึ้นให้แก่ลูกบ้านภายใต้การดูแล ซึ่งเกิดจากแนวความคิดที่ว่าการอยู่อาศัยร่วมกันจะมีความสุขได้ ต้องเริ่มจากครอบครัว ต่อเนื่องไปถึงเพื่อนบ้าน และสมาชิกใหม่ๆ ในหมู่บ้านเดียวกันที่พร้อมมอบรอยยิ้ม และน้ำใจ ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน โดยมีกิจกรรมจากพลัสฯ เป็นส่วนร่วมช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ที่เริ่มตั้งแต่คนในครอบครัว ขยายไปยังสังคม และชุมชน ให้ทุกคนอยู่อาศัยอย่างมีความสุข
แนวคิด Beautiful Community นี้ เกิดขึ้นเมื่อกว่า 7 ปีก่อน โดยเริ่มต้นจากบริษัทแม่ เพื่อกระตุ้นให้ผู้บริโภครับทราบว่า โครงการคุณภาพนอกจากจะต้องมีความหลากหลาย ตอบสนองความต้องการของลูกค้า และยังต้องเติมเต็มความสุข ความอบอุ่น ที่เกิดจากการใช้ชีวิตในสังคมคุณภาพ ร่วมด้วยสิ่งแวดล้อมที่ดี รวมถึงกิจกรรมสร้างความสัมพันธ์ เพื่อให้ทุกครอบครัวที่อยู่อาศัยภายใต้การดูแลของพลัสฯ อยู่อาศัยร่วมกันอย่างมีความสุข ลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่าทุกโครงการที่บริหารโดยพลัสฯ ลูกค้าจะอุ่นใจ ปลอดภัย และได้รับบริการจากบุคลากรมืออาชีพ พร้อมด้วยกิจกรรมที่สอดคล้องตามไลฟ์สไตล์ของลูกบ้าน
ในปี 2557 นี้ พลัส พร็อพเพอร์ตี้ ยังคงเดินหน้าสานต่อแคมเปญ “Beautiful Community - ความสุข เริ่มที่บ้าน” มีการทยอยจัดกิจกรรมตลอดทั้งปี โดยลูกบ้านที่อยู่ในโครงการที่พลัสฯ บริหาร (บ้าน และคอนโดมิเนียม) สามารถเข้าร่วมได้ เช่น กิจกรรมแก้ปีชง ปั่นปันสุข ธรรมะธรรมชาติ ทำกับข้าวให้แม่ กิจกรรมแรลลี่ เป็นต้น โดยกิจกรรมแรกของปีคือ แก้ชงคนปีชวด จะจัดขึ้นในวันเสาร์ที่ 29 มีนาคม 2557
ปัจจุบัน พลัส พร็อพเพอร์ตี้ ได้รับความไว้วางใจจากโครงการต่างๆ ให้ดูแล และบริหารอยู่ 124 โครงการ (ทั้งแนวราบ และแนวสูง) รวมกันกว่า 28,000 ครอบครัว สำหรับทิศทางในการดำเนินธุรกิจด้านบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์เพื่อที่อยู่อาศัยนี้ จะมุ่งเน้นการเพิ่มกิจกรรมที่หลากหลายเพื่อเสริมศักยภาพในการบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้า ขณะเดียวกัน ยังพัฒนาด้านบุคลากรด้วยการจัดอบรมความรู้อย่างต่อเนื่อง ตลอดจนมองหาโอกาสในการรับงานบริหารโครงการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง.
