ตลาดซื้อขายล่วงหน้า “TFEX” แจงเหตุระบบเทรดล่มรอบนี้เป็นปัญหาทางเทคนิค “เกศรา” ยอมรับมีความรุนแรงที่สุดนับตั้งแต่ก่อตั้งตลาดฯ ยืนยันได้แก้ไขเรียบร้อยแล้ว แต่อยู่ในช่วงทดสอบขั้นสุดท้าย พร้อมเปิดซื้อขายภาคบ่ายได้ตามปกติ พร้อมฝากขออภัยนักลงทุนต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพราะเป็นเหตุสุดวิสัย ลั่นได้ดำเนินการอย่างดีที่สุด เจ้าหน้าที่ลุยแก้ปัญหาทั้งคืน
นางเกศรา มัญชุศรี กรรมการผู้จัดการ บริษัทตลาดสัญญาซื้อขายล่วงหน้าแห่งประเทศไทย หรือ TFEX กล่าวถึงระบบการซื้อขายในตลาด TFEX ที่ขัดข้องจนไม่สามารถทำการส่งคำสั่งซื้อขายในขณะนี้ได้ โดยยอมรับว่าเป็นปัญหาทางระบบที่กินเวลานานที่สุดตั้งแต่ก่อตั้งตลาด TFEX ขึ้นมา ซึ่งเกิดปัญหาทางเทคนิค เนื่องจากระบบส่งคำสั่งซื้อขายมีปัญหามาตั้งแต่ช่วงเที่ยงคืนของวานนี้ หลังจากปิดการซื้อขายในช่วงค่ำ ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิค ทั้งของตลาด TFEX และของเจ้าของระบบได้ดำเนินการแก้ไขมาตั้งแต่เมื่อคืนนี้
อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวได้เรียบร้อยแล้ว แต่ยังอยู่ในช่วงขั้นตอนทดสอบระบบครั้งสุดท้ายเพื่อดูว่าจะมีปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่ รวมถึงเช็กระบบส่งคำสั่งซื้อขายจากแต่ละโบรกเกอร์ว่ามีปัญหาอะไรหรือไม่
“ต้องขออภัยนักลงทุนกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพราะตอนนี้เป็นเหตุสุดวิสัย ทางเราก็ดำเนินการอย่างดีที่สุด เจ้าหน้าที่นักพัฒนาระบบของเรายังไม่ได้นอนตั้งแต่เมื่อคืนนี้ ส่วนเรื่องที่หลายฝ่ายคาดว่าจะเกิดความเสียหายต่อนักลงทุนมากน้อยแค่ไหนนั้น คาดว่าจะเกิดไม่มาก เพราะนักลงทุนทั้งฝั่งซื้อ-ขายต่างไม่สามารถทำธุรกรรมได้ทั้งคู่” นางเกศรากล่าว
ทั้งนี้ TFEX แจ้งว่า ขณะนี้ได้ดำเนินการแก้ไขระบบให้เป็นปกติแล้ว และอยู่ระหว่างการประสานบริษัทสมาชิกให้ re-connect เข้ามาที่ระบบของ TFEX ดังนั้น จึงประกาศงดการซื้อขายในภาคเช้า (Morning Session) และจะเปิดการซื้อขายภาคบ่าย (Afternoon Session) ตามปกติ คือ Pre-open เวลา 14.00-14.30 น. และเปิดซื้อขายเวลา 14.30-16.55 น.