คลังตั้งคลินิกรีดภาษี ONE STOP SERVICE รวบงาน 3 กรมในจุดเดียว

รมช.คลัง เปิดโครงการ “คลินิกภาษี” หวังเป็นแหล่งให้ความรู้ด้านภาษีอากรออนไลน์ ONE STOP SERVICE ศูนย์รวม 3 กรมในจุดเดียว ลดการสูญเสียทั้งเวลา และงบประมาณในการค้นคว้าหาข้อมูล และการเดินทางไปติดต่อสำนักงานภาษี

นายทนุศักดิ์ เล็กอุทัย รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงการคลัง กล่าวภายหลังเป็นประธานเปิดโครงการคลินิกภาษี เพื่อเป็นศูนย์กลางการให้บริการความรู้ด้านภาษีอากรออนไลน์แบบ ONE STOP SERVICE เชื่อมโยงองค์ความรู้ด้านภาษีอากร 3 กรมภาษีไว้ ณ จุดเดียว รองรับการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน โดยจะเปิดให้บริการปลายเดือน ก.พ.นี้

นายทนุศักดิ์ กล่าวว่า จากการสำรวจข้อมูลจากภาคเอกชนเกี่ยวกับปัญหาในการชำระภาษีพบว่า กฎหมายภาษีมีความสลับซับซ้อน ข้อมูลทางภาษีจัดไม่เป็นระบบ อีกทั้งการขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญทำได้ยาก ทั้งหมดนี้ทำให้การปฏิบัติตามกฎหมายภาษีให้ถูกต้องเป็นไปได้ยาก ทำให้ภาคเอกชนสูญเสียทั้งเวลา และงบประมาณ ในการค้นคว้าหาข้อมูล การเดินทางไปติดต่อสำนักงานภาษี การกรอกเอกสาร และการจ้างที่ปรึกษา ต้นทุนเหล่านี้กลายเป็นภาระที่ส่งผลให้ศักยภาพด้านการแข่งขันของภาคเอกชนลดลง

ดังนั้น โครงการคลินิกภาษีฯ จึงเป็นนวัตกรรมใหม่ของกระทรวงการคลัง ที่มีวัตถุประสงค์ช่วยลดภาระการปฏิบัติตามกฎหมายภาษีของภาคเอกชนให้ต่ำสุดเท่าที่จะทำได้ เมื่อต้นทุนลดต่ำลง ศักยภาพในการแข่งขันก็จะสูงขึ้น

ทั้งนี้ โครงการคลินิกภาษี ได้รวบรวมความรู้ด้านภาษีอากรจาก 3 กรมภาษี ได้แก่ กรมสรรพากร กรมศุลกากร และกรมสรรพสามิต โดยจัดเก็บอยู่ในระบบไอที และเผยแพร่ทาง Mobile Application, Social Media และ Web site ซึ่งประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูลด้านภาษีได้อย่างสะดวกสบาย

นอกจากนี้ ยังเพิ่มช่องทางในการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง ผ่านระบบการให้บริการที่เรียกว่า E-appointment หรือระบบนัดหมายอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งผู้ประกอบการสามารถขอนัดรับคำปรึกษาเรื่องภาษีจากผู้เชี่ยวชาญของทั้ง 3 กรมภาษีได้ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตด้วย

ดังนั้น บุคลากรด้านภาษีทุกระดับของทั้ง 3 กรม จึงต้องได้รับการพัฒนาศักยภาพด้านองค์ความรู้ภาษีให้แข็งแกร่งขึ้น พร้อมขับเคลื่อนโครงการคลินิกภาษีฯ ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงการคลังกล่าว

การดำเนินโครงการคลินิกภาษีกระทรวงการคลัง ถือเป็นนวัตกรรมการบริการด้านภาษีที่เป็นประโยชน์ต่อประชาชน และภาคเอกชนเป็นอย่างยิ่ง ทั้งอย่างเป็นการส่งเสริม และพัฒนาด้านการบริการของหน่วยงานราชการสู่ระดับสากลมากยิ่งขึ้น

อีกทั้งยังช่วยกระชับขั้นตอนการทำงานของหน่วยงานด้านภาษีให้สั้นลง เกิดความโปร่งใสในกระบวนการจัดเก็บภาษี ช่วยให้การจัดเก็บภาษี การตรวจสอบ รวมถึงการประเมินผลมีความรวดเร็ว แม่นยำ และโปร่งใสมากยิ่งขึ้น

นายพงษ์ภาณุ เศวตรุนทร์ รองปลัดกระทรวงการคลัง ประธานกรรมการคณะกรรมการ กำกับ ติดตามและประเมินผลโครงการคลินิกภาษีกระทรวงการคลัง กล่าวเสริมว่า โครงการคลินิกภาษี มีเป้าหมายในการรวบรวมองค์ความรู้เรื่องภาษีอากรสำหรับธุรกิจทั่วประเทศ จำนวน 50 ธุรกิจ โดยเริ่มต้นไปแล้ว 5 ธุรกิจนำร่อง ได้แก่ ธุรกิจสุรา ธุรกิจสปา ธุรกิจ OTOP ธุรกิจเครื่องดื่ม และธุรกิจผลไม้ โดยข้อมูลต่างๆ ได้รวบรวม และจัดเก็บอยู่ในระบบไอที และเผยแพร่ทาง Mobile Application, Social Media และ Web site เพื่อความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลของประชาชน