กสท.เผยธุรกิจโทรศัพท์ระหว่างประเทศรายได้ตก 3% เหตุเพราะกระแสโซเชียลแอพฯ และปัจจัยลบอื่น เผยมีแชร์ในตลาด 50% ของมูลค่าตลาดรวม 9,000 ล้านบาท กลางปีหน้าเปิดซอฟต์แวร์แอปฯ ให้ลูกค้าโหลด ล่าสุดออก 4 บริการใหม่หวังกระตุ้นรายได้
น.ส.ธันวดี วงศ์ธีรฤทธิ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ภาพรวมรายได้ในไตรมาส 1-3 ที่ผ่านมามีอัตราลดลง 3% หรือ 8 เดือนมีรายได้มูลค่ารวม 3,100 เมื่อเทียบกับปีที่แล้วที่ได้ 3,300 ล้านบาท
ขณะเดียวกัน มูลค่าตลาดรวมโทรศัพท์ระหว่างประเทศในปีนี้ประมาณ 9,000 ล้านบาท โดยมีอัตราลดลง 10% ต่อปี ซึ่งกสท มีส่วนแบ่งในตลาดประมาณ 50% พร้อมตั้งเป้ารายได้ทั้งปี 4,800 ล้านบาท ซึ่งลดลงกว่าในปีที่แล้วที่มีรายได้ 5,000 ล้านบาท
“การแข่งขันในตลาดโทรทางไกลระหว่างประเทศ ถือได้ว่ามีการแข่งขันที่สูงขึ้นกว่าในอดีต เนื่องจากโอเปอเรเตอร์ 3 รายใหญ่ คือ เอไอเอส ดีแทค ทรูมูฟ ต่างออกบริการโทรทางไกลระหว่างประเทศเช่นกัน ทำให้ตลาดมีการแข่งขันกันด้วยราคา และโปรโมชัน”
ทั้งนี้ ปัจจัยเชิงลบที่ทำให้ตลาดโทรศัพท์ระหว่างประเทศลดลง และรายได้ กสท ลดต่อเนื่อง มี 4 ปัจจัย ได้แก่ 1.เศรษฐกิจโลกที่ผันผวน 2.ปัญหาสึนามิที่ประเทศญี่ปุ่น 3.การแข่งขันในตลาดที่สูงโดยเน้นกลยุทธ์การลดราคา และโปรโมทชั่นทำให้ราคาค่าบริการถูกลง และกระแสความนิยมบนโลกโซเชียลเน็ตเวิร์ก หรือสังคมออนไลน์ทำให้โทรศัพท์ระหว่างประเทศลดความสำคัญลง
น.ส.ธันวดีกล่าวว่า อนาคตบริษัทจะพัฒนาระบบโทรศัพท์ระหว่างประเทศผ่านอินเทอร์เน็ต (วีโอไอพี) มากขึ้น เพื่อให้สะดวกในการใช้งานบนมือถือสมาร์ทโฟน โดยเฉพาะการเปิดให้ลูกค้าดาวน์โหลดซอฟต์แวร์แอพพลิเคชั่นไปใช้บนสมาร์ทโฟน เพื่อให้การใช้งานโทรทางไกลผ่านอินเตอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟนใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น โดยคาดว่ากลางปี 2555 จะสามารถเปิดให้ลูกค้าดาวน์โหลดได้ โดยในช่วงนี้เป็นช่วงทดลองระบบดังกล่าว
“ลูกค้าในระบบวีโอไอพี ในตอนนี้มีประมาณหลัก 1,000 รายเท่านั้นซึ่งเมื่อเทียบกับลูกค้าในกลุ่มที่ใช้ 001กับ 009 ซึ่งถือเป็นฐานลูกค้าหลักของรายได้กสท เนื่องจากความสะดวกในการใช้งาน ด้านสัดส่วนรายได้ของกสท ส่วนใหญ่มาจาก กลุ่มลูกค้าองค์กร 70% และลูกค้าทั่วไปประมาณ 30%”
ล่าสุด กสท เป็นตัว 4 บริการใหม่หวังกระตุ้นตลาด และเพื่อไม่ให้รายได้ของบริษัทลดลง ได้แก่บริการ CAT international call forward ที่ช่วยประหยัดค่ารับสายในต่างประเทศถึง 80% เมื่อเทียบกับการเปิดโรมมิ่ง บริการโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตหรือ VoIP ในลูกค้าทั่วไป CAT2call plus ซึ่งเป็นบริการที่มีหมายเลขโทรศัพท์ให้เหมือนโทรศัพท์พื้นฐาน สามารถนำไปใช้งานได้ทุกที่ที่มีอินเทอร์เน็ต
นอกจากนี้ยังมีบริการในกลุ่มลูกค้าองค์กร คือ CAT SIP-connect บริการที่สามารถเลือกใช้งานได้หลายคู่สาย พร้อมด้วยหมายเลขโทรศัพท์ตามพื้นที่ใช้บริการ รวมทั้งค่าโทรที่ประหยัดกว่าระบบโทรศัพท์รูปแบบเดิม หรือจะเลือกเป็นการเช่าระบบตู้สาขากับ CAT hosted PBX ช่วยประหยัดต้นทุนในการซื้อตู้ และค่าดูแลรักษา
น.ส.ธันวดี วงศ์ธีรฤทธิ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ภาพรวมรายได้ในไตรมาส 1-3 ที่ผ่านมามีอัตราลดลง 3% หรือ 8 เดือนมีรายได้มูลค่ารวม 3,100 เมื่อเทียบกับปีที่แล้วที่ได้ 3,300 ล้านบาท
ขณะเดียวกัน มูลค่าตลาดรวมโทรศัพท์ระหว่างประเทศในปีนี้ประมาณ 9,000 ล้านบาท โดยมีอัตราลดลง 10% ต่อปี ซึ่งกสท มีส่วนแบ่งในตลาดประมาณ 50% พร้อมตั้งเป้ารายได้ทั้งปี 4,800 ล้านบาท ซึ่งลดลงกว่าในปีที่แล้วที่มีรายได้ 5,000 ล้านบาท
“การแข่งขันในตลาดโทรทางไกลระหว่างประเทศ ถือได้ว่ามีการแข่งขันที่สูงขึ้นกว่าในอดีต เนื่องจากโอเปอเรเตอร์ 3 รายใหญ่ คือ เอไอเอส ดีแทค ทรูมูฟ ต่างออกบริการโทรทางไกลระหว่างประเทศเช่นกัน ทำให้ตลาดมีการแข่งขันกันด้วยราคา และโปรโมชัน”
ทั้งนี้ ปัจจัยเชิงลบที่ทำให้ตลาดโทรศัพท์ระหว่างประเทศลดลง และรายได้ กสท ลดต่อเนื่อง มี 4 ปัจจัย ได้แก่ 1.เศรษฐกิจโลกที่ผันผวน 2.ปัญหาสึนามิที่ประเทศญี่ปุ่น 3.การแข่งขันในตลาดที่สูงโดยเน้นกลยุทธ์การลดราคา และโปรโมทชั่นทำให้ราคาค่าบริการถูกลง และกระแสความนิยมบนโลกโซเชียลเน็ตเวิร์ก หรือสังคมออนไลน์ทำให้โทรศัพท์ระหว่างประเทศลดความสำคัญลง
น.ส.ธันวดีกล่าวว่า อนาคตบริษัทจะพัฒนาระบบโทรศัพท์ระหว่างประเทศผ่านอินเทอร์เน็ต (วีโอไอพี) มากขึ้น เพื่อให้สะดวกในการใช้งานบนมือถือสมาร์ทโฟน โดยเฉพาะการเปิดให้ลูกค้าดาวน์โหลดซอฟต์แวร์แอพพลิเคชั่นไปใช้บนสมาร์ทโฟน เพื่อให้การใช้งานโทรทางไกลผ่านอินเตอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟนใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น โดยคาดว่ากลางปี 2555 จะสามารถเปิดให้ลูกค้าดาวน์โหลดได้ โดยในช่วงนี้เป็นช่วงทดลองระบบดังกล่าว
“ลูกค้าในระบบวีโอไอพี ในตอนนี้มีประมาณหลัก 1,000 รายเท่านั้นซึ่งเมื่อเทียบกับลูกค้าในกลุ่มที่ใช้ 001กับ 009 ซึ่งถือเป็นฐานลูกค้าหลักของรายได้กสท เนื่องจากความสะดวกในการใช้งาน ด้านสัดส่วนรายได้ของกสท ส่วนใหญ่มาจาก กลุ่มลูกค้าองค์กร 70% และลูกค้าทั่วไปประมาณ 30%”
ล่าสุด กสท เป็นตัว 4 บริการใหม่หวังกระตุ้นตลาด และเพื่อไม่ให้รายได้ของบริษัทลดลง ได้แก่บริการ CAT international call forward ที่ช่วยประหยัดค่ารับสายในต่างประเทศถึง 80% เมื่อเทียบกับการเปิดโรมมิ่ง บริการโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตหรือ VoIP ในลูกค้าทั่วไป CAT2call plus ซึ่งเป็นบริการที่มีหมายเลขโทรศัพท์ให้เหมือนโทรศัพท์พื้นฐาน สามารถนำไปใช้งานได้ทุกที่ที่มีอินเทอร์เน็ต
นอกจากนี้ยังมีบริการในกลุ่มลูกค้าองค์กร คือ CAT SIP-connect บริการที่สามารถเลือกใช้งานได้หลายคู่สาย พร้อมด้วยหมายเลขโทรศัพท์ตามพื้นที่ใช้บริการ รวมทั้งค่าโทรที่ประหยัดกว่าระบบโทรศัพท์รูปแบบเดิม หรือจะเลือกเป็นการเช่าระบบตู้สาขากับ CAT hosted PBX ช่วยประหยัดต้นทุนในการซื้อตู้ และค่าดูแลรักษา
