ผู้บริหาร ธ.กรุงเทพ แจงตู้นิรภัยที่สาขา รัชดา-ลาดพร้าว ถูกโจรกรรม ทั้งเครื่องเพชร และทองคำ มูลค่ากว่า 10 ล้านบาท ยืนยันว่าไม่ใช่ของลูกค้า แต่เป็นของ พนง.สาขา คาดเป็นคนในเล่นกันเอง พร้อมการรันตีความปลอดภัยสำหรับลูกค้าที่มาใช้บริการ
นางรัชนี นพเมือง ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ BBLกล่างถึงกระแสข่าวกรณีตู้นิรภัยสาขารัชดา-ลาดพร้าว ถูกโจรกรรมทรัพย์สินทั้งเครื่องเพชรและทองคำแท่ง มูลค่ากว่า 10 ล้านบาท โดยขอชี้แจงว่า ตู้ดังกล่าวมิใช่ตู้นิรภัยของลูกค้าที่มาเปิดใช้บริการ แต่เป็นตู้นิรภัยของพนักงานภายในสาขาที่อาจถูกขโมยกุญแจจากคนภายในเอง ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการตรวจสอบจากหลักฐานในหลายๆ ด้าน
ธนาคารยืนยันเพื่อความสบายใจของลูกค้าที่มาใช้บริการตู้นิรภัยว่า ธนาคารไม่สามารถดำเนินการเปิดตู้นิรภัยของลูกค้าโดยลำพังได้แต่ประการใด การเปิดตู้นิรภัยทุกครั้งนอกจากการตรวจสอบความถูกต้องด้านเอกสารแล้วจะต้องใช้กุญแจ 2 ชุดเปิดพร้อมกัน ชุดแรกจะเป็นกุญแจหลักที่ธนาคารถืออยู่ และชุดที่สองลูกค้าจะเป็นผู้ถือครองและเก็บรักษาไว้ กุญแจชุดใดชุดหนึ่งไม่สามารถเปิดได้โดยลำพัง
นอกจากนี้ ธนาคารยังมีมาตรการและขั้นตอนปฏิบัติกรณีลูกค้ามาใช้บริการอย่างรัดกุม อีกทั้งความมั่นคงและระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสูง
นางรัชนี นพเมือง ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ BBLกล่างถึงกระแสข่าวกรณีตู้นิรภัยสาขารัชดา-ลาดพร้าว ถูกโจรกรรมทรัพย์สินทั้งเครื่องเพชรและทองคำแท่ง มูลค่ากว่า 10 ล้านบาท โดยขอชี้แจงว่า ตู้ดังกล่าวมิใช่ตู้นิรภัยของลูกค้าที่มาเปิดใช้บริการ แต่เป็นตู้นิรภัยของพนักงานภายในสาขาที่อาจถูกขโมยกุญแจจากคนภายในเอง ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการตรวจสอบจากหลักฐานในหลายๆ ด้าน
ธนาคารยืนยันเพื่อความสบายใจของลูกค้าที่มาใช้บริการตู้นิรภัยว่า ธนาคารไม่สามารถดำเนินการเปิดตู้นิรภัยของลูกค้าโดยลำพังได้แต่ประการใด การเปิดตู้นิรภัยทุกครั้งนอกจากการตรวจสอบความถูกต้องด้านเอกสารแล้วจะต้องใช้กุญแจ 2 ชุดเปิดพร้อมกัน ชุดแรกจะเป็นกุญแจหลักที่ธนาคารถืออยู่ และชุดที่สองลูกค้าจะเป็นผู้ถือครองและเก็บรักษาไว้ กุญแจชุดใดชุดหนึ่งไม่สามารถเปิดได้โดยลำพัง
นอกจากนี้ ธนาคารยังมีมาตรการและขั้นตอนปฏิบัติกรณีลูกค้ามาใช้บริการอย่างรัดกุม อีกทั้งความมั่นคงและระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสูง