บล.เคจีไอ (ประเทศไทย)หันจับธุรกิจอินเตอร์เน็ตเทรดดิ้ง เสริมการให้บริการครบวงจร หวังกระตุ้นบัญชีที่ซื้อขายสม่ำเสมอของลูกค้าเดิม พร้อมให้บริการซื้อขายผ่านโทรศัพท์มือถือฟรี เตรียมกระตุ้นยอดการซื้อขายลูกค้าเก่า พร้อมขยายฐานลูกค้าใหม่ ย้ำตั้งเป้ารักษามาร์เกตแชร์ติดท๊อปเทน
นายหัวฟง ชาง ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาดหลักทรัพย์ ลูกค้าต่างชาติและฝ่ายธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ บริษัทหลักทรัพย์ เคจีไอ (ประเทศไทย)จำกัด (มหาชน)หรือ KGI เปิดเผยว่า ปีนี้บริษัทมีแผนที่จะรุกธุรกิจอินเตอร์เน็ตเทรดดิ้งโดยจะเน้นการให้บริการกับลูกค้าด้วยความสะดวกรวดเร็ว รวมถึงการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย เช่น สามารถใช้รหัสผ่านเพียงครั้งเดียว (Single Sign in) ผ่านทางระบบอินเตอร์เนตเทรดดิ้ง เพื่อเข้าสู่ระบบข้อมูลข่าวสารได้ทันที
ทั้งนี้ บริษัทได้มีการอัพเดทข้อมูลบทวิเคราะห์หุ้นรายบริษัทให้กับลูกค้าทุกวันทำการ เพื่อการรับรู้ข้อมูลข่าวสารที่ครบถ้วนแม่นยำ โดยเว็บไซต์ของบริษัทเปิดให้บริการถึง 3 ภาษาคือภาษาไทย ภาษาจีน และภาษาอังกฤษ เพื่อการเข้าถึงลูกค้าทุกกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด นอกจากนี้บริษัทยังจะมีการอัพเดทข้อมูลการซื้อขายหุ้นในแต่ละวันรวมถึงการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าถึงวันที่จะต้องมีการชำระราคาค่าหุ้นด้วย รวมถึงการให้บริษัทการในการเช็คข้อมูลการซื้อขายย้อนหลังในช่วงเวลา 12 เดือนที่ผ่านมา เช่น ประวัติการซื้อขาย ยอดเงิน เป็นต้น
สำหรับลูกค้าที่เปิดบัญชีซื้อขายทางอินเตอร์เน็ตเทรดดิ้งกับบริษัทจะได้รับบริการเสริม โดยเปิดให้บริการซื้อขายผ่านทางโทรศัพท์มือถือฟรี ซึ่งลูกค้าสามารถซื้อขายหุ้นผ่านทางโทรศัพท์มือถือและตรวจสอบราคาหุ้นได้อย่างรวดเร็วทันใจด้วยตนเอง
อย่างไรก็ตาม ในปีนี้บริษัทยังคงตั้งเป้าส่วนแบ่งการตลาดหรือมาร์เกตแชร์ให้ติดอันดับ TOP 10 จากการแข่งขันในธุรกิจที่มีผู้ประกอบการเดียวกันกว่า 32 แห่ง โดยในช่วงครึ่งปีหลังบริษัทจะรุกการกระตุ้นการซื้อขายของลูกค้าเดิมไปพร้อมกับการเร่งขยายฐานลูกค้าใหม่
"ช่วงที่ผ่านมาบริษัทได้รับการตอบรับจากนักลงทุนที่เข้ามาเป็นลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ โดยบริษัทเชื่อว่าการบริการที่รวดเร็วและทันสมัยสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้ตรงจุดมากที่สุด โดยบริษัทจะเน้นการติดต่อลูกค้าโดยตรง เพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสารรวมถึงการแนะนำการบริการใหม่ ๆ ที่จะปรากฏบนเว็บไซต์ของบริษัทให้กับลูกค้าด้วย ”นาย หัวฟง ชางกล่าว
นายหัวฟง ชาง ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาดหลักทรัพย์ ลูกค้าต่างชาติและฝ่ายธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ บริษัทหลักทรัพย์ เคจีไอ (ประเทศไทย)จำกัด (มหาชน)หรือ KGI เปิดเผยว่า ปีนี้บริษัทมีแผนที่จะรุกธุรกิจอินเตอร์เน็ตเทรดดิ้งโดยจะเน้นการให้บริการกับลูกค้าด้วยความสะดวกรวดเร็ว รวมถึงการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย เช่น สามารถใช้รหัสผ่านเพียงครั้งเดียว (Single Sign in) ผ่านทางระบบอินเตอร์เนตเทรดดิ้ง เพื่อเข้าสู่ระบบข้อมูลข่าวสารได้ทันที
ทั้งนี้ บริษัทได้มีการอัพเดทข้อมูลบทวิเคราะห์หุ้นรายบริษัทให้กับลูกค้าทุกวันทำการ เพื่อการรับรู้ข้อมูลข่าวสารที่ครบถ้วนแม่นยำ โดยเว็บไซต์ของบริษัทเปิดให้บริการถึง 3 ภาษาคือภาษาไทย ภาษาจีน และภาษาอังกฤษ เพื่อการเข้าถึงลูกค้าทุกกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด นอกจากนี้บริษัทยังจะมีการอัพเดทข้อมูลการซื้อขายหุ้นในแต่ละวันรวมถึงการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าถึงวันที่จะต้องมีการชำระราคาค่าหุ้นด้วย รวมถึงการให้บริษัทการในการเช็คข้อมูลการซื้อขายย้อนหลังในช่วงเวลา 12 เดือนที่ผ่านมา เช่น ประวัติการซื้อขาย ยอดเงิน เป็นต้น
สำหรับลูกค้าที่เปิดบัญชีซื้อขายทางอินเตอร์เน็ตเทรดดิ้งกับบริษัทจะได้รับบริการเสริม โดยเปิดให้บริการซื้อขายผ่านทางโทรศัพท์มือถือฟรี ซึ่งลูกค้าสามารถซื้อขายหุ้นผ่านทางโทรศัพท์มือถือและตรวจสอบราคาหุ้นได้อย่างรวดเร็วทันใจด้วยตนเอง
อย่างไรก็ตาม ในปีนี้บริษัทยังคงตั้งเป้าส่วนแบ่งการตลาดหรือมาร์เกตแชร์ให้ติดอันดับ TOP 10 จากการแข่งขันในธุรกิจที่มีผู้ประกอบการเดียวกันกว่า 32 แห่ง โดยในช่วงครึ่งปีหลังบริษัทจะรุกการกระตุ้นการซื้อขายของลูกค้าเดิมไปพร้อมกับการเร่งขยายฐานลูกค้าใหม่
"ช่วงที่ผ่านมาบริษัทได้รับการตอบรับจากนักลงทุนที่เข้ามาเป็นลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ โดยบริษัทเชื่อว่าการบริการที่รวดเร็วและทันสมัยสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้ตรงจุดมากที่สุด โดยบริษัทจะเน้นการติดต่อลูกค้าโดยตรง เพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสารรวมถึงการแนะนำการบริการใหม่ ๆ ที่จะปรากฏบนเว็บไซต์ของบริษัทให้กับลูกค้าด้วย ”นาย หัวฟง ชางกล่าว