ศูนย์ข่าวหาดใหญ่ – จากกระแสความกังวลหลังหลายประเทศประกาศมาตรการสำรองและกักตุนอาหาร ทำให้ประชาชนแห่ตุนอาหารพร้อมทาน โดยเฉพาะ “PSU Agro Food” ออเดอร์ล้นทะลักจากจุดเด่นที่สามารถเก็บได้นาน 18 เดือน
จากกระแสความกังวลต่อสถานการณ์โลก หลังหลายประเทศประกาศมาตรการสำรองและกักตุนอาหาร ส่งผลให้ประชาชนในประเทศบางส่วนเริ่มเตรียมความพร้อมด้านอาหารไว้ แม้ประเทศไทยยังไม่มีการประกาศมาตรการตุนอาหารอย่างเป็นทางการก็ตาม เพื่อความอุ่นใจ ความปลอดภัย และไม่ประมาทต่อสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้น
หนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความสนใจคืออาหารพร้อมทานของบริษัท PSU Agro Food จำกัด คณะอุตสาหกรรมเกษตร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ซึ่งมีประชาชนทยอยสั่งซื้อเข้ามาเป็นจำนวนมากทั้งออนไลน์และออฟไลน์ จนส่งผลให้การตอบกลับลูกค้าและการประสานงานรับคำสั่งซื้อบางส่วนเกิดความล่าช้า
ล่าสุด เมื่อวันที่ 2 พ.ย. 2569 PSU Agro Food ได้ออกประกาศขออภัยลูกค้าทุกท่าน กรณีการตอบกลับและประสานงานรับออเดอร์ที่อาจล่าช้ากว่าปกติ พร้อมน้อมรับทุกข้อเสนอแนะ และยืนยันว่าจะเร่งปรับปรุงระบบการให้บริการ ทั้งการตอบคำถามลูกค้า การรับคำสั่งซื้อ กระบวนการผลิต และการจัดส่ง เพื่อให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
พร้อมยืนยันว่า ลูกค้าทุกท่านมีความสำคัญเท่าเทียมกัน และทุกออเดอร์ไม่ได้ถูกละเลย โดยจะดำเนินการรับคำสั่งซื้ออย่างเป็นธรรม ไม่เลือกปฏิบัติ และมุ่งบริหารจัดการคำสั่งซื้อให้เกิดความทั่วถึงมากที่สุด
สำหรับผลิตภัณฑ์อาหารพร้อมทาน มีให้เลือก 7 เมนู ได้แก่ ข้าวกะเพราไก่ ข้าวแกงเขียวหวานไก่ ข้าวมัสมั่นไก่ ข้าวไก่กระเทียม ข้าวผัดเผ็ดปลาดุก ข้าวพะแนงไก่ และข้าวแกงส้มปลาทู เป็นอาหารไทยพร้อมรับประทาน เพียงอุ่นก็สามารถรับประทานได้ทันที
จุดเด่นของผลิตภัณฑ์คือสามารถเก็บรักษาที่อุณหภูมิห้อง ไม่ต้องแช่เย็น มีอายุการเก็บรักษาสูงสุด 18 เดือน ผ่านกระบวนการผลิตเพื่อรักษาคุณภาพและรสชาติ ได้รับการรับรองจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) และเครื่องหมายฮาลาล เหมาะสำหรับสำรองไว้ในยามจำเป็น รวมถึงการพกพาและบริโภคในชีวิตประจำวัน
PSU Agro Food ยืนยันพร้อมนำคำแนะนำจากลูกค้ามาปรับปรุงการดำเนินงาน เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและยกระดับการบริการให้ตอบโจทย์ผู้บริโภค โดยเฉพาะในช่วงที่ความต้องการอาหารพร้อมทานเพิ่มสูงขึ้น
