ศูนย์ข่าวภูเก็ต - กะตะ ซี บรีซ รีสอร์ท โรงแรมในเครือ “อักษรา คอลเลคชั่น” ผู้บริหารจัดการแบรนด์โรงแรมท้องถิ่นภูเก็ต ฉลองครบรอบ 25 ปี สานต่อตำนานธุรกิจโรงแรมครอบครัวชาวภูเก็ต ก้าวสู่อนาคตแห่งการบริการอย่างยั่งยืน
เมื่อค่ำวันที่ 16 ตุลาคม 2569 กะตะ ซี บรีซ รีสอร์ท (Kata Sea Breeze Resort) จัดงานเฉลิมฉลองครบรอบ 25 ปีแห่งความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่ โดยได้รับเกียรติจาก นายวัลลภ นาดอน นายกเทศมนตรีตำบลกะรน พร้อมด้วย คณะผู้บริหาร ตัวแทนจากบริษัทนำเที่ยวและพันธมิตรทางการค้าจากหลากหลายช่องทาง ตลอดจนสื่อมวลชน เข้าร่วมแสดงความยินดีในโอกาสสำคัญ สะท้อนถึงความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นระหว่างรีสอร์ท พันธมิตรทางธุรกิจ และชุมชนท้องถิ่นที่เติบโตเคียงข้างกันมาอย่างต่อเนื่อง
กะตะ ซี บรีซ รีสอร์ท ก่อตั้งขึ้นในปี 2544 ภายใต้การบริหารของครอบครัว “ภัทรวรณี” ครอบครัวชาวภูเก็ตโดยกำเนิดที่มีประสบการณ์ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และการพัฒนาที่พักอาศัยมาตั้งแต่ปี 2533 โดยมี นายภัทรศิลป์ ภัทรวรณี และคุณสุภาพร ภัทรวรณี เป็นผู้วางรากฐานสำคัญของธุรกิจ ด้วยวิสัยทัศน์ที่เล็งเห็นศักยภาพของจังหวัดภูเก็ตในฐานะจุดหมายปลายทางด้านการท่องเที่ยวที่มีโอกาสเติบโตในระดับนานาชาติ
จากจุดเริ่มต้นด้วยห้องพักเพียง 60 ห้อง รีสอร์ทได้เติบโตอย่างต่อเนื่องควบคู่ไปกับความนิยมของหาดกะตะและความไว้วางใจจากผู้เข้าพักที่กลับมาใช้บริการซ้ำ ปัจจุบัน กะตะ ซี บรีซ รีสอร์ท ให้บริการห้องพักและห้องสวีท รวม 330 ห้อง มุ่งนำเสนอประสบการณ์การพักผ่อนที่คุ้มค่าและเป็นกันเอง พร้อมให้ความสำคัญกับการดำเนินธุรกิจที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม ควบคู่กับการพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง
จากรากฐานธุรกิจของครอบครัว ปัจจุบันการบริหารงานได้ส่งต่อสู่ทายาทรุ่นใหม่ของครอบครัวภัทรวรณี ซึ่งร่วมกันขับเคลื่อนธุรกิจภายใต้ “อักษรา คอลเลคชั่น” (AKSARA Collection) กลุ่มบริหารจัดการแบรนด์โรงแรมท้องถิ่นที่ดูแลธุรกิจโรงแรมและรีสอร์ทในเครือ โดยมุ่งรักษาเอกลักษณ์การบริการที่อบอุ่นและเป็นกันเอง พร้อมพัฒนามาตรฐานการบริหารจัดการให้สอดคล้องกับความต้องการของนักเดินทางยุคใหม่
อีกหนึ่งหมุดหมายสำคัญของการเติบโต คือ การเปิดตัว The SIS Kata (เดอะ ซิส กะตะ) ในปี 2560 รีสอร์ทบนเนินเขาที่นำเสนอประสบการณ์การพักผ่อนร่วมสมัย และได้รับการตอบรับจากนักเดินทางนานาชาติ โดยมีผู้เข้าพักจากกว่า 77 สัญชาติทั่วโลก สะท้อนถึงศักยภาพของแบรนด์โรงแรมท้องถิ่นในการสร้างประสบการณ์ที่ตอบโจทย์นักเดินทางจากหลากหลายวัฒนธรรม
ปัจจุบัน ทีมผู้บริหารของครอบครัวภัทรวรณีทำงานร่วมกับทีมบริหารมืออาชีพ โดยผสานประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ และวิสัยทัศน์ทางธุรกิจ เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตขององค์กร ควบคู่กับการรักษาคุณค่าที่เป็นหัวใจสำคัญของการบริการ
ตลอดระยะเวลา 25 ปี กะตะ ซี บรีซ รีสอร์ท ยึดมั่นในแนวคิดการมอบความคุ้มค่าและการบริการที่อบอุ่น พร้อมสร้างบรรยากาศที่เปิดโอกาสให้ผู้เข้าพักได้พักผ่อนอย่างสบายใจและสร้างมิตรภาพใหม่ ๆ ภายใต้แนวคิด “Breeze Up Your Breezy Day” ซึ่งสะท้อนถึงความตั้งใจในการทำให้ทุกวันของการพักผ่อนเต็มไปด้วยความสุขและความประทับใจ
สำหรับรีสอร์ทแล้ว การบริการไม่ได้สิ้นสุดเพียงการมอบห้องพักที่สะดวกสบาย แต่ยังหมายถึงการสร้างความสัมพันธ์และความรู้สึกผูกพันกับผู้เข้าพัก เพื่อให้ทุกคนที่เดินทางมาถึงในฐานะแขก สามารถเดินทางกลับไปพร้อมความทรงจำที่ดีและความรู้สึกเสมือนเป็นเพื่อนของครอบครัว
ครอบครัวภัทรวรณียังคงมีบทบาทสำคัญในการกำหนดทิศทางและกลยุทธ์ของธุรกิจ โดยได้รับการสนับสนุนจากทีมบริหารและพนักงานทุกฝ่าย เพื่อรักษามาตรฐานการบริการ พัฒนาประสบการณ์ของผู้เข้าพัก และสานต่อความสัมพันธ์อันดีกับพันธมิตรทางธุรกิจและชุมชนโดยรอบ
เนื่องในโอกาสครบรอบ 25 ปี นางสุภาพร ภัทรวรณี กรรมการผู้จัดการ พร้อมด้วยคณะผู้บริหารอักษรา คอลเลคชั่นและกะตะ ซี บรีซ รีสอร์ท ขอแสดงความขอบคุณต่อแขกผู้เข้าพัก พันธมิตรทางธุรกิจ หน่วยงานภาครัฐ ชุมชนท้องถิ่น และทุกภาคส่วนที่มีส่วนร่วมในการเติบโตของรีสอร์ทมาโดยตลอด ว่า “ขอขอบคุณทุกท่านที่ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางตลอด 25 ปีที่ผ่านมา เราซาบซึ้งอย่างยิ่งต่อการสนับสนุนและความไว้วางใจที่ทุกท่านมอบให้ รวมถึงการกลับมาเยี่ยมเยือนและเลือกพักกับเราอีกครั้งแล้วครั้งเล่า ความผูกพันและความภักดีของทุกท่านมีความหมายต่อเราอย่างยิ่ง และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า กะตะ ซี บรีซ รีสอร์ท จะยังคงเป็นหนึ่งในจุดหมายแห่งการพักผ่อนที่ผู้คนชื่นชอบในย่านหาดกะตะ และเป็นสถานที่พิเศษที่มอบความสุข ความอบอุ่น และความทรงจำอันงดงามให้แก่ผู้เข้าพักต่อไปอีกหลายปี”
ด้านนางสาวพรรณวรา ภัทรวรณี ผู้ช่วยรองกรรมการผู้จัดการ กะตะ ซี บรีซ รีสอร์ท และอักษรา คอลเลคชั่น กล่าวว่า ตลอดระยะเวลา 25 ปี ที่ผ่านมา “อักษรา คอลเลคชั่น” (AKSARA Collection) กลุ่มบริหารจัดการแบรนด์โรงแรมท้องถิ่นภูเก็ต มีโรงแรมในเครือทั้งหมด 3 แห่ง ประกอบด้วย ภัทรแมนชั่น ซึ่งเป็นโรงแรมในตัวเมืองภูเก็ต กะตะ ซี บรีซ รีสอร์ท และ เดอะ ซิส กะตะ ทั้ง 3 แห่ง นี้ มีห้องพักรวมกว่า 500 ห้อง โดยแต่ละโรงแรมจะเน้นกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน โดยโรงแรมภัทรแมนชั่น ซึ่งตั้งอยู่ในตัวเมืองภูเก็ต จะเน้นลูกค้ากลุ่มคนไทยและชาวต่างชาติ ที่ต้องการเข้ามาพักผ่อนและท่องเที่ยวในตัวเมืองภูเก็ต เพื่อสัมผัสวัฒนธรรม วิถีชีวิต ท่องเที่ยวย่านเมืองเกา ส่วนโรงแรม กะตะ ซี บรีซ สอร์ท เป็นรีสอร์ทที่สมบูรณ์แบบ จะเน้นลูกค้าทั้งคนไทยและต่างชาติที่ต้องการมาพักผ่อนแบบเป็นครอบครัว รวมไปถึงกลุ่มเกษียณอายุ ที่มาพักผ่อน เล่นน้ำ
ขณะที่โรงแรม เดอะซิส ซึ่งเป็นโรงแรมใหม่ล่าสุดของเครือ อักษรา คอลเลคชั่น เราจะโฟกัสลูกค้าผู้ใหญ่ รับลูกค้าที่มีอายุตั้งแต่ 12 ปี เป็นต้นไป โดยมุ่งตรงไปที่กลุ่ม LGBTQ เต็มตัว จึงได้ปรับจากโรงแรมทั่วไปเป็นโรงแรมที่รับเฉพาะลูกค้าผู้ใหญ่ เพื่อให้กลุ่ม LGBTQ จะได้เข้ามาพักผ่อนและใช้บริการได้เต็มที่ ปรากฎว่าได้รับการตอบรับจากกลุ่ม LGBTQ ดีมาก เกินกว่า 50% ของลูกค้าทั้งหมดที่ใช้บริการ และกลุ่มนี้ยังมีกำลังซื้อสูง และยังสามารถเจาะตลาดได้อีกหลายประเทศ
ผู้ช่วยรองกรรมการผู้จัดการ กะตะ ซี บรีซ รีสอร์ท และอักษรา คอลเลคชั่น ยังกล่าวถึงภาพรวมการจองห้องพักโรงแรมในเครือในช่วงไฮซีซั่นนี้ ว่า ในช่วงไฮซีซั่นที่กำลังจะมาถึงนี้ โรงแรมในเครือ อักษรา คอลเลคชั่น ทั้ง 3 แห่ง ได้รับการตอบรับดีมาก เป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ ทั้งในส่วนของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และยอดจองห้องพักที่เกินกว่าเป้าหมายที่วางไว้อีก หากไม่มีเหตุการณ์อะไรที่ส่งผลกระทบต่อการท่องเที่ยว ก็จะเป็นไฮซีซั่นที่ดีอีกปีหนึ่ง