กระบี่ - ผู้ใช้บริการโรงพยาบาลกระบี่โพสต์โซเชียล แชร์ความประทับใจ ชม รพ.กระบี่ ให้บริการดีขึ้น ลบภาพลักษณ์เก่าทิ้ง หลังมีการปรับปรุงการให้บริการที่รวดเร็วขึ้น
ขณะนี้ในโลกโซเชียลมีผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อว่า Chawanate Wareerate ได้โพสต์ข้อความบนเฟซบุ๊ก หลังเข้าไปใช้บริการโรงพยาบาลกระบี่ มีข้อความว่า “ความประทับใจที่อยากจะแชร์ ปกติจะใช้บริการโรงพยาบาลกระบี่ ตลอด แต่ครั้งนี้ประทับใจมากๆ ค่า ตั้งแต่เริ่มจุดแรกบัตรคิวถึงจุดสุดท้ายรอรับยา พี่ๆ เจ้าหน้าที่ทุกฝ่ายรวมถึงคุณหมอ พยาบาล บริการดี พูดจาดีมาก มีการจัดสรรเวลาให้เรารู้สึกถึงการรอหลายคิวที่ไม่นานมาก ยกระดับระบบโดยรวมดีขึ้นค่า” พร้อมติดสติกเกอร์ แค่อยากแชร์เรื่องราวดีๆ ในเมืองกระบี่
ด้านนายแพทย์สุรัตน์ ตันติทวีวรกุล ผู้อำนวยการโรงพยาบาลกระบี่ ได้กล่าวถึงข้อความที่คนไข้มาใช้บริการโรงพยาบาลกระบี่ แล้ว เกิดความประทับใจ โพสต์ลงบนเฟซบุ๊ก ว่า สำหรับคำชมหรือข้อเสนอแนะต่างๆ จากผู้ที่มาใช้บริการของโรงพยาบาลกระบี่ ทางโรงพยาบาลกระบี่มีหลายช่องทางให้ผู้ใช้บริการได้แสดงความคิดเห็น ติชม เสนอแนะ เพื่อให้มีการพัฒนาที่ดีขึ้น
นายแพทย์สุรัตน์ กล่าวอีกว่า โรงพยาบาลกระบี่ ขณะนี้ได้มีการปรับปรุงระบบต่างๆ ตั้งแต่บัตรคิว การตรวจรักษาและการจ่ายยาซึ่งได้นำระบบคอมพิวเตอร์มาใช้เกือบทั้งหมด เพื่อความรวดเร็ว และมีคุณภาพมากขึ้น ส่วนด้านอื่นๆ จะมีการพัฒนาต่อไป
สำหรับผู้มาใช้บริการโรงพยาบาลกระบี่ มีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันมีประมาณวันละ 1,600 คน ซึ่งไม่นับรวมถึงผู้ป่วยใน ที่นอนรักษาตัวอยู่ในโรงพยาบาล กระบี่ อีกประมาณ 400 กว่าคน ซึ่งรวมแล้วประมาณ 2,000 คนต่อวัน สำหรับบุคลากรที่ยังมีน้อยกว่าจำนวนผู้ป่วยคือพยาบาล ซึ่งขณะนี้มีเพียงประมาณ 60% ของผู้ป่วย แต่อย่างไรก็ตามทางโรงพยาบาลกระบี่จะมีการพัฒนาการให้บริการดียิ่งขึ้นไป
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สำหรับ รพ.กระบี่ ที่ผ่านมาผู้ป่วยส่วนใหญ่ที่มาใช้บริการจะบ่นกันถึงการให้บริการของเจ้าหน้าที่และระบบต่างๆ ล่าช้า มาใช้บริการแต่ละครั้งใช้เวลา 1 วันเต็มๆ
