ศูนย์ข่าวภูเก็ต - “ซีทรานฯ” ดีเดย์จัดระเบียบรถรับส่งนักท่องเที่ยวท่าเทียบเรือรัษฎา 1 ธ.ค.นี้ หวังแก้ปัญหาความขัดแย้งในพื้นที่ ขณะที่แท็กซี่คิวไม่เห็นด้วยรับรถนอกเข้ามาวิ่ง ทำกระทบ นัดรวมตัวเรียกร้องพรุ่งนี้ จี้ยกเลิกรถขึ้นทะเบียน ขอเคาน์เตอร์คืน
วันนี้ (30 พ.ย.) ที่ท่าเทียบเรือรัษฎา อ.เมือง จ.ภูเก็ต บริษัทซีทราน ทราเวล จำกัด ซึ่งเป็นผู้บริหารท่าเทียบเรือรัษฎา ได้จัดให้มีการประชุมชี้แจงการจัดระเบียบรถรับส่งนักท่องเที่ยวภายในท่าเทียบเรือรัษฎา โดยมี น ส.พรรัตน์ ตันฑ์ไพบูลย์ กรรมการผู้จัดการบริษัทนำเสนอข้อมูล และมีนายประชา อัศวธีระ ผู้จัดการสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล ภาคใต้ตอนบน ผู้แทน กอ.รมน.ภูเก็ต ตำรวจท่องเที่ยว งานจราจร สภ.เมืองภูเก็ต ตำรวจตรวจคนเข้าเมือง อบจ.ภูเก็ต ผู้แทนจากเทศบาลตำบลรัษฎา และผู้เกี่ยวข้องเข้าร่วมรับฟัง
น.ส.พรรัตน์ กล่าวว่า ทางบริษัทซึ่งเป็นผู้ได้รับสัมปทานในการบริหารท่าเทียบเรือรัษฎา จากองค์การบริหารส่วนจังหวัดภูเก็ต ต้องการที่จะแก้ปัญหาความขัดแย้งระหว่างรถรับจ้างที่เข้ามารับนักท่องเที่ยวภายในท่าเทียบเรือ ทางบริษัทได้รับโจทย์จากทางจังหวัดภูเก็ต ให้หามาตรการในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาการทะเลาะเบาะแว้ง ในการรับส่งนักท่องเที่ยว บริเวณท่าเทียบเรือ ซึ่งได้มีการหารือร่วมกันหลายครั้งจนได้ข้อสรุป ให้ทางบริษัทจัดระเบียบรถที่จะเข้ามารับส่งนักท่องเที่ยว จึงได้หารือร่วมกับหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง และจ้างบริษัทจัดทำแอปพลิเคชันขึ้นมาเพื่อจัดระเบียนรถที่เข้ามารับส่งนักท่องเที่ยว และเปิดให้รถรับจ้างสาธารณะที่ถูกกฎหมายลงทะเบียนกับทางบริษัท
น ส.พรรัตน์ ยังได้กล่าวต่อไปว่า ในส่วนของการจัดเก็บค่าบริการนั้นในส่วนของทางบริษัท ได้ยกเลิกการจัดเก็บในรูปแบบหักเปอร์เซ็นต์แล้ว แต่จะเก็บเป็นค่าเข้าท่าเทียบเรือแทน โดยในส่วนของรถแท็กซี่คิว แท็กซี่แอปพลิเคชันเก็บคันละ 50 บาท ซึ่งทางท่าเทียบเรือจะจัดพื้นที่สำหรับรถส่งนักท่องเที่ยวไว้ตามประเภท ประกอบด้วยรถที่ลงทะเบียนและรถแท็กซี่ท้องถิ่น อย่างไรก็ตาม ในส่วนของท่าเทียบเรือรัษฎา เข้าใจถึงการประกอบการรถแท็กซี่ท้องถิ่น จึงมีการดำเนินการจัดคิวแท็กซี่ให้ผู้ประกอบการรถแท็กซี่ท้องถิ่น ได้รับคิวเข้ามาบริการลูกค้าคิดเป็นร้อยละ 70 ของคิวแท็กซี่ทั้งหมด โดยจุดนี้จะจัดที่จอดรถไว้ประมาณ 10 คัน แบ่งเป็นรถแท็กซี่ท้องถิ่นหรือแท็กซี่คิว 7 คัน รถที่ลงทะเบียน 3 คัน นอกจากนั้น ยังมีจุดจอดรถแอป ส่วนกรณีรถบริษัทจะจัดไว้อีกส่วนหนึ่ง ซึ่งเชื่อว่าการจัดระเบียบจะสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นในท่าเทียบเรือได้
สำหรับการเปิดให้ลงทะเบียนนั้น ขณะนี้มีรถมาลงทะเบียนแล้วประมาณ 200 คัน ซึ่งรถทุกคันที่ลงทะเบียนจะต้องผ่านการตรวจสอบจากสำนักงานขนส่ง ถ้าถูกต้องสามารถเข้ามารับผู้โดยสารได้ ซึ่งการจัดระเบียนเป็นการสร้างความั่นใจให้นักท่องเที่ยวว่า ท่าเทียบเรือรัษฎาปลอดภัย ไม่มีปัญหาเรื่องของการแย่งลูกค้า ไม่มีการทะเลาะกันของกลุ่มแท็กซี่ ซึ่งนอกจากจะเป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีแล้ว ยังเป็นเรื่องของการลดราคาค่าแท็กซี่ด้วย ที่ผ่านมาได้มีการร้องเรียนเรื่องของราคาแท็กซี่แพงมาโดยตลอด แต่เมื่อมีการจัดระเบียบราคาของรถที่เรียกเก็บจะถูกลงไปด้วย
น.ส.พรรัตน์ ยังกล่าวอีกว่า ในการจัดทำระบบครั้งนี้ เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้แก่ ราคาที่แตกต่างกันเป็นอย่างมากระหว่าแท็กซี่แอปพลิเคชันกับแท็กซี่คิว การทะเลาะวิวาทที่เกิดจากการปิดกั้นแท็กซี่แอปพลิเคชัน การล่าช้าและไม่เป็นระเบียบในการเข้าออก รวมทั้งความต้องการใช้บริการแท็กซี่ไม่พอดีกับรถที่มี โดยมีการยกเลิกการเก็บคอมมิชชันมาเป็นการเก็บเพื่อจัดราคาขายให้ลดลง แท็กซี่ได้กำไรมากขึ้น เก็บแท็กซี่แอปพลิเคชันในการเข้ารับผู้โดยสาร 50 บาทต่อคัน เพื่อให้รถแอปพลิเคชันเพิ่มราคาค่าบริการ ทั้งนี้จะมีการกั้นทางเดินรถป้องกันลูกค้าลากกระเป๋าออกไปขึ้นรถด้านนก นำระบบเข้ามาใช้ในการจัดการเข้าออกท่าเทียบเรือ ลดเวลาในการชำระเงิน เพื่อให้เกิดความรวดเร็ว สะดวกมากยิ่งขึ้นด้วยการใช้บัตร และเพิ่มระบบให้ลูกค้าสามารถกดคิวเรียกแท็กซี่ได้ด้วยตนเอง
อย่างไรก็ตาม การดำเนินการจัดระเบียบรถเข้าออกในครั้งนี้ มีเป้าหมายพัฒนาและนำเทคโนโลยีมาใช้ให้ท่าเทียบเรือมีศักยภาพ และมีมาตรฐานการริการที่ได้รับดับสากล รวมทั้งช่วยแก้ไขปัญหา และจัดระเบียบการเข้าออกท่าเทียบเรือให้สะดวก ไม่ติดขัดและรวดเร็วยิ่งขึ้น โดยจะเริ่มทดลองดำเนินการตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม
ขณะที่ นายชัยณรงค์ ปิลวาสน์ บริษัทรัษฎา VIP กรุ๊ป ซึ่งให้บริการรถรับส่งนักท่องเที่ยว ท่าเทียบเรือรัษฎา รถรับจ้างสาธารณะท้องถิ่น ท่าเรือรัษฎา จ.ภูเก็ต กล่าวถึงการจัดระเบียบรถรับจ้างของบริษัทซีทราน ซึ่งบริการท่าเทียบเรือรัษฎา กล่าวว่า ในส่วนของ ท่าเทียบเรือรัษฎา เปิดมาประมาณปี 2542 โดยตนพร้อมด้วยชาวบ้านในพื้นที่ได้เปิดให้บริการรถแท็กซี่มาตั้งแต่เริ่มต้น และปี 2544 ทาง อบจ.ภูเก็ต ได้เปิดให้มีการประมูลบริหารท่าเทียบเรือรัษฎา ในการประมูลผู้ที่ได้เข้าบริหารท่าเที่ยวเรือคือบริษัทซีทรานฯ โดยในการประมูลนั้นทาง อบจ. ได้กำชับให้ทางบริษัทเปิดให้แท็กซี่ของท้องถิ่นเข้าไปรับแขก โดยทางบริษัทให้เช่าเคาน์เตอร์ภายในท่าเทียบเรือ มาตั้งแต่ปี 2544 จนกระทั่งปี 2554 ทางบริษัทยกเลิกไม่ให้เช่าเคาน์เตอร์ โดยทางซีทรานฯ เอาไปทำเอง และเก็บค่าใช้จ่ายจากรถที่วิ่งรับส่งนักท่องเที่ยว 20% ต่อเที่ยว ซึ่งในส่วนของรถแท็กซี่ท้องถิ่นนั้นมีอยู่ประมาณ 50 คัน
มาจนถึงขณะนี้ทางบริษัทซีทรานฯ ได้ออกมาจัดระเบียบรถที่จะเข้ารับส่งนักท่องเที่ยวบริเวณท่าเทียบเรือรัษฎา โดยเปิดให้รถแท็กซี่ทั่วไปมาขึ้นทะเบียนเพื่อรับส่งนักท่องเที่ยวกับทางบริษัท ซึ่งทราบว่าขณะนี้มีรถแท็กซี่จากทั่วทั้งจังหวัดซึ่งเป็นรถนอกพื้นที่ มาขึ้นทะเบียนแล้วประมาณ 300 คัน ซึ่งในส่วนของรถในท้องถิ่นที่มีอยู่ประมาณ 50-60 คัน ที่วิ่งอยู่ไม่พอรอบรับนักท่องเที่ยว เมื่อมีรถเพิ่มขั้นมาอีกประมาณ 300 คัน กฝทำให้รถแท็กซี่ท้องถิ่นเดือดร้อน ซึ่งพวกตนมองว่าไม่ได้รับความเป็นธรรมจากมาตรการดังกล่าว
นายชัยณรงค์ ยังได้กล่าวต่อไปถึงกรณีที่กลุ่มแท็กซี่ท้องถิ่นไม่ไปลงทะเบียนกับทางบริษัท เนื่องจากมองว่าเรื่องนี้ไม่มีความเป็นธรรม ในส่วนของแท็กซี่ท้องถิ่นซึ่งเป็นส่วนของชาวบ้านเองมีอยู่ประมาณ 50 กว่าคัน ในขณะที่ทางบริษัทรับเพิ่มมาอีกประมาณ 300 คัน เชื่อว่าคนพื้นที่ไม่ไม่น่าจะได้รับในการรับนักท่องเที่ยว ในแต่ละวันมีรถนักท่องเที่ยวไม่น่าจะเกิน 50 เที่ยว แต่มีรถนอกมาต่อคิวแล้วเกือบ 300 คัน รถในพื้นที่ไม่น่าจะได้คิววิ่ง จึงไม่ได้ลงทะเบียน
นายชัยณรงค์ ยังได้กล่าวต่อไปว่า อย่างไรก็ตาม ในวันพรุ่งนี้ (1 ธ.ค.) ทางกลุ่มผู้ประกอบการรถรับจ้างในพื้นที่จะรวมตัวกันด้านนอกทางเข้าท่าเทียบเรือรัษฎา เพื่อเรียกร้องให้ทางบริษัทยกเลิกรถที่ขึ้นทะเบียนรับนักท่องเที่ยว รวมทั้งเรียกร้องให้คืนเคาน์เตอร์ให้ผู้ประกอบการในพื้นที่
