ศูนย์ข่าวภูเก็ต - จีนกลับเข้าภูเก็ต ผู้ประกอบการหลายรายยังเดินต่อไม่ได้ “ผิว คิ้วคชา” เสนอตั้งศูนย์เฉพาะกิจแก้ปัญหาให้ผู้ประกอบการรายย่อย เพื่อให้เปิดกิจการต้อนรับนักท่องเที่ยวไปพร้อมๆ กัน ด้านผู้ประกอบการอยากให้รัฐช่วย
จากกรณีที่ทางการจีนเปิดประเทศให้นักท่องเที่ยวเดินทางออกไปท่องเที่ยวประเทศต่างๆ ได้ และประเทศไทย โดยเฉพาะจังหวัดภูเก็ตเป็นอีกหนึ่งจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ แม้หลายคนจะออกมาบอกว่าจังหวัดภูเก็ต ผู้ประกอบการต่างพร้อมที่จะอ้าแขนรับนักท่องเที่ยวกลับมาด้วยความดีใจ แต่หลายคนลืมคิดไปว่า ในความพร้อมภูเก็ตพร้อมเต็มที่จริงหรือไม่ ในเมื่อยังมีผู้ประกอบการ กลุ่มอาชีพต่างๆ อีกจำนวนมากที่ยังไม่สามารถเดินต่อธุรกิจ หรือกลับมาทำอาชีพเดิมที่เคยทำได้
เกี่ยวกับเรื่องนี้ นายผิน คิ้วคชา ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ซาฟารีเวิลด์ จํากัด (มหาชน) และบริษัท ภูเก็ต แฟนตาซี จำกัด กล่าวว่า ถ้าพูดความพร้อมใรส่วนของภูเก็ตแฟนตาซีนั้นพร้อมตลอดเวลา เพราะอยู่กับการท่องเที่ยวมานาน แต่ถ้าพูดถึงในภาพรวมว่าผู้ประกอบการมีความพร้อมทั้งหมดคงเป็นไปไม่ได้ เพราะยังมีผู้ประกอบการอีกจำนวนมากที่ยังไม่พร้อม เช่น โรงแรม หรือสถานประกอบการที่เป็นขนาดกลางถึงขนาดเล็กที่ยังไม่สามารถเปิดกิจการได้ เพราะไม่มีเงินทุนมาหมุนเพื่อปรับปรุงกิจการ บางรายปิดไป 3 ปี เขาไม่มีรายได้เกิดขึ้น การที่จะกลับมาเปิดเลยเป็นไปไม่ได้ เรื่องนี้ขึ้นอยู่กับรัฐบาลว่ามีความพร้อมแค่ไหนในการดูแลผู้ประกอบการขนาดกลางและขนาดย่อม ให้สามารถกลับมาเปิดกิจการได้ เช่น การสนับสนุนเงินกู้ดอกเบี้ยต่ำ หรืออื่นๆ เพื่อให้กลับมาเปิดกิจการ และเดินธุรกิจให้ได้
ซึ่งเรื่องนี้รัฐบาลจะต้องเข้ามาดูแล เพราะการทำให้กิจการเดินต่อไปได้ถือว่าเป็นเครื่องมือสำคัญในการต้อนรับนักท่องเที่ยว ถ้าโรงแรมเปิดไม่ได้ รถไม่มี เครื่องบินไม่มี โรงแรมแพง ไกด์ไม่มี แรงงานไม่มี นักท่องเที่ยวคงจะไม่มา เพราะมาแล้วไม่รู้จะไปอยู่ที่ใหน การแก้ปัญหาสิ่งเหล่านี้รัฐบาลต้องตั้งคณะกรรมการเฉพาะกิจขึ้นมา 1 ชุด ลงมาประจำที่จังหวัดภูเก็ต เพื่อแก้ปัญหาอย่างจริงจัง เพราะเป็นเรื่องที่จะต้องแก้อย่างรวดเร็ว เข้าถึงปัญหา และส่งข้อมูลถึงผู้มีอำนาจโดยตรงในการแก้ปัญหา เพราะต้องใช้เวลาอันสั้น เพื่อให้ปัญหาต่างๆ กลับเข้าสู่ปกติโดยเร็วที่สุด ถ้าทำได้ภูเก็ตจะมีความพร้อมในการต้อนรับนักท่องเที่ยวจีนที่มองว่าจะเดินทางเข้ามาจำนวนมากอย่างแน่นอน
ขณะที่ นางวิรินทร์ตรา ปภากิจยศพัฒน์ ประธานสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยเขต 11 (ภูเก็ต พังงา กระบี่) และ ผู้บริหารบริษัทนิกร มารีน กรุ๊ป กล่าวว่า การที่นักท่องเที่ยวจีนเดินทางเข้ามาย่อมส่งผลดีต่อการท่องเที่ยวของจังหวัดภูเก็ตอย่างแน่นอน แต่ขณะนี้ยังมีผู้ประกอบการบางส่วนยังไม่พร้อมที่จะรับนักท่องเที่ยว เนื่องจากยังไม่มีเงินมาขับเคลื่อนธุรกิจให้สามารถเดินต่อไปได้ เพราะที่ผ่านมา ทุกคนหมดเงินไปในช่วงโควิดเยอะมาก การกู้เงินจากธนาคารไม่สามารถคู่ได้เนื่องจากติดเครดิตบูโร ธนาคารไม่ปล่อยเงินกู้ จึงอยากเรียกร้องให้รัฐบาลเข้ามาช่วยเหลือ ยกเว้นเรื่องของเครดิตบูโร ย้อนหลัว 3 ปี เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถกู้เงินได้ ซึ่งขณะนี้ทราบว่าทางนายกรัฐมนตรีได้สั่งการเรื่องนี้แล้ว
และอีกเรื่องที่อยากฝากคือเรื่องของไกด์ ในช่วงที่เกิดโควิดที่ผ่านมา ไกด์ส่วนใหญ่ตกงานและเดินทางกลับบ้าน ทำให้บัตรขาดอายุ การทำบัตรใหม่จะต้องเสียเงินจำนวนมากและต้องมีการอบรม ซึ่งเรื่องนี้อยากขอให้ทางรัฐบาลเข้ามาช่วยเหลือเช่นกัน และคิดว่าน่าจะมีความเป็นไปได้ที่จะมีการยกเว้นค่าธรรมเนียมการต่ออายุบัตรไกด์ประเภทต่างๆ
นางวิรินทร์ตรา ยังได้กล่าวต่อไปว่า สำหรับกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวจีนที่เข้ามารอบนี้เป็นกลุ่ม FIT การเดินทางท่องเที่ยวจะเป็นการเดินทางท่องเที่ยวเอง แหล่งท่องเที่ยวที่นักท่องเที่ยวนิยมส่วนใหญ่เป็นแหล่งท่องเที่ยวทางทะเล เกาะเฮ เกาะไข่ อ่าวพังงา เกาะพีพี ซึ่งถ้าพูดถึงความพร้อมในการเดินทางท่องเที่ยวทางเรือยืนยันว่ามีความพร้อม 100% แม้ว่าจะมีปัญหาเรื่องของแรงงานที่ขาดแคลน แต่ที่น่าเป็นห่วงขณะนี้คือ เรื่องของร้านจำหน่ายของที่ระลึกต่างๆ พบว่ายังไม่มีการเปิดให้บริการแต่อย่างใด
ด้าน นายณัฐธกรณ์ เรืองโรจน์ (เกม) อุปนายกสมาคมมัคคุเทศก์อาชีพภูเก็ต และ อุปนายกสมาคมส่งเสริมธุรกิจไมซ์ ภูเก็ต กล่าวว่า การกลับมาของนักท่องเที่ยวจีนในครั้งนี้ ส่วนใหญ่เป็นนักท่องเที่ยวกลุ่ม FIT ซึ่งส่งผลดีต่อการท่องเที่ยวอย่างแน่นอน เพราะนักท่องเที่ยวเหล่านี้จะกระจายรายได้ถึงระดับฐานรากมากขึ้น เนื่องจากนักท่องเที่ยวเน้นเดินท่องเที่ยว ซื้อของ แต่ในส่วนของผู้ประกอบการเองจะต้องมีการปรับตัว การติดป้ายราคา ป้ายแนะนำต่างๆ จะต้องทำป้ายเป็นภาษาจีน เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้นักท่องเที่ยว
ขณะที่ผลเสียก็มีเช่นเดียวกัน โดยเฉพาะบริษัทขายทัวร์ต่างๆ นักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ส่วนใหญ่จะไม่ซื้อทัวร์จากเคาน์เตอร์ทัวร์ แต่จะซื้อทัวร์ผ่านออนไลน์ หรือซื้อจากสาขาของเคาน์เตอร์ทัวร์ออนไลน์โดยตรงซึ่งเป็นแอปซื้อขายทัวร์ของจีน ซึ่งจุดนี้เป็นปัญหา เพราะคนทำทัวร์จะไม่ได้ขายทัวร์ให้นักท่องเที่ยวจีน
ขณะที่ความพร้อมในส่วนของผู้ประกอบการ ต้องยอมรับว่าวันนี้ผู้ประกอบการยังไม่พร้อม 100% เช่น ร้านจำหน่ายของที่ระลึกยังไม่เปิดให้บริการ 100% ในขณะที่เดือนมีนาคมนี้เชื่อว่า กรุ๊ปทัวร์จะเริ่มกลับเข้ามา แต่ไม่มีร้านจำหน่ายของที่ระลึกมารองรับ ตอนนี้ที่มีเปิดอยู่แค่ 2 แห่ง คือ คิงเพาเวอร์ และเจมส์ แกลอรี่ เช่นเดียวรถที่จะมาให้บริการก็เช่นเดียวกัน บริษัทส่วนใหญ่ปิดตัวไปตั้งแต่ช่วงโควิดระบาด จนถึงขณะนี้ยังไม่แน่ใจว่าผู้ประกอบการปรับปรุงรถกันได้หรือยัง การเซ็ตอัปทัวร์ต่างๆ ที่ผ่านมาบริษัททัวร์และเอเยนต์ต่างมีปัญหาเรื่องค้างเงินกันเยอะมาก
และปัญหาสำคัญอีกอย่างที่ส่งผลกระทบต่อการรองรับนักท่องเที่ยวตลาดจีน คือ การขาดแคลนไกด์ เนื่องจากที่ผ่านมาในช่วงโควิดไกด์ตกงาน และเดินทางกลับบ้านกันหมด เมื่อจะกลับมาอีกครั้งต้องใช้เงินจำนวนมาก และมาแล้วยังไม่แน่ใจว่าจะได้งานหรือไม่ ทำให้ขณะนี้ภูเก็ตยังขาดแคลนไกด์อยู่ รวมถึงไกด์ที่กลับมาจะต้องเสียค่าทำบัตรใหม่ ค่าอบรม และอื่นๆ อีก ซึ่งเรื่องนี้คิดว่าภาครัฐควรจะให้ความช่วยเหลือเพื่อแก้ปัญหา
การที่นักท่องเที่ยวเข้ามา แต่ความพร้อมไม่เต็มร้อยย่อมส่งผลกระทบในอนาคต และเชื่อว่าตั้งแต่ มี.ค.เป็นต้นไปจะมีนักท่องเที่ยวจีนเดินทางเข้ามาจำนวนเพิ่มมากขึ้น ซึ่งสิ่งที่จะต้องทำคือ การทำให้ผู้ประกอบการ กลุ่มอาชีพต่างๆ สามารถกลับมาเดินต่อได้ ถ้ามีความพร้อมรับนักท่องเที่ยว เชื่อว่า ก.ค.นี้จะมีนักท่องเที่ยวเดินทางเข้ามาเต็มที่แน่นอน เพราะเป็นช่วงปิดเทอม ทัวร์กลุ่มครอบครัวจะเดินทางเข้ามา ซึ่งหลังจากนี้คิดว่าทุกคนจะต้องปรับตัวในการต้อนรับกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวจีน
ส่วนเรื่องของทัวร์ศูนย์เหรียญไม่ใช่เรื่องที่น่าเป็นห่วง เพราะเชื่อว่าอย่างไรก็ตามทัวร์ศูนย์เหรียญไม่กลับมาแน่นอน
