ศูนย์ข่าวภูเก็ต - ตำรวจร่วมขนส่งภูเก็ต ลงพื้นที่สร้างความเข้าใจคนขับแท็กซี่ตามคิวต่างๆ ทั้งเรื่องราคาค่าโดยสาร กิริยามารยาทการให้บริการ รวมไปถึงให้รถเรียกผ่านแอปพลิเคชันรับส่งผู้โดยสารได้ ประเดิมที่ซอยตาเอียด ด้านคนขับแท็กซี่ยินดีให้รถเรียกผ่านแอปรับผู้โดยสารได้ แต่ขอให้ปรับราคาใกล้เคียงกับราคาแนะนำ และราคาแท็กซี่ท้องถิ่น
เมื่อเวลา 10.00 น.วันนี้ (2 ก.พ.) ที่ซอยตาเอียด ต.ฉลอง อ.เมือง จ.ภูเก็ต พ.ต.อ.จีระศักดิ์ เสียมศักดิ์ รองผู้บังคับการตำรวจภูธรจังหวัดภูเก็ต พร้อมด้วย นายกรณ์พิทักษ์ อาสนสุวรรณ หัวหน้ากลุ่มงานวิชาการ สำนักงานขนส่งจังหวัดภูเก็ต ลงพื้นที่พูดคุยทำความเข้าใจกับผู้ประกอบการรถแท็กซี่คิวที่ให้บริการอยู่หน้าโรงแรมแห่งหนึ่งในซอยตาเอียด ถึงการให้บริการรับส่งผู้โดยสารทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ หลังเกิดกรณีพิพาทระหว่างคนขับแท็กซี่หน้าร้านอาหารชื่อดัง หาดกมลา กับนักท่องเที่ยวชาวไทย ถึงราคาที่ไม่เป็นธรรม และการให้บริการของรถรับจ้างที่เรียกผ่านแอปพลิเคชัน โดยมีผู้ประกอบการแท็กซี่คิวดังกล่าวให้ข้อมูล ร่วมสะท้อนปัญหา และความต้องการของผู้ประกอบการรถแท็กซี่ให้หน่วยงานที่รับผิดชอบได้รับทราบในการแก้ปัญหาต่อไป
พ.ต.อ.จีระศักดิ์ เสียมศักดิ์ รองผู้บังคับการตำรวจภูธรจังหวัดภูเก็ต กล่าวว่า การลงพื้นที่พูดคุยกับผู้ประกอบการรถแท็กซี่ในภูเก็ตวันนี้นั้น เพื่อทำความเข้าใจถึงหลักการให้บริการที่ดี และการให้รถรับจ้างที่เรียกผ่านแอปพลิเคชันเข้ามารับส่งผู้โดยสารได้ เพราะที่ซอยตาเอียดจะมีนักท่องเที่ยวเข้ามาพักตามโรงแรมและเกสต์เฮาส์ต่างๆ จำนวนไม่น้อย ทั้งนี้ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำเหมือนกับที่หาดกมลา ที่มีความเข้าใจไม่ตรงกันระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ
รวมถึงการจัดระเบียบคิวรถแท็กซี่ตามจุดต่างๆ ทั่วทั้งเกาะภูเก็ต โดยจะมีการสำรวจคิวแท็กซี่ทั่วทั้งเกาะถึงจำนวนที่ชัดเจนในขณะนี้ มีการจัดทำประวัติคนขับแท็กซี่ ตรวจสอบรถที่นำมาให้บริการว่าได้จดทะเบียนถูกต้องหรือไม่ คนขับมีใบอนุญาตขับขี่รถรับจ้างสาธารณะหรือไม่ และที่สำคัญคือการทำความเข้าใจในการให้รถที่เรียกผ่านแอปพลิเคชันเข้ามารับส่งผู้โดยสารได้ ซึ่งขณะนี้ในภูเก็ตรถรับจ้างที่เรียกผ่านแอปได้มีอยู่ 1 ราย คือ Hello Phuket Service ที่ได้รับการรับรองจากกรมการขนส่งทางบกแล้ว และเป็นแอปที่ราคาค่าบริการไม่ได้แตกต่างจากแท็กซี่ในพื้นที่มากนัก ส่วนแอปอื่นๆ นั้นอยู่ในขั้นตอนรอการรับรองอย่างถูกต้อง
อย่างไรก็ตาม จากการพูดคุยกับผู้ประกอบการแท็กซี่คิวดังกล่าว ทุกคนเข้าใจและพร้อมที่จะให้ความร่วมมือกับหน่วยงานราชการในการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น และพร้อมที่จะให้รถที่เรียกผ่านแอปพลิเคชัน Hello Phuket Service เข้ามารับส่งผู้โดยสารได้ ซึ่งถือเป็นนิมิตหมายที่ดีในการแก้ปัญหาร่วมกันของทุกฝ่าย เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นซ้ำอีก
พ.ต.อ.จีระศักดิ์ กล่าวต่อว่า หลังจากนี้ทางเจ้าหน้าที่ตำรวจและขนส่งจังหวัดภูเก็ต จะลงพื้นที่ทำความเข้าใจกับคิวแท็กซี่อื่นๆ ทั่วทั้งเกาะภูเก็ต โดยเฉพาะคิวขนาดใหญ่ที่มีรถให้บริการจำนวนมากและมีผู้ใช้บริการจำนวนมากเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นคิวที่อยู่ตามแหล่งท่องเที่ยวและหน้าโรงแรมต่างๆ ซึ่งจากข้อมูลของทางขนส่งขณะนี้มีรถรับจ้างในภูเก็ตประมาณ 3,000-4,000 คัน
อย่างไรก็ตาม ในส่วนของผู้ประกอบการรถแท็กซี่ กล่าวว่า พร้อมที่จะปฏิบัตตามมาตรการและแนวทางที่ภาครัฐกำหนด แต่สิ่งที่อยากให้ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องพิจารณาเพื่อให้ผู้ประกอบการแท็กซี่ในท้องถิ่นอยู่ได้เช่นกัน คือ ราคาค่าโดยสารรถรับจ้างที่เรียกผ่านแอปพลิเคชันต่างๆ ให้กำหนดราคาที่ใกล้เคียงกับราคาแนะนำที่ทางจังหวัดกำหนดขึ้นและราคาที่แท็กซี่ท้องถิ่นใช้อยู่ เพราะหากราคาแตกต่างกันมาก จะทำให้ผู้โดยสารหันไปใช้บริการรถที่เรียกผ่านแอปแทน จะส่งผลกระทบต่อผู้ประกอบการแท็กซี่ในท้องถิ่น ที่ขณะนี้ผู้โดยสารไม่ได้มีจำนวนมากและน้ำมันราคาสูงขึ้นทุกวัน
สำหรับในซอยตาเอียดนั้น มีคิวรถแท็กซี่ให้บริการตามหน้าโรงแรมสถานประกอบการต่างๆ ประมาณ 5-7 คิว เป็นคิวเล็กๆ มีรถให้บริการประมาณคิวละ 4-5 คัน
อย่างไรก็ตาม สำหรับราคาค่าโดยสารรถแท็กซี่ในภูเก็ตนั้น ขึ้นอยู่กับการต่อรองและตกลงราคากันเองระหว่างผู้โดยสารกับผู้ให้บริการ ไม่มีราคาที่กำหนดแน่นอน แต่ทางจังหวัดภูเก็ตมีราคาแนะนำที่กำหนดขึ้นเป็นราคากลาง และได้มีการประกาศใช้ไปก่อนหน้านี้แล้ว พร้อมทั้งมีการจัดทำเป็นคิวอาร์โค้ดเพื่อให้ผู้โดยสารสแกนดูราคาที่เหมาะสมได้ ใช้เป็นข้อมูลในการต่อรองราคา โดยจะมีการประชาสัมพันธ์ให้นักท่องเที่ยวได้รับทราบตามสนามบิน โรงแรม คิวรถแท็กซี่ต่างๆ
