ชื่นชมเจ้าหน้าที่ รพ.ส่งเสริมสุขภาพที่ จ.กระบี่ ใช้สเต็ตโทสโคปสื่อสารแก้ปัญหาคนไข้หูตึง

กระบี่ - ชื่นชมเจ้าหน้าที่ รพ.ส่งเสริมสุขภาพตำบลใน จ.กระบี่ หัวใส ใช้สเต็ตโทสโคป (Stethoscope) แก้ปัญหาในการสื่อกับคนไข้หูตึง สร้างคนไข้พอใจ ช่วยลดความเครียด ล่าสุด มีญาติคนไข้สั่งให้ซื้อใช้สื่อสารกับผู้สูงอายุที่บ้าน

สื่อโซเชียลแก่ชื่นชม หลังมีการเผยแพร่คลิปขณะเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลบ้านบางคราม อ.คลองท่อม จ.กระบี่ กำลังพูดคุยกับคุณยายสูงอายุท่านหนึ่ง ที่มาตรวจสุขภาพ ขณะที่เจ้าหน้าที่ สอบถามคุณยายว่ามาทำอะไร แต่คุณยายกลับโบกมือไปมา ส่งสัญญาณว่าไม่ได้ยิน แม้จะพูดเสียงดังแล้วก็ตามทำให้สื่อสารกันไม่รู้เรื่อง

จนท.จึงได้ใช้หูฟังสเต็ทโทสโคป ให้คุณยายสวมที่หู แล้วพูดผ่านแผ่นสัมผัส และถามคุณยายว่า คุณยายมาทำอะไร ปรากฏว่า คุณยายได้ยินคำถามชัดเจน และตอบว่าพาหลานมาหาหมอ นับเป็นวิธีการแก้ปัญหาในการสื่อสารกับคนหูตึงได้เป็นอย่างดี และมีการแชร์ต่อกันในโลกออนไลน์ และชื่นชมวิธีการแก้ปัญหาของเจ้าหน้าที่ โดยไม่ต้องพูดเสียงดังๆ กับคนไข้ เหมือนที่เห็นกันทั่วไป และลดความเครียดของคนไข้ด้วย

จากการสอบถามนายธวันชัย หรือหมอเป๋า บุญเมือง พยาบาลวิชาชีพชำนาญการ โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลบ้านบางคราม เปิดเผยว่า ใช้วิธีการดังกล่าวมานานกว่า 6 เดือน ตั้งแต่ก่อนช่วงโควิด-19 ระบาด เริ่มจาก ที่ รพ.สต.บ้านบางคราม มีคนไข้สูงอายุและที่มีปัญหาการได้ยิน หูตึง หูหนัก หรือโรคหูเสื่อมตามวัย มารับบริการจำนวนมาก เฉลี่ยวันละไม่ต่ำกว่า 2-3 คน

ซึ่งปัญหาที่เกิดขึ้น คือ การสื่อสารกันค่อนข้างลำบาก และต้องพูดเสียงดัง หรือใช้สัญญาณขยับปากให้คนไข้ดู แต่บ่อยครั้งก็สื่อสารผิดพลาด เช่น คุณยายที่ปรากฏในคลิปนั้นมีอายุ 78 ปี ทีแรกเข้าใจว่าแกมาหาหมอเอง แต่จริงๆ แล้วคุณยายพาหลานมาหาหมอ จึงเกิดไอเดีย นำสเต็ตโทสโคป (Stethoscope) ซึ่งเป็นเครื่องมือทางการแพทย์

ใช้ในการฟังเสียงจากภายในของร่างกาย โดยฟังเสียงจากปอด และชีพจรการเต้นของหัวใจ หูตึงหูหนัก ใช้กับคนไข้ที่มีปัญหาดังกล่าว ซึ่งได้ผลเป็นอย่างดี ลดเสียงรบกวน และช่วยลดความเครียดของคนไข้ด้วย

นายธวันชัย กล่าวอีกว่า หลังจากที่ตนนำมาใช้สื่อสารกับคนไข้ที่ รพ.สต.ได้ผล ปรากฏว่า มีญาติมาให้สั่งซื้อสเต็ตโทสโคปไปใช้ที่บ้านด้วย โดยเบื้องต้นมีมาสั่งแล้ว 4 ราย เพราะการใช้สเต็ตโทสโคป ช่วยแก้ปัญหาการสื่อสารกับผู้สูงอายุที่บ้านได้ โดยไม่รบกวนคนข้างบ้าน และที่สำคัญเครื่องช่วยฟังสำหรับคนหูเสื่อมมีราคาสูงทำให้คนไข้หลายรายจึงไม่มีโอกาสได้ใช้